生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,777件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、並行プロジェクトの管理や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と拡張性

Google、GitHub、Zoomなど多数の外部サービスやAPI、Botと連携でき、通知集約やワークフロー自動化により業務を一元化できます。

絵文字・リアクションと即時性

絵文字やスタンプ、ハドルなど軽い反応や簡易通話で短い確認を素早く行え、コミュニケーションの応答速度が向上します。

検索と履歴管理

過去メッセージや添付ファイルを横断検索できるためナレッジ参照やオンボーディングに役立ち、情報の掘り起こしがしやすいと評価されています。

直感的なUI/多端末対応

画面設計が分かりやすく学習コストが低いこと、PCやモバイルで操作感が揃っている点が導入のハードルを下げています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化(メール削減)

メールやツール分散をチャットに集約することで往復や確認工数が減り、応答速度と意思決定の迅速化に寄与します。

リモート連携・分散チーム支援

在宅や拠点分散のメンバー間で即時連絡や在席表示が可能になり、リモート環境での連携や機動的な意思決定が促進されます。

プロジェクト整理と可視化

案件ごとのチャンネル運用やスレッドで議題を分離でき、進捗把握や新規参加者のキャッチアップが容易になります。

ツール集約とワークフロー自動化

外部通知の集約やWebhook/Bot、ワークフローで定型業務を自動化し、アプリ切替や手作業を削減できます。

エビデンス・履歴による引継ぎ支援

投稿履歴や議事録、エクスポート機能で作業証跡を残せるため、教育や監査、新メンバーのオンボーディングに役立ちます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート・分散チーム

拠点や勤務場所が分散する組織で、リアルタイム連絡やハドルを活用した即時対応や情報共有基盤として有効です。

複数案件を並行するチーム

多数の案件やトピックを同時管理するチームでは、チャンネルとスレッドによる整理で運用効果が高まります。

外部連携や共同作業が多い組織

顧客や外部パートナーを含む共同作業や通知集約が必要な場合、Slackコネクトやゲスト招待の利便性が活かせます。

中小企業やスモールスタート向け

無料プランで試用しやすく直感的に使えるため、IT体制が小さい組織でも導入のハードルが低いです。

開発・ツール連携を重視するチーム

GitHub等との連携やBot活用で通知を自動化したい開発チームやツール統合を進める組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
小澤 まどか

小澤 まどか

Maisondesfleurs|その他教室・スクール|その他モノづくり関連職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

カジュアルにも使えるチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャンネルを分けることによってテーマごとに会話ができる点が他社と比べ良いと思う。
また、スタンプなども豊富な為、LINEのような雰囲気でカジュアルに会話ができる点も良い。

改善してほしいポイント

改善ポイントは特に思いつきませんが、チャンネル表示の色分けなどができたりしたら見やすくて良いかなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

今までは他社ツールを利用することが多かったのですがらチャンネルごとに会話ができる点が便利だと思い、slackを利用し始めました。
リモートになってからコミニュケーションを文章で取ることが増えたので、slackだとスタンプなどを利用できるので、堅苦しくなくカジュアルにコミニュケーションがとれる点も良いです。以前よりコミニュケーションを楽しんでとれるようになり、作業もスムーズになりました。画像などもスムーズに送信できる点も良い。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|デザイン・クリエイティブ職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

個人的にスレッド機能が見やすくて使いやすいです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Teamsやchatwork等のチャットツールも使用したことがありますが、個人的にスレッド機能が使いやすくて重宝しています。
色々な案件を並行して進めている時に他のチャットツールだとやりとりを追うのが煩雑になりがちですが、slackだとメッセージ毎にスレッド形式で返信できるのが非常に分かりやすいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

直観的に使えるのでビジネスでは重宝しております

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットツールはいくつかあると思いますが、ワークスペースごとに使用用途を変えられるので、アカウント1つで様々なコミュニティでのチャットが可能になる点が気に入っています。また絵文字のパターンも豊富のため、簡単なリアクションでコミュニケーションを撮りあうことも。感覚的に使えるツールのため、難しく感じることなく使えるものかと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションに欠かせないツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャネルごとに目的を分けてチャットをできるのが使いやすい。
部署やプロジェクト、業務ごとにチャネルをわけていて、
チャネルもセクションごとにまとめられるので管理しやすい。
メンションをつけることで見逃さないようにしたり、後で対応するチャットにはブックマークしたり、リマインダーを自分でセットしたりできる機能がよい。
スタンプを自分たちで登録してコミュニケーションするのも楽しい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内だけでなく、社外の方とのチャットツール!便利です。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内のチャットツールとしてはもちろんのこと、社外の方を招待してチャットツールとして使うことが多くなりました。
メールですと、まずは挨拶文からはじまる。丁寧語尊敬語を使う。送信したら取り返しがつかない!など、多くの面倒がありましたが、チャットですとそれらが全て解決されます。
いちいち丁寧語をつかわずとも本題から入っても大丈夫ですし、送信しても、間違いにきがついたら編集できます。
今やSlackなしでは仕事になりません。頼れる相棒です!

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非公開ユーザー

人材|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

自分宛ての問い合わせ管理はしやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・自分宛ての投稿のみを絞り込みして対応できる
・見なくてもいい、後回しにできるものを分けられる
その理由
・すでにある機能なので特別な絞り込みなどする必要はなく
クリック一つで自分宛ての投稿を確認できる

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

UIなどにまだ慣れきれないです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

GoogleMeetやZoom、Teamsを活用してオンラインでのMTGを行ってきたので、URLを逐一発行しないといけない作業がありましたが、Slackにはハドルミーティングがあるので、MTG設定作業がかなり削減されたので大変ありがたいです。機能面も画面共有など問題なくできるので、オンラインでサクッと質問したい時や、緊急で聞きたい時など相手に通知も届くので時間削減になっています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チャットとボットでの利用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

プライベートのSNSツールを使うのは控えたいが、自分の仕入れた知識を共有したい、という気持ちにピッタリだった。
チーム内のみで使用しているが、社内のメールやteamsで共有するほどのことではないちょっとした情報を共有するのにとても有効だと感じている。またボットのような機能を追加することで、検索を組み合わせて備忘録的に使えることができるのもとてもありがたい。たとえば普段使わない「社員コード」なんかを思い出す時、「社員コード」を入力すれば、ボットが返信をしてくれる。年々物忘れが多くなってきたので、こういう機能は助かる。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

スムーズな業務連絡や業務進行においてマストなツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackは、複数のチャンネルを作成できまたメンションも個人宛チーム宛などわけることができるので、メールのように見落としをすることが少なくなった。さらに資料や画像などのアップについてもスムーズなので、急ぎでの業務連絡や業務の進行においてとても良いツールです。

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非公開ユーザー

通信販売|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

大好きです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内のコミュニケーションに欠かせないサービスです。

絵文字が自由に使えるのが何より気に入っています。人のコメントに対して絵文字だけでリアクションできるので、気軽に使えます。また、ちょっとした感情のニュアンスも表現できてありがたい。

そのほか、とにかくストレスなく使えています。活用したことはないけど、動画を添付して投稿すると文字起こしされていることも。

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