助ネコ EC管理システムの評判・口コミ 全51件

助ネコのご利用誠にありがとうございます。「効率が大幅に上がった」「現場スタッフに一番好評」「日々使い勝手が良くなっている」との高評価を頂きましてありがとうございます。メリットを実感してくださっているご様子に、弊社もモチベーションが上がっております。これからも随時改良・開発に努めて参りますので、どうぞご期待くださいませ。 また「帳票類のデザインのカスタマイズ（大きさや配置）がより簡単にできるといい」「シンプルな仕様で販売価格を一括アップロードができたら最高」とのことですが、他の店舗様からも同様のご要望を頂くことがございます。よりシンプルな仕様について、今後の開発で検討して参ります。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。引き続き助ネコをよろしくお願いいたします。

助ネコのご利用誠にありがとうございます。「一元管理システムとしては優秀」とのレビューを頂きましてありがとうございます。「あまりにもできることが多いので設定等を探すのが大変」とのこと、よりお客様に合ったお使い方をして頂ければと思いますので、よろしければ弊社サポート窓口までお気軽にご相談くださいませ。 「受注の件数を100件以上で作業すると途端に重くなる」とのことですが、お使いのパソコンによっても差異が出てまいりますが、多数処理を行うとどうしても重くなってしまいます。弊社としましても、処理速度の開発改善に努めて参ります。 引き続き助ネコをよろしくお願いいたします。

助ネコのご利用誠にありがとうございます。「使い勝手がよく、サポートも安心」「転職先でも導入」とのレビューを頂きましてありがとうございます。お気に召して頂き、大変嬉しく感じております。これからもお役立て頂けましたら幸いです。 「メイクショップとのAPI連携で定期注文のデータが取り込めない点を早急に対応していただきたい」とのことですが、こちらは現在対応済みとなっております。是非ご活用くださいませ。 また「発送作業書の各項目のレイアウトも変更できたら理想的」とのご要望ですが、現在、タグの付与や項目選択肢の区切り表示については開発中です。ご要望に沿えますよう努めて参りますので、今しばらくお待ちくださいませ。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。引き続き助ネコをよろしくお願いいたします。

助ネコのご利用誠にありがとうございます。「開発の対応が柔軟」「複数モールの管理は圧倒的に楽になった」とのレビューを頂きましてありがとうございます。また、サポートやオートロボ機能もご満足頂けて嬉しく思っております。これからも、日々改善に努めて参ります。 「マニュアルに記載のない部分がまだ多い」とのこと、ご不便をお掛けして申し訳ありません。現在、マニュアル整備にも注力しております。またサポート窓口でも随時対応させて頂いておりますので、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。 「同じモールで複数店舗展開の実装」をご希望とのことですが、こちらは対応を予定しております。時期は未定ですが、今しばらくお待ち頂けますと幸いです。 なお、「担当者のトラッキング一覧（誰がどの処理をしたのかがわかりやすくなってほしい）」のご要望につきましては、権限者管理で処理履歴に担当者名が載るようにすることが可能です。詳しくは弊社サポート窓口までお問い合わせくださいませ。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。引き続き助ネコをよろしくお願いいたします。

助ネコのご利用誠にありがとうございます。「とにかく初心者でもわかりやすい仕様」「人件費を大幅に削減」「簡単操作と安心サポートで物凄く心強い」とのレビューを頂きましてありがとうございます。また、オートロボ機能が実際にお役に立てている様で、開発者とも大変嬉しく拝見致しました。これからも改良に努めて参りますので、どうぞご活用くださいませ。 「ギフトモールも対応してもらえると嬉しい」とのことですが、「受注管理」のCSV取り込みは可能となっております。また、「冷凍、冷蔵、常温を自動で設定する機能」につきましては、「受注管理ベーシック版」以上の「自動処理設定」で可能となっております。詳しくはご説明させて頂きますので、どうぞ弊社窓口までお問い合わせくださいませ。 なお、「全く同じ住所、同じ名前のものは自動で同梱処理できるといい」「楽天の北海道、沖縄への送料が自動で追加されるようになるといい」とのことですが、こちらにつきましては、今後の開発で検討して参ります。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。引き続き助ネコをよろしくお願いいたします。

助ネコのご利用誠にありがとうございます。色々お試しになられた中で、助ネコのシステムやサポートを気に入ってくださり、ありがとうございます。基本を大切に、使いやすいシステムと丁寧なサポートをモットーにしております。これからもご満足頂けるよう努めて参ります。 また、FBA自動読み込みや、検索メニューの折りたたみ表示につきましても、ご意見ありがとうございます。今後の開発で検討して参ります。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。引き続き助ネコをよろしくお願いいたします。

助ネコのご利用誠にありがとうございます。「とにかく使いやすいシステム」「作業効率が格段に向上」「応対がとにかく丁寧」との高評価を頂きましてありがとうございます。「スマート」なだけではなく、温かみのあるサポートも大切に、これからも「お客様に寄り添う助ネコ」を目指して参ります。 また「伝票発行が出来るルートが限られているので、一つルートを進めては戻し、という作業がどうしても発生しています。」とのご意見もありがとうございます。当面このような仕様となっておりますが、ご意見を参考に今後の開発に努めて参りますので、引き続き助ネコをよろしくお願いいたします。

助ネコのご利用誠にありがとうございます。「サポートの手厚さ」「シンプルでわかりやすく、スタッフにも好評」「日々使い勝手が良くなっている」とのレビューを頂きましてありがとうございます。ご満足頂けておりますこと、嬉しく感じておりますが、これに甘んじず、これからも改善に努めて参ります。 「時折、画面切り替わりの際に、少し処理が重たくなるときがあります」とのことですが、本件につきましても、画面処理を軽くするべく、現在改善に努めております。僅かずつではございますが、改良開発を進めているところですので、ご理解いただけましたら幸いです。 引き続き助ネコをよろしくお願いいたします。

助ネコのご利用誠にありがとうございます。 「コスパ最高」「初心者から上級者まで、幅広く使いこなせるように作られている」「心配になったことは、一度もない」との高評価を頂きましてありがとうございます。それぞれのユーザー様のご利用方法に合わせたシステムをご提供したいと心がけておりますので、ご満足頂けておりますこと感謝の気持ちで拝見致しました。是非一番最適なカスタム仕様をご活用頂ければと思っております。 また、「まだまだ、使いこなせていない機能があるのかもしれないように思う。これらについて、学ぶ機会がほしい。」とのこと、積極的なご意見をありがとうございます！弊社としましても、是非そのような機会をご提供できればと考えております。現在種々計画中ですので、ご期待くださいませ。またその際は、ご利用ユーザー様にお知らせをお送りさせて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。引き続き助ネコをよろしくお願いいたします。