sonar ATSの評判・口コミ 全103件

改善してほしいポイント

SONARではオンラインツールの連携や適性検査などの連携機能があります。
しかしながら、多くの企業が利用しているであろうZoomやTeamsは連携できません。
※今後連携するとお聞きしていますが・・・
また、SPIやCABなどの適性試験も連携はできますがカスタマイズ費用が高額になります。

連携できるツールが増えるとさらに利用しやすくなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまではメールのみで連絡を取っておりましたが、未到達やメールアドレスのご入力（学生側）により
連絡が取れないこともありました。
SONARはメール送受信だけでなく、マイページのメッセージ機能もあるため二重で案内を出すことができるため
送れていないということはありません。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・検索について
　任意検索をする場合、検索項目を一から構築してそれらを流用しなくてはならなく、
　ナビサイトのような絞り込み機能はないので、一定条件での絞り込みをする際に若干面倒。
　簡易検索からメールアドレスくらいは検索できるようにしてほしい。

・細かい設定ができる分、使用する側が細かい要件まで出し切ってから運用へ踏み切らないと
　あとからできないことが判明して困ることもあります。
　（特に他社との連携機能における、提出期日の表記ブレ。
　　SONAR上と連携側とで設定方法が異なるので、応募者の混乱を招きやすい）

・一括ステータス更新
　フローから対象者を選択したときに、自動でそのフローがステータス項目に追加されるといいと思います。
　現状は沢山のフローから選択し直さなければならないので、ヒューマンエラーを起こしやすい。

・タイムアウト時間
　現状60分操作がないとタイムアウトしてしまうが、面接評価を考えながら入力をしているとすぐ経過して
　入力情報がなくなってしまうこともあるので、任意120分とか、決めさせて欲しい。
　（※下記途中に保存も可能だが、忘れがちなので）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・早期母集団の形成
・選考～結果までの効率化
・案内、フォローなどの通知の抜け・漏れ（カスタムフォローアクション）

課題に貢献した機能・ポイント
・面接官へのフォロー（エスカレーション設定）

改善してほしいポイント

面接終了時に評価を記入しているが、時間帯によって非常に動作が重くなる。タイトな面接スケジュールを組んでいたため、評価記入をしたくても記入画面になかなか移らず、結局面接終了後に評価を記入することに。残業時間が非常に増えてしまった。どの時間帯でもスムーズな画面切り替えができれば言うことなし。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンライン採用に切り替える際、応募者管理とオンライン面接を同時に管理できるシステムを探しており、そのニーズには答えきってくれた。採用計画も達成することができた。

改善してほしいポイント

カスタマーサポートサービスが現在はメールだけの問い合わせだった為、急ぎで対応したい際に直ぐに連絡が取れなかったことや、メールではニュアンスが伝わらず聞きたい内容と異なる回答を頂くこともあったため、電話対応も対応頂ければ幸いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入費用が他社に比べて安かったため、導入しやすかった。また、今までアナログで行っていた学生への連絡や管理の煩雑な業務に時間を取られていましたが、その部分が効率化されることで他の業務に集中することが出来ました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・学生さんの情報をエクセルにダウンロードしたい。
全員の学生さんの進捗状況を管理しやすいため。
・メールは、ほかの方がみたら既読になるので、
個人個人で既読にしているか管理したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・学生の進捗状況の管理がしやすい。
・学生が自身で面接の予約をとるので、管理の手間が省けるし、
　面接日時の間違いがない。

改善してほしいポイント

・コロナ禍で問合せがメールのみの対応になっっている点
　導入して間もないため、その場・その瞬間で回答が欲しくてもメールで問合せをしなければいけない
　SONAR内の用語などがわかっていないので文章で説明するのが困難　
・すぐにログアウトされてしまう・重くて動かなくなる点
・実際に学生への案内をするまでにフローの作りこみが必要な点

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・フロー管理でステップごとに進捗状況を把握できるため、見える化ができるようになった
・採用担当が複数人いるためSONAR内のステップやメモを利用することで情報共有が簡単になった
・SONAR内で見れる情報が多いため印刷物が減った

改善してほしいポイント

選考フロー以外の使用に関して管理者以外は仕組みの状況理解が難しいと感じる。
選考フロー以外に関する機能を使いこなせていなく、価格に見合った使用ができるか疑問はある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報分析にはかなり優れており、設定に時間がかかるが一度仕組みさえ作れれば選考フローに関してはかなり効率的となり、管理自体も容易になる。

検討者へお勧めするポイント

時間がない、管理ができない、振り返る時間がない企業にはお勧めです。

改善してほしいポイント

特にはありませんが、使用頻度を重ねていかないと操作が難しいといったところは感じております。もう少しシンプルで初心者であっても使いやすい作りになるとより使用頻度も上がるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

採用活動において、選考中の学生の管理が簡単になったこと。一括で不採用の通知やメッセージの送信、ステータスの変更等も行える為、作業効率も上がったこと。

改善してほしいポイント

◯導入前の説明をより丁寧に
SONAR導入にあたり、かなり詳細にRFPを作成しました。そのうえで「◯◯できますか？」と営業の方に質問した事項が、「できる」という回答にも関わらず、実際には追加費用が発生したり未実装だったり..ということがありました。試行錯誤して何とかなったので良かったですが、少しモヤモヤしたポイントでした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

◯応募者情報の一元管理
これまで、エントリーシート・適正検査の帳票・インターンシップ参加履歴などが、様々なファイル形式で様々なフォルダに格納されていたので、面接前の準備に膨大な時間を割いていました。SONARでは、応募者の情報が一元的に管理できますので、準備時間を大幅に削減することができました。

◯オンライン採用への対応
上記のデータはSONAR上で一覧性高く確認できますので、ペーパーレス化が進んだことに加え、WEB面接システムとの連携により、いちいちURLを生成してコピー&ペーストするということがなくなりました。