生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
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Slackの評判・口コミ 全2,770件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネルとスレッド管理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を整理でき、履歴参照や担当把握がしやすく情報の属人化を軽減します。

外部連携と拡張性

多様なSaaS連携やAPI/ワークフローを通じて通知や作業をSlackに集約でき、業務の自動化とツール統合に寄与します。

リアルタイム性とマルチデバイス対応

軽快な動作とPC/モバイルの同期で外出先でも即時対応が可能になり、意思決定や確認のスピード向上に貢献します。

直感的なUI/UX(使いやすさ)

シンプルで習得しやすいインターフェースにより導入障壁が低く、初期定着や日常利用が進みやすい点が評価されています。

絵文字・リアクション文化

カジュアルな絵文字やスタンプで簡易承認や感情表現ができ、余分な返信を減らしてコミュニケーションを軽量化します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション迅速化(メール削減)

チャット中心のやり取りとリアクションでメール往復が減り、確認や意思決定のサイクルが短縮され業務速度が上がります。

情報の一元化と外部連携による集約

各種SaaS通知やファイルをSlackに集約することでツール間の移動を減らし、関係者の情報やワークフローが整備されます。

プロジェクト整理と可視化

チャンネル運用で案件単位の情報を蓄積・共有でき、進捗把握や引継ぎ、プロジェクト管理の効率化に寄与します。

ワークフロー自動化と工数削減

ワークフローやボット連携により定型作業やリマインドを自動化し、手作業や確認工数の削減に貢献します。

オンボーディングとナレッジ伝承支援

過去ログや要約、検索の活用で新規参加者のキャッチアップが速まり、引継ぎや教育の工数が低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時差があるメンバー間での即時連絡や履歴参照が重要な組織に特に適しており非同期連携を支援します。

プロジェクト多数を抱えるチーム

複数案件を同時進行する組織で、チャンネル分けによる情報整理や履歴管理が有効に働きます。

社外連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャネル運用が多い場合、ゲスト招待やSlack Connectで効率的な協業が可能です。

ツール連携・SaaS集約を目指す組織

多数のSaaS通知やワークフローを一箇所にまとめて運用したい組織にとって、Slackはハブとして有用です。

開発チーム/エンジニア組織

GitHub等との連携やカスタマイズ性を活かして開発ワークフローを可視化・自動化したい技術チームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他サービスとの連携が魅力的なチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・Twitterなど他サービスと連携しておくこと、これだけでいくつもの情報ソースをまとめて読むことができる点
・ブラウザ上でも軽快に動作すること
・全体的にしっかり日本語化されている。入力も一切問題が発生しないところ

改善してほしいポイント

Windows上で常駐させておくときに、画面上で意外と場所を占有する。
サイドメニュー非表示でかなり小さくはなるが、
チャット部分の文字が行間を開けきれいにレイアウトされすぎていて
それ以上小さくするのが難しい。
日常的に画面に置いておくものなので、
フォントスケールを行間までカスタマイズできるようにしてくれると
もっと馴染みやすくなると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

オフィスのスタッフもリモートのスタッフも
みんなおなじところでテキストメッセージのやりとりをしないと
あとで情報の検索がしづらいという欠点があった。
Slackを使うことで、どんなOSでもひとつのチャットツールに情報を集約することができ、
検索もすばやく、かつおかしな取りこぼしがなくなった。
画像の添付もむしろメールよりやりやすくなったと
比較的ITになじみにない人からも好評だった。
職場のコミュニケーションを以前より快適にしてくれたと感じている。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|開発|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手の良いコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・議題や参加者の管理がしやすい
・外部のサービスと簡易に連携できる
その理由
・チャンネル、スレッドで参加者を分けることができるため棲み分けがしやすい。
・ServiceNowやWebEXと連携することで、課題管理のチケットやオンラインミーティングへ簡単に誘導することができるのが便利です。コミュニケーションツールをメールからSlackに移行することで業務効率が非常に良くなりました。

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非公開ユーザー

タブリス株式会社|広告・販促|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社をまたいだ高度且つタイムリーなコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スレッド機能の応用性
・ルームやハドル等のコミュニケーション手段
その理由
・業務や議題、時には案件管理など属性を付与して会話をつなぐことで業務管理が可能になる
・実際に国家をまたいだコミュニケーションで使用しているが、実に容易に意思疎通が可能となっている

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山田 竜太

株式会社ヒューマンリレーション|その他サービス|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプル設計で使い勝手抜群のコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

何よりもシンプルで使いやすい。クライアントやプロジェクトごとに簡単に分けられ、且つそれぞれでタイトルごとにチャットを始めたりスレッドを建てたりと見やすさもシンプル。また、誰宛て、自分宛てで検索ができるため、いつ自分宛の連絡が来たかすぐに見返すことができますし、抜け漏れや見落としを防いでくれます。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メンバーと簡単コミュニケーション

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・参加メンバー毎にチャンネル分けすることで、参加プロジェクト毎にコミュニケーションがとれて便利
・コメントを時系列で追うことができる
・メッセージに対して、絵文字でリアクションが出来るので、確認状況や、反応が見えるところが良い

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非公開ユーザー

精密機械|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

スタンプがとても便利、使うのが楽しいです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・相手がオンライン状態なのかがわかるので、連絡しやすい
・スタンプ機能がかわいい、自分で追加もできる
その理由
・オンライン状態がわかるので、相手が仕事中なのかそうでないのかがすぐわかります。オンラインの時だけ送るなどこちらが気を使うのに便利。
・スタンプを自分で追加できるので楽しんで使える。コミュニケーションも返信するより楽。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|ITアーキテクト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内の関係者とのコミュニケーションツールとして利用しています

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社外の取引先とのコミュニケーションツールとして利用しています。
会話をする分野ごとにチャネル(日々の作業、勤務時間、全体的な連絡事項など)を作っていますので、どのチャネルに新規投稿があったかが一目でわかり、重要度の高いチャネルの投稿は急ぎで確認することが出来ています。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(その他)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

一般的な「チャット」の感覚で社内用に使える

ビジネスチャットで利用

良いポイント

力まずに一般的な「チャット」の感覚で使えるところがよい。
たとえばゲームでDiscordに慣れている社員ならすぐ活用できるし、
LINEしか…という人でもチャンネルが複数あって一画面にまとまっていることがわかれば慣れた。
それでいてきちんと「ビジネス用チャット」として活用できる機能が整っているところがよい。

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非公開ユーザー

百貨店・スーパー|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ZoomやGoogleカレンダーと連携可能

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メッセージの履歴が1万件しか残らないという制限こそあるものの、無料版でも様々な機能を利用できるので、満足しています。こちらを使用している理由は様々なツールと連携可能な点にあります。例えばGoogleカレンダーと連携することで予定日にslackから通知がくるように設定できとても便利です。

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非公開ユーザー

その他製造業|保守・運用管理|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内で複数チャットアプリ使用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

他のチャットアプリと比べ、使いやすい。
社内で使っている他のチャットアプリでは、改行ができずEnterの度に送信になってしまったり、一度送信したメッセージの編集ができなかったり、ダークモードが無かったりする。
SLACKではそれら当然あるべき、と考える機能がちゃんとそろっており、直感的にわかりやすい配置になっている。
社内ではStatusの表示機能を使い、どの支社にいるか、在宅勤務、会議中などの状況を表示している。
分かりやすく社内でも好評。

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