生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
58
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2735件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

チャンネルとスレッドで案件やトピックを分離でき、情報の一元化や途中参加者の追従、参照が容易になる点が繰り返し評価されています。

外部連携・自動化の豊富さ

多数のSaaSやWebhook、API、ワークフローと連携でき、通知集約や定型処理の自動化で業務フローをSlack中心にまとめられる利点が指摘されています。

検索と過去履歴参照

メッセージや添付ファイルの検索・履歴参照によりナレッジ蓄積や経緯確認が行え、資料探しや引き継ぎの時間短縮に寄与していると評価されています。

直感的なUIとマルチ端末同期

シンプルで見やすい画面設計とPC/モバイル間の同期により導入障壁が低く、どの端末でも継続して作業しやすい点が好評です。

絵文字・リアクション文化

絵文字やカスタムリアクション、短い反応で意思表示できる文化が返信負担を下げ、カジュアルな合意形成やチームの雰囲気作りに寄与しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール代替による情報の一元化

メールやツールの分散を解消し、チャンネル単位で議論やファイルを集約することで管理負荷やメール往復を大幅に削減できます。

コミュニケーションの高速化

リアルタイム投稿やメンション、リアクション等で意思決定や問い合わせの応答が迅速化され、会議や手戻りを減らす効果が報告されています。

リモート/非同期対応の強化

モバイル同期や履歴参照、スレッド運用により分散チームの非同期コミュニケーションが可能になり、遠隔でも連携が保てる点が評価されています。

社外連携の円滑化

Slack Connectやゲスト招待で外部パートナーと安全に共同作業でき、顧客や取引先とのプロジェクト推進や調整がスムーズになります。

自動化による工数削減

ワークフローや通知集約、ボット連携により定型作業の手間を削減し、タスク割り振りやリマインド運用の効率化に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点分散の多い組織でリアルタイム連絡や履歴参照により業務の連続性を確保したい場合に特に導入効果が高いです。

複数プロジェクトを同時に扱うチーム

案件やトピックごとに情報を分離して管理したいプロジェクト型チームでは、チャンネル運用が有効で管理性が向上します。

外部連携や共同作業が多い組織

取引先やパートナーと安全に共同作業する必要がある場面では、Slack Connect等による窓口集約が便利です。

開発・SaaS連携を重視するチーム

GitHubやCI、各種SaaSとの連携を多用する開発チームでは通知集約や自動化で大きな効果が期待できます。

中小〜成長期の企業

無料または段階的な導入で運用を試しやすく、ナレッジ蓄積やコミュニケーション改善を迅速に進めたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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    • ビジネスパートナー

      (10)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツールとして最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・プロジェクトや組織のチャンネルが作成可能で情報共有がしやすい
・UIがシンプルで分かりやすい
・絵文字が使用でき、気軽にリアクションができる

改善してほしいポイント

・無料版なので仕方がないかもしれないが、過去の履歴がもう少し残っているとありがたいです
・また、有料プランが1人当たりの月額料金になってしまうので、過去の履歴の保存期間だけを追加できるようなプランがあると利用したいと思います

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・プロジェクト全体での連絡をする時に役立っています。ただ連絡するだけだと伝わっているかが不安な場合、リアクションのスタンプを押してもらうことで、確認した人/していない人が分かるのがとても便利です

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ついにタスク管理もできるように一元管理が可能になった!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールのように個別にやり取りするのではなく、プロジェクトやテーマごとにチャンネルを作成し、その中でチームメンバー全員がリアルタイムでコミュニケーションを取ることができるチャットツール。
今まではブックマーク機能だけでしかタスク管理できず、それでも自分の記憶の貯蔵庫にはなっていました。
しかし、先日のアップデートでついにタスク管理機能である「リスト」機能が実装されました。
これにより、タスクの一元管理がついに可能になりました!

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームの力を引き出すコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メッセージの送受信やファイル共有、チャンネル作成といった基本機能がとても便利だと感じました。さらに、最大10個のアプリと連携できるので、他のツールと組み合わせて効率的に作業を進めることができる点も魅力的です。また、1対1の音声・ビデオ通話が可能で、チームメンバーとの直接的なコミュニケーションがスムーズに行えるのも良いですね。過去90日間のメッセージ履歴にアクセスできるため、短期間のプロジェクトには十分な履歴管理ができる点も助かります。全体的に、無料プランでもかなりの機能が揃っていて、非常に満足しています。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内の情報共有に活躍しています

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ユーザーIDやパスワードを管理者で作成できるので、各IDの使用状況が把握しやすい
・コミュニケーションツールとして使い勝手が良い

その理由
・管理者側でIDやパスワードの管理ができるので、個々にインストールと設定を任せて、だれがどんなIDとパスワードを使っているかの確認作業がない
・グループの作成も簡単なので、IDとパスワードを集中管理できている場合であれば、運用は現場に任せても心配がない

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

グローバルスタンダードなチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オープンコミュニケーション
・slackコネクト
その理由
・オープンチャンネルでやりとりしている内容が検索できるため。
・他社の方々とチャンネルでつながり、コミュニケーションが円滑にできるため。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

スマホからも使えるので非常に便利です

ビジネスチャットで利用

良いポイント

PCからはもちろんスマホからも使え、またBoxなど複数システムとの連携もできるので便利で使いやすいです。

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藤田 崇芳

軽急便株式会社|運輸|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

案件毎にルームを作成できる便利な情報共有ツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackツール内で、案件毎(別企業でも問題なし)にルームを作成して情報共有できる点が良いと思います。案件ごとに管理するツールが違うと、その都度接続も必要ですし、通知メッセージ等もバラバラになって非効率です。Slackだと選択だけで案件切り替えもできるし、通知も同じイメージで届くので便利だと思います。
後はブラウザだけでなくアプリも提供されており、PCだけでなくスマホがあれば仕事ができる点も良いと思います。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

非開発者も使いやすいビジネスチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他ツールとの連携が豊富
・タスク管理、ファイル管理機能
その理由
・Slack上でスムーズに業務が完結するため
・探し物にかかる時間が減ったため

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

連絡の取りやすさ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・連絡の取りやすさは抜群に感じます。

その理由
・メンションを付けることで通知が見やすい点と、シンプルな操作方法で使用しやすい為。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社カブク|一般機械|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスチャットにはぴったりです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

いいと思う点は
・過去の履歴も残るのでエビデンスになる
・スタンプも多くスムーズなコミュニケーションができる
・組織以外の外部とも連携させることができる

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