SmartHRタレントマネジメントの評判・口コミ 全53件

改善してほしいポイント

人事評価で作成したシートでの使用出来る数式関数が少ないので、もう少し多く使えると助かる
同じく人事評価で1on1の記録などが入れられるようになると非常に便利

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員データの一元管理が出来ること
今まで数種類のエクセル（数シート含む）で管理していた社員データをこちらで一括管理出来るので、
修正・確認作業が非常に楽になった
人事評価もエクセルで行っていたけど、こちらのシステムに移行してからは社員からも非常に使いやすいという声がある
（評価シートの作成が結構手間ですが‥‥）

改善してほしいポイント

・正規雇用者のみの在籍者数の算出（非正規雇用と分けた）ができるようになると便利。
・写真データの凡例（首から上、背景白色など）が明示できるとよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペーパーからデータへの移行による入社時提出書類の軽減化・ペーパーレス化により、提出書類が平均3日早く確実に提出されるようになった。

改善してほしいポイント

個人毎の登録についてはメリットが高いですが、管理者側の機能への効率化においては少し後手に感じる部分があります。具体的には導入前の入社者の情報入力について、基本紙情報のものを全て登録する場合、一応一括アップデートのような機能はあるのですが、クラウド内でシームレスに登録されるのではなく第三者（別会社）を経由する為、個人情報保護の観点でリスクを感じる部分がある事（SmartHRとの契約書内には記載はあるものの）、従業員リストの登録が管理者全員に共有される為、リストの優先度が個人で設定できない事など。ただ、改善のレスポンスは早いので、我慢して使い続けないといけない、というストレスは過大ではないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

おおよそどのタレントマネジメントでも必須かとは思いますが、従業員登録から管理の入力、更新について従業員自身が行える事で人為的ミスや情報漏洩のリスクが防げる点は大きいと思います。導入前には殆どが紙上の処理だったので、ペーパーレスとなり、保管や管理や手間が省けました。何より効率化を実感したのは、年末調整業務がほぼ無くなった事ではないでしょうか…

検討者へお勧めするポイント

少ない人員で多くの従業員を管理しないといけない人事労務（もしくは総務）の方は、業務量軽減に導入される事が最善かと思います

改善してほしいポイント

人事部門と被雇用者本人が、直接やりとりするので、進捗状況は、現場管理者にわかりません。

現場管理者でも、進捗が確認できると、なお良いです。
これは、自社のガバナンスの問題かもしれないですが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

被雇用者との入社、雇用契約の更新がスマホで実施できるようになり、直接、人事部門が作業するので、現場の店長クラスの業務負荷が軽減され、営業に専念できました。

改善してほしいポイント

機能も良いが料金設定も高めにも感じるので、必要な機能だけに絞ったプラン選択の自由度が上がることに期待

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内申請関連などは、申請側も管理者側も飛躍的に工数が減った。特に年末調整は昨年のデータベースが残っているのでスムーズ。見た目もシンプルで使いやすくバックオフィスの業務効率を飛躍的に上げペーパーレスにも繋がり、割高感ある料金設定も一定の納得感あり。

検討者へお勧めするポイント

バックオフィス業務の負担低減、ペーパーレス化、DX取り組みの導入をひとめとめにできる。
テレワークや在宅勤務など多様化する働き方にも対応できるシステム。
勤怠管理や給与計算は外部連携になるので既存システムとの連携は要確認。定期的Webミーティングなどのフォローも心強い。
総務・経理などの業務効率アップは間違いないがコストも掛かるのでまずは無料トライアルで試してみる。
ユーザーインターフェイスが見やすいのも◎

改善してほしいポイント

初期登録は少し大変ですが、それさえクリアできれば運用面において困ったことは特にないですね。
ヘルプも充実しているので助かっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従業員に対する事務手続きが圧倒的に楽になりました。
過去には提出してもらう書類など漏れがあることがあったのですがスマートHRを導入してからはそのようなことは無くなりました。

検討者へお勧めするポイント

従業員マスターや会計管理ツールとも連携できるので、労務管理だけでなく給与や年末調整など各種領域にも活きてきます。

改善してほしいポイント

設定画面で同じ評価項目を1次評価者と2次評価者で使いたいので、簡単にコピーができるようにして欲しいです。現状は、評価項目を一つずつ開いて、コピー＆ペーストしないとできません。同じ評価者内で、質問をコピーするのは簡単にできるので違う評価者へ質問をコピーする機能があっても良いかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙を配布する形式ですと人事評価は各部門ごとに行い、取りまとめる部門までの紙の提出に時間がかかっていました。期限を設けても、誰がどこまで進めているかが曖昧であり管理に課題がありました。このシステムを導入し、各フェーズごとの進捗状況も管理でき、スムーズに人事評価ができました。今は人事評価の機能のみ活用していますが、入社手続きや文書配布、年末調整等の労務管理に関して今後積極的に活用することを検討したいと考えております。

検討者へお勧めするポイント

人事評価をシステムで始めてみたいと考えた際には、是非検討して欲しいシステムだと思います。

改善してほしいポイント

システムの改善というよりは、人事がどういったことを入力すればいいのか、人事がセットしやすいテンプレートなどがあると、良いのかなと思いました。
設定する側のリテラシー次第で、便利になったり不便になったりする印象を持ちました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

目標や評価基準、自己評価などを記載していますが、特に困ることはなく、見た目の表記通り入力できます。
また、行動規範などの資料も添付できるので、目標を立てる際にも何を参考にすればいいのかわかりやすいため、
誰かに確認する必要もありませんでした。

改善してほしいポイント

評価設定で、項目の幅が狭くしたり、A4くらいの大きさでPDF保存などできればうれしいです。
評価が完了した後、タスクが消えて欲しいという社員からの声があったので、実現出来たら助かります。（タスクがあると、まだ終わっていないのではないかと勘違いする社員がいましたので）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複雑な評価制度を当社は行っているので、以前使用していたシステムよりは格段に使いやすいです。
見やすいというのが一番いいことでした。