非公開ユーザー
食堂・レストラン｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
予約管理システム,予約・グルメサイト,CRM（飲食業向け）で利用
良いポイント
予約サイトからの予約を取り込み、その日の席に配布するのも一括で操作できるので、予約台帳としても使いやすいです。
Tablecheckサイトからの予約は、クレジットカードを事前登録してもらえるので、キャンセルやノーショーの時に対応がしやすいですし、接待などの利用で会計をもたつかせたくないお客様は、その事前登録のクレジットカードでお会計まで出来るので、大変スムーズに会計ができます。
改善してほしいポイント
事前登録したクレジットカードでの会計の場合、入金が半月もしくはそれ以上かかるので、入金サイクルがもう少しコンスタントになるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
予約サイトからの予約ばかりだと、件数によってかかる手数料が変わってきて出費も増えますが、Table checkの場合は固定料金なので助かります。また、キャンセル料の請求など、わざわざ銀行振り込みなど案内せずとも対処できるのでスムーズです。
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