生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
35
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Slackの評判・口コミ 全2636件

time

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル/スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、履歴の参照や並行議論の管理がしやすい点が高く評価されています。

外部連携と拡張性

公開APIや多数のSaaS連携により通知やワークフローを統合でき、業務自動化やツール連携の起点として利用しやすいと評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス同期

分かりやすい画面設計とPC/モバイル間の同期で導入障壁が低く、場所を問わず日常的に利用しやすい点が支持されています。

絵文字・リアクション文化

絵文字やカスタムスタンプによる簡易リアクションで承認や感情表現が素早く行え、やり取りのテンポや心理的距離の改善に寄与します。

ファイル共有と検索の利便性

ドラッグ&ドロップでの共有やメッセージ・ファイル検索により資料参照が速く、ナレッジ参照や証跡化に役立つとの評価があります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と高速化

チャット中心の短いやり取りでメール往復を減らし、意思決定や対応のスピードが向上したという事例が多数報告されています。

案件単位の情報集約とオンボーディング

チャンネルやスレッドに履歴を蓄積することで新規参加者のキャッチアップや引継ぎが容易になり、ナレッジ継承が改善されました。

社外連携の円滑化

Slack Connectやゲスト招待によりクライアントやパートナーと同一基盤で連携でき、B2Bコラボレーションが迅速化されています。

リモート対応と即応性の向上

モバイル通知やハドルを活用することで在宅や外出先からの対応が可能になり、分散チームの連携や即応体制が強化されました。

ワークフロー自動化による工数削減

WorkflowやBot、外部連携で定型作業や通知を自動化し、承認やリマインドなどの運用工数が削減された効果が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点を跨ぐメンバーが多い組織で、非同期と即時連絡を両立させて業務の連携を高めたい場合に適しています。

プロジェクト中心のチーム

案件やテーマごとに情報を分離して運用する環境で、チャンネル設計により進捗管理やオンボーディング効率の向上が期待できます。

外部連携を重視する企業

クライアントやパートナーとの共同作業が頻繁に発生する組織で、Slackをハブにして安全に連携したいケースに向いています。

中小企業・スタートアップ

導入が容易で無償トライアルが利用できるため、スモールスタートで運用ルールを整えながら拡張したい小規模組織に適しています。

開発・IT系チーム

GitHubやCI、各種SaaSとの連携を活用して通知や自動化を進めたい技術チームに適しており、運用効率が上がります。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

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      (10)
    • 製造・機械

      (150)
    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

      (1)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (7)
    • 組合・団体・協会

      (19)
    • その他

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      (110)
    • ビジネスパートナー

      (10)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

認知度も高く、ビジネス向きなチャットツール!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

手軽なチャット方式でありながらも見やすく効果的にメッセのやり取りができるアプリです。近年社内外問わずSlackを利用している場面が多いです。メールからの乗り換えが多い印象。メニューもシンプルながら豊富なオプションもあるし、複数アカウントをアイコンで表示できるのも使いやすいポイントです。もちろんテレビ電話機能(ハドル)もあるのでミーティングもできますし、アプリやスマホ版も動作がサクサク。

改善してほしいポイント

検索窓が使いづらい・・・。Ctrl+F検索ができないので、文字の一致を確認することができないのが難点。チャンネル内の文言をすべて拾ってしまうため、文言などの一致チェックは別のツールに移し替えてチェックしたりしなければならないことです。もう一点、難点はアップロードしたいデータファイルがある場合、ドロップなどでアップロードできるのですが、アップロードしたいファイルの件名や中身をチェックすることができません。送付前のファイル名は目視確認しかできないので、中身に関してはエクスプローラで確認してからアップロードして、送付という流れで行っています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

複数のチームや企業とやり取りが発生する業務のため、そのチャンネルごとにアカウントを切り替える必要がなく、画面左側のアイコンで切り替えが簡単です。メッセージを送る際も、メンションや効果付けが視覚的にわかりやすい機能がいくつかあり、グレーの枠、赤枠、返信インラインなど、シンプルで使いやすいタグがそろっていると思います。背景のカラーなども割と豊富で、チャンネルごとに分けると視覚的に送るチャンネルのミスも減らせるかなと。スレッドごとに会話をわけられるのもよいポイントです。通知のポップアップや着信音も適度にシンプルでビジネス向けって感じがしてそれも良いです。Googleドライブとの連動もしているので、ファイルの送付だけじゃなく、リンクさせることも可能です。

検討者へお勧めするポイント

使い勝手がよく、ユーザーも多いので、社外でのやりとりでもよく挙げられます。使いなれているツールが、やり取りしやすく、操作もしやすいしミスが減らせると思うので、Slackに慣れておくと、社内外のやり取りがさらにスムーズになると思います。業務によって複数のアカウントが必要な場合も切り替えがしやすいのでとても便利です。オンラインミーティング(ハドル)にも向いてます!認知度も高く、ビジネス向きなチャットツールなのでぜひ使ってほしいです!

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

迅速でタイムリーなコミュニケーションが手軽に行える

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チーム員との円滑なコミュニケーションに今や無くてはならないツール。端末にアクセスしている状態がすぐに分かり、隣の席にいる人間に話しかける感覚でコミュニケーションがとれる

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

不動産売買|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

脱会話迷子‼ 会話履歴の確認の時間削減!!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

以前のSES先で使っていたのですが、今でも「Slack、元気かな…」とふと思い出すほど恋しいです。。。
今の職場でも無料版を導入してはいますが、メールとLINEが主流で、上に流れて行ってしまうタイムラインと格闘する日々で、非常に非効率です。
Slackなら、話題ごとにスレッドでやり取りできるので、会話が迷子になりにくくて本当に快適だし、
canvas機能も便利で、大きなコード修正内容の共有や、ちょっとした議事録なんかもサクッとまとめられて、まさに万能ツールだと思います。早く今の職場でも主流かつ、有償バージョンに格上げしてほしいものです。。。

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非公開ユーザー

遠東石塚グリーンペット株式会社|その他の化学工業|資材・購買職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有ツールとして優秀

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・見やすい 画像で人を判別できるのでわかりやすい
・無料版でもある程度利用が出来る。
・グループ内で情報を共有できるので非常に便利。
・画像やPDFも張り付ける事が出来るので、相手に伝えやすい

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神田 晃二郎

カブシキガイシャエスティワークス|会計、税務、法務、労務|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

連絡ツールとして重宝

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内での連絡ツールとして重宝しています。

シンプルな操作性で画面も見やすく、ブックマークをつけて後で見返す機能が便利です。
用途毎のチャンネル設定や担当者毎のDMグループ設定も容易で、スマホでも利用できるので助かっています。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

業務効率を大幅に向上させるツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackは、社内のコミュニケーションを円滑にし、業務効率を大幅に向上させるツールです。

特長として、メールのように形式ばらず、チャット形式で気軽に質問や相談ができるため、疑問点を迅速に解決できます。また、メールでは送受信が難しい大容量のファイルもスムーズに共有可能です。

スタンプやスレッド機能を活用したインタラクティブなやり取りは、コミュニケーションの速度を格段に向上させます。さらに、SNSやCI/CDツールなど多岐にわたる外部サービスと連携でき、あらゆる通知や情報をSlackに集約することが可能です。

その結果、顧客対応など社外とのやり取りを除き、社内のコミュニケーションは基本的にSlack上で完結します。非常に使いやすく、情報共有のハブとして組織全体の生産性を高めるツールと言えるでしょう。

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連携して利用中のツール

加藤 豪太

Tenable Network Security Japan株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

コミニュケーションが楽にる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チームコミュニケーションが楽になる
・本来の使い方ではないかもしれないですがTo doリストとして自分宛にメモを残すことが可能
その理由
・時間を気にせずコニュニケーションが可能
・グループを簡単に作成できる

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

迅速なコミュニケーションがとれます

ビジネスチャットで利用

良いポイント

リマインダー機能があるので、一度既読にしても、〇時間後に再通知してくれたり、完了するまでリマインダーに表示し続けてくれるため、漏れなく確認できます。

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連携して利用中のツール

磯部 尚晃

エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社|情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

mtg以外のほぼ全ての統合業務コミュニケーション

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャット機能
ベースとして。動作も安定している。
・スタンプの充実性
カスタマイズしていくらでも増やせる。
・api連携機能や沿革機能
カレンダーなどの他ツールとシームレスに連携してくれ、Canvasなど沿革機能も充実している。

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連携して利用中のツール

羽生田 照

羽生田 照

株式会社Fiit|広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内の連絡が円滑に進められる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

案件やチームごとのチャットルーム分けがシンプルなので使いやすい。
またメッセージツールで必要なファイルや画像、データ送付なども一通り網羅できているので安心です。

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連携して利用中のツール

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