生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
44
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2681件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル/スレッドによる整理

チャンネルやスレッドで議題やプロジェクトを分離でき、情報の所在が明確になり参照や追跡が容易になる点が高く評価されています。

外部連携と自動化

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフローで通知や定型作業を集約・自動化でき、運用負荷やツール切替を減らせる点が支持されています。

絵文字・リアクション文化

カスタム絵文字やリアクションで簡易な承認や感情表現ができ、コミュニケーションの負担を下げ親和性を高める効果が報告されています。

即時性(リアルタイム性)

リアルタイムのメッセージや通知、短時間のハドルにより意思決定や確認の速度が向上し業務テンポが速まる点が好評です。

直感的なUI/操作性

分かりやすい画面設計と軽快な操作で導入ハードルが低く、モバイル・デスクトップ双方で日常的に使いやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール削減とコミュニケーション高速化

チャンネルや短文でのやり取りによりメール依存が低下し、返信や意思決定の速度が大幅に向上した事例が多数報告されています。

情報集約と外部通知の一元化

各種ツール通知やファイルをSlackに集約することでアプリ間往復を減らし、対応漏れや情報探索コストを下げる効果が確認されています。

リモート/分散チームでの可視化支援

分散勤務でも状況や雑談を把握できるため、非対面環境での連携や心理的ハードル低下、素早いキャッチアップに寄与しています。

自動化による工数削減

ワークフローやボット、スラッシュコマンド等で定型作業を自動化し、手戻りや運用負荷を減らす効果が多数の導入事例で確認されています。

履歴と要約によるオンボーディング短縮

過去ログや自動要約により途中参加者のキャッチアップや引継ぎが容易になり、教育や立ち上がり時間の短縮に貢献しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点分散の環境で非同期・同期の両対応が必要なチームに適しており、状況共有と即時連絡の基盤になります。

プロジェクト/案件管理型チーム

複数プロジェクトを並行する組織でチャンネル単位の運用を行い、案件別の情報整理や進捗可視化を重視する場合に向いています。

外部連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャンネル運用や多数SaaS連携で通知を集約したい企業にとって利便性が高いと評価されています。

開発・ITチーム

GitHubやCIツール等との連携やボット活用で開発ワークフローと相性が良く、エンジニアリングチームに導入効果が高いとされています。

スタートアップ/中小企業

導入が容易で無料プランから試せる点や外部連携の汎用性から、初期コストを抑えて運用改善を始めたい小規模組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (394)
    • 非公開

      (2047)
    • 企業名のみ公開

      (240)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (183)
    • 飲食・宿泊

      (9)
    • サービス

      (113)
    • IT・広告・マスコミ

      (1687)
    • コンサル・会計・法務関連

      (76)
    • 人材

      (117)
    • 病院・福祉・介護

      (18)
    • 不動産

      (22)
    • 金融・保険

      (33)
    • 教育・学習

      (72)
    • 建設・建築

      (49)
    • 運輸

      (10)
    • 製造・機械

      (151)
    • 電気・ガス・水道

      (6)
    • 農林水産

      (1)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (7)
    • 組合・団体・協会

      (19)
    • その他

      (71)
    • 不明

      (37)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2423)
    • 導入決定者

      (138)
    • IT管理者

      (110)
    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

その他製造業|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションコストの大幅削減

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オープンチャンネルと鍵付きチャンネル、また、部署ごとやプロジェクトごとにチャンネルを設定できるので、進捗状況報告や資料共有も簡単に適切な所にすることができます
・社内でのコミュニケーションコストが短縮できるだけでなく、外部とのチャンネルも設定できるので、メールでは時間のかかるやり取りを短縮できる。

改善してほしいポイント

特に大きな問題はないが、会社の管理者がチャンネルをきちんと管理・精査しないと不要なチャンネルができて見落としなどの原因になる。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

Slackを使い始めてから、社内のコミュニケーションがかなりスムーズになりました。以前はメールでのやり取りが中心で、ちょっとした確認や相談にも時間がかかっていたのですが、Slackだと気軽に声をかけられる感覚に近くて、とても助かっています。

特に便利だと感じたのは以下のような点です:
①トピックごとにチャンネルが分かれているので、話題が整理されて見返しやすい
②過去のやり取りやファイルが検索で簡単に探せるので、「誰が何を言ってたっけ?」と困ることが減った
③スタンプや絵文字でのリアクションがあることで、ちょっとした共感や反応が伝えやすく、やり取りが柔らかくなる

また、通知の設定も細かく調整できるので、集中したいときはミュートにしたり、重要なチャンネルだけ通知をオンにしたり、自分のスタイルに合わせて使えるのもありがたいです。

閉じる

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|製品企画|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

中~大規模向け多機能コミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・カスタマイズ性が高い
・多機能で様々な使い方に対応
その理由
・ユーザーが自由にスタンプを登録したりBOTを利用した通知を行えるなどカスタマイズ性が高く幅広いニーズに寛容です。
・複数のワークグループを一つのアプリで使い分けたり、Connect機能で他社のワークグループと繋いで一つのチャットで利用できたり、AIを利用した業務効率化など、様々な機能が利用できます。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スマホからもパソコンからも使えるチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

他のチャットツールと同様グループも作成できるし、音声ミーティングも可能、
無償利用だが、不便なく利用できている

続きを開く

非公開ユーザー

不動産賃貸|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

案件ごとに業務の進捗を確認できて見やすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャンネルを使って案件ごと、部署ごとに参加するグループを立ち上げられ、さらにスレッドを作ることで更に細かく進捗を確認することができます。メンションをつけることで、当人にアピールできること・件数が多い場合はブックマークができるなど、色々な案件に携わっている場合は案件ごとに分けて確認できるので便利です。あと、スタンプで気分があがります。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

slack以外使えない

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スレッド機能
・スタンプ
その理由
スレッドがあると話がごちゃつかないのが助かります。スタンプも意外と大事で、「見たよ」とか「いいね」が一瞬で伝わるから、いちいち返信しなくていい。チームの温度感みたいなものがうまく残せるのも好きです。仕事のやりとりなのに、ちゃんと人っぽさが出る。

続きを開く

非公開ユーザー

その他小売・卸売|法務・知財・渉外|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションの効率化

ビジネスチャットで利用

良いポイント

この製品は、手軽なコミュニケーションツールとして利用出来ます。詳細に伝えたい事は、メールのような感覚で複数人数に送ることも可能で、誰にでも使いやすいツールとなります。内容を確認して後には、スタンプを押すだけで相手に自分の意志が簡単に伝えることが可能です。

続きを開く

連携して利用中のツール

本間 菜都美

本間 菜都美

クリエイティブラビット株式会社|デザイン・製作|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

複数の案件進行に利用しています。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

弊社は制作会社で、複数の案件が同時進行することが多々あるのですが、その際にスレッド機能を利用しています。案件ごとにグループを分けるのではなく、スレッド機能でそれぞれ進めることで案件が散らばらず、進捗が確認しやすいです。リアクションも豊富なので、相手やコメントに合わせて反応を送ることができるので、円滑なコミュニケーションが取れています。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

UIがわかりやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

リアルタイムでのコミュニケーションがとてもスムーズなことです。チャット形式で気軽にやり取りできるので、メールのような堅苦しさがなく、スピーディーに意見交換ができます。また、チャンネルごとに話題を分けられるので情報が整理されやすく、過去のやり取りも簡単に検索できるのが助かります。さらに、ファイル共有や外部ツールとの連携が豊富で、作業の効率化が図れる点も好きです。通知設定も細かく調整できるため、自分に必要な情報だけを見逃さずにキャッチできるのもありがたいです。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

大学|広報・IR|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションを円滑に行えます。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

企業間を越えたコミュニケーションを取ることに活用しています。
個人宛に連絡をできるダイレクトメッセージ機能もあり、
細やかなコミュニケーションもとることができます。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

認知度も高く、ビジネス向きなチャットツール!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

手軽なチャット方式でありながらも見やすく効果的にメッセのやり取りができるアプリです。近年社内外問わずSlackを利用している場面が多いです。メールからの乗り換えが多い印象。メニューもシンプルながら豊富なオプションもあるし、複数アカウントをアイコンで表示できるのも使いやすいポイントです。もちろんテレビ電話機能(ハドル)もあるのでミーティングもできますし、アプリやスマホ版も動作がサクサク。

続きを開く

連携して利用中のツール

ITreviewに参加しよう!