SmartHR労務管理の評判・口コミ 全249件

改善してほしいポイント

年末調整など、提出状況や変更したい場合のUIがわかりにくい。
提出済みなのか、未提出なのかがもう少しわかりやすいと使いやすい。
年に1回限りの対応なので、手引きや見本などがもう少しあるとより便利になって良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ふるさと納税などを行うときに、自分の年収や額面をチェックしたいときや、育休取得やいつから復帰したのかなどの過去の詳細をいつでもオンライン上で取得できるのが非常に助かります。
年末調整等で、提出期限などは人事から共有されてはいるものの、確認・提出までに時間がかかっていて、締め切りに追われがちでいたものが、メールから簡単にチェックし、すぐに確認提出が行えたので、処理もスムーズで手間の部分でのわずらわしさがなく、対応が完了できた。

改善してほしいポイント

これといった改善ポイントはありませんが、ユースケースに合わせてできることや連携が増えていくと嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

労務情報に関していちいち労務担当に確認することなく、すぐに情報を確認できるので余計なストレスなく利用できます。また給与明細など今まで紙で運用されていたものがデータ化されたことにより、紛失等の心配もなくなりとても助かっています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・いち従業員からすると年末調整と給与明細、社員データベース、組織図くらいしか情報が乗っていないため、他にもsmartHRで一元的に見られるようになってくれると良さそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・年末調整が本当にかんたんで、難しい文章を読み解く必要がなく手続きできる。
そのため、調整依頼がきても前よりは億劫にならずに着手できる。
また、本業に集中できる。

改善してほしいポイント

結構重要な通達を出してたりがありますが、そもそもサイトを開いていないと通知が来なかったりするため、メールにも通知が行くようにしたり、健康診断などはカレンダーツールと連携して自動的に予定に追加されるようになると更に会社側と従業員側のコミュニケーションロスが減っていいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は重要な連絡事項はメールで送ったり、そこまで重要じゃないことはチャットで送ったり通達事項を一元管理できていないためにリマインドに工数を割いたり、処理漏れが発生したりしていました。
SmartHR導入後は基本的にここですべて通達しているため週に一度は必ず見てもらうようにすればほとんどの漏れはなくなりました。もちろん0にはならないですが、社員数が増えるにしたがって総務や労務のこういった通達やリマインドは負担になっていくため、早めに導入してコミュニケーションロスを削減できた点よかったです。

検討者へお勧めするポイント

メンバーが出先にいることの多いような会社にはおすすめです。通知など見落としている事が多く、そのたびにリマインドするくらいであればこちらのシステムで解決した方がいいです。

改善してほしいポイント

他の人事関連システムとの互換性にまだまだ改善の余地あり。給与計算等との連動はCSVでのやり取りになる場合。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番力を発揮するのが年末調整時。人事スタッフの事前アナウンスから書類回収、給与ソフトへの転記といった工数が全てシステム上で完結出来るので、業務工数が80％減になり、よりチェックや細かい部分に時間を使う事が出来ました。

検討者へお勧めするポイント

年末調整の工数が見違えるほどに変わります。

改善してほしいポイント

新入社員や中途入社等の従業員情報に関する入力について、特に労務情報の理解が乏しい新入社員については、事前のマニュアルはあるとはいえ、自力での入力完了が難しく、2～3度の差し戻しが発生します。労務担当の手間は導入前からは飛躍的に省かれてはいるものの、提供側から何か改善策があればな…と思う点ではあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

労務管理の煩雑さが大幅に改善されました。従業員毎の労務情報を手入力していた時代と比べれば、大幅な業務改善が図れています。何より、年末調整でヘルプ要員を補充する必要が無くなった事は特筆すべき改善かと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
特に利用者として不便に感じる点はないが、SmartHR上でのプロフィール編集・組織図など、使っていない（必要性を感じていない）機能は一部ある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・転職の際に源泉徴収票の提出が必要だったが、紙の管理でなく、PDFですぐにダウンロードできたため、探す手間が省け便利だった。
・年末調整の給与計算もクラウド上に情報が集約されていたため、簡単に実施できた

改善してほしいポイント

ファイル添付を一括で行えるようにアップデートしてほしい
現状は1ファイルごと選択する必要があるため、複数書類を提出する際に不便

年末調整に記入漏れやがあっても申請できるようになっているので簡単なチェック機能を実装して欲しい
申請後の差し戻しが発生するため不便

トップページに表示される各種選択項目が少ないので表示数を増やすなどユーザー別にカスタマイズできるようにして欲しい、例えば給与明細は過去3か月しか表示されていないが1年分表示させるなどさらに簡単に使えるように改良してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

給与明細発行業務について
以前は紙で出力し全国拠点へ発送も行っていました。その他の付随する業務も含めると5人日は費やしていたと思います。
また、紙での明細配布となると従業員も過去分を保管しておく必要があり手間になっていた。
本製品の導入後は紙の出力/封入作業がなくなり工数削減につながっただけではなく、従業員も簡単に過去データが閲覧できるようになったので、双方にメリットが得られた。

年末調整業務について
紙に記入することによる記入漏れや不備が少なくなったと思う。
また簡単に操作できるため、提出期限/確認期限に余裕ができた

改善してほしいポイント

おそらく設定なんだろうとは思いますが、すべてがオンラインでできるわけではないので、オフラインと混じってしまっていることがあります。役所関連書類（保育園書類とかが特に定期的に必要になる）が対応するとすごく便利になると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンラインで給与明細が受信できるのは非常に便利。私事で明細の一部が間違っていたことがあり、管理部署に共有したところ修正された明細がすぐ届き、こちらもすぐに確認することができたので、安心にも繋がりました。