Slackの評判・口コミ 全2613件

改善してほしいポイント

あらゆるリストの中から、自分が担当するタスクを全て引っ張って、一覧で確認することできるようになったら便利

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは、タスク依頼があった時や、会話の中でタスクが発生した際に、わざわざ別のタスク管理ツールに転記する、登録する必要がありました。しかし数回のタップで、任意の「リスト」にタスクとして登録できるため、社内のタスク管理がバラバラになったり、抜けることもなくなりました。またそのリストに登録したタスク内で、またチャットもできるし、互いの進捗も確認できます。やっと一元化できてかなり便利です！

改善してほしいポイント

Slackの無料プランを使ってみて感じたのは、メッセージ履歴が90日間しか保存されない点が少し不便だということです。長期的なプロジェクトや過去のやり取りを参照する必要がある場合には、特に困ります。また、アプリの連携が最大10個に制限されているため、多くのツールを使用するチームには物足りないかもしれません。さらに、音声・ビデオ通話の品質が時折不安定になることがあり、重要な会議中に接続が途切れるといった問題も発生します。これらの点が改善されれば、もっと使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Slackの無料プランを使ってみて、メッセージの送受信やファイル共有、チャンネル作成といった基本的なコラボレーション機能を無料で利用できるのは本当に助かりました。特に小規模なチームやスタートアップにとって、コストを抑えつつ効率的に作業を進められるのは大きなメリットです。また、最大10個のアプリと連携できるので、他のツールと組み合わせて作業を効率化できる点も非常に便利です。さらに、1対1の音声・ビデオ通話が可能で、リモートワーク中でもチームメンバーとのコミュニケーションがスムーズに行えました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・既読機能がない

その理由
・社内ルールで既読の意思表示でリアクションしましょうと決めていても、それをしない者がいる
難しいかも知れないけど、既読機能があればよいと思う

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内の情報共有
・個人情報保護

課題に貢献した機能・ポイント
・社員が増えていくと、社内で顔を見たこともない人にも連絡しないといけなくなるが、スラックでＩＤ検索で連絡が取れるため、いちいち連絡先を教えてもらう必要がない
・仕事と称して、特定の社員のラインＩＤと聞こうとする者が居たが、スラックを導入してから、それがなくなった

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・既読を未読に戻す機能
その理由
・間違えて未読一覧を、既読に一斉にしてしまったあと、再度見返ししてみたいことがあったため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・情報検索時間の削減
・他社とのコミュニケーション速度の向上
課題に貢献した機能・ポイント
・検索機能から過去のやりとりが検索できるため。同僚の発言からも知識を得ることが出来る点
・コネクトでつないでいる場合、相手がオンラインになっているかオフラインになっているかもわかり、すぐにコミュニケーションができメールと違って記載内容も少なく、カジュアルにできる点

改善してほしいポイント

個人チャットでファイルアップロードした際、企業内の他のユーザーまでファイルが閲覧できてしまう仕組みのため使いにくい。BoxやSharePointなど別システムに保管してから、リンクを送付せざる終えない。閲覧可能なユーザーも自動で制限してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

組織間のコミュニケーション活性化に役立ってます。また、システム運用においては監視通知をSlackに転送することで、スマホからも異常検知に気付き、関係者にそのまま対応指示が出せるので便利です。

改善してほしいポイント

メッセージに対して返信をするのですが、その返信内容を確認するには別スレッド表示になり、画面右端に小さく表示される点を改善して欲しいです。できればメッセージの下に返信履歴として表示されるとうれしいです。ワイド画面等であれば問題ないと思いますが、ノートの13インチとかになると、かなり見ずらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システム案件をスムーズに進める上で、同時並行で複数企業の担当者と連携をとる必要がありますが、メール等でやり取りすると、都度内容を転送したり等が必要でした。
Slackであれば、案件内に関係者全員を登録し、全員にメッセージ送信すればすぐに情報共有が取れる為、共有のし忘れ等も防止でき非常に効率よく業務出来るようになりました。

改善してほしいポイント

機能が豊富がゆえ、やりたいことをやるために調べる必要がある。ヘルプ機能はあるが、画面上のチュートリアル的な示唆が充実するとさらに使いやすくなると感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・在宅/出社が混在するオフィス環境でのコミュニケーション促進
課題に貢献した機能・ポイント
・他アプリとも連携し、業務上のコミュニケーションに限らず、非目的コミュニケーションを取れるようなチャンネル設定を行った

改善してほしいポイント

通知については、人によって若干のラグを感じますがPCのスペックが問題の可能性もある為、それ以外は特にございません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他のチャットツールよりも、こちらをメインで使っている為、勤務内の連絡については効率が非常に良いと感じています。
社内では緊急時に連絡をした際も他のチャットよりSlackの方がレスポンスが早いと感じます。

検討者へお勧めするポイント

社内でコミュニケーションを取る際はおすすめです。

改善してほしいポイント

改善希望点は
・LINEくらい気軽に電話もできるようになればいいと思います
・もっと検索しやすくなればいいと思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールでのやり取りが無くなるので、対応、連絡がスムーズになった
社内一斉連絡、部内連絡等チャンネルを使いわけて配信範囲を設定できるので連絡に便利

検討者へお勧めするポイント

使いやすい、外部連携できる点がいい（使用している会社が多いので連携もしやすい）