非公開ユーザー
会計、税務、法務、労務｜ITコンサルタント｜20-50人未満｜IT管理者
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
複雑なパスワードを設定しセキュリティ強化をしてもパスワードを覚えておく必要ながないので、利用者からの問い合わせもなく、パスワード管理がとてもしやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
たまにログインできなくなるアプリがある。
同じID・パスワードなのに、一人だけログインできなくなるアプリがあり、原因がわからない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
利用するアプリケーションを増やしても、ID・パスワードの管理を管理者でのみ行うことができ、セキュリティの強化もできた。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
なんといっても無償で使える点。
またクロームプラグインが用意されており、最低限の操作で使用ができます。
かなり改善が進められていて、以前は「共有したらオリジナルと共有で２つ表示される」という変な仕様がいくつかありましたが、そういった大きな問題点はかなり無くなってきています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
これはしょうがない部分ではあるのですが定期的にログアウトするため、ログインしなおしが面倒です。せめてクロームのプラグインで直接ログインできればいいのですが、いちいちサイトに飛ばされる仕様が煩わしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
共有のID管理が非常に楽になります。
特に定期的なパスワードが変更求められるアカウントの共有などは今までは手間でしたが、これなら一瞬で済みます。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
無償で使用が可能なので気軽に試してみるのがいいと思います。
非公開ユーザー
その他｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
パソコン利用の場合、１度パスワードを設定しておけばどのサイトでも自動ログインできるようになるのでとても便利です。スマホ版でもトラストログインのアプリを使えば同様のことができます。
改善してほしいポイント
スマホ版ですと、自動ログインをしようとするとアプリが起動し、毎回トラストログインのパスワード入力しないといけません。パスワードがトラストログインだけになるのは良いのですが毎回入力を促されるのはどうにかしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
外にいるときはパスワードをメモした紙を持っていないので、忘れたときは困っておりました。
パスワードをトラストログイン１つに集約することで、パスワードが忘れて使用できないというケースはなくなりました。
連携して利用中のツール
森 智史
OFFICIAL VENDERGMOグローバルサイン株式会社
ご評価いただきありがとうございます。 トラスト・ログインは、PCはもちろんiPhone用とAndroid用のアプリを提供しており、モバイル環境でもご利用いただけます。一度の設定でお使いいただけるようになっており、デバイス・ブラウザごとの登録作業は不要となっております。 スマートフォンでの利用で毎回パスワードの入力を求められるとのこと、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。トラスト・ログインの設定で、ログインセッションの保持期間を指定できるようになっておりますので、こちらを調整いただきましてご対応いただければと存じます。 https://support.trustlogin.com/hc/ja/articles/360000669602 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
旅行・レジャー｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
まず、便利なのはシングルサインオンの機能があることだと思います。仕事中に各プログラムやアプリにログインするときにすべてのIDとパスワードを把握しておかなければなりませんが、数が増えると大変になります。そこでトラストログインにアプリ連携してしまえば、シングルサインオンができるので非常に便利です。
また、IPアドレスの制限をかけることができるので社外秘となるような情報をどこからでも社員がログインできないようになっているので、情報管理の面からも非常に利用価値は高いと思います。
改善してほしいポイント
長時間利用しているとログインが切れて、ログアウトされてしまうことがあります。理由は原因はよくわかっていませんが、いちいちもう一度ログインしないといけない状況になるとちょっと面倒だなと思うときはあります。またログインしなおした時に連携したアプリの画面がトラストログインの画面になって消えたりとか元々のトラストログインのタブはそのままでトラストログインのタブが複数に増えてしまうことも嫌だなと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
先述の通り2つの大きなメリットをもたらしてくれました。
ひとつはシングルサインオン
もうひとつはIDアドレス制限による利用者制限
シングルサインオン機能があることでパスワードを忘れてしまって仕事が止まったり、パスワードをメモ書きして机やPCに貼ったりすることもなくなります。
IPアドレスの制限により会社が許可しないIPアドレスからのログインは出来ないようになるのでセキュリティの面で安全性が担保されるので、在宅やノートPC・タブレット全盛の時代に安心です。
森 智史
OFFICIAL VENDERGMOグローバルサイン株式会社
ご評価いただきありがとうございます。 トラスト・ログインは、サービスごとのID/パスワードの入力を不要とする利便性の向上と、IPアドレス制限や多要素認証によるセキュリティの向上を両立できるようになっております。どうぞ引き続きご活用ください。 トラスト・ログインのログイン保持期間は、標準で8時間となっております。こちら設定で変更できるようになっておりますので、短いと感じましたら調整いただければと存じます。 https://support.trustlogin.com/hc/ja/articles/360000669602 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
すごい数のサービスに対応しているのでよほどマイナーなサービスでなければ標準で対応しています。全社共通でつかっているOffice365やチャットツール、CRMなどのサービスはすべて標準対応でした。部門ごとにつかっているサービスは標準対応していないものがありましたが、かんたんに登録できました。画面もすっきりしていて直感的に使い方がわかるので情シスがつくったマニュアルを見なくても使えました。高機能なのに安い。
改善してほしいポイント
ユーザーがアクセスしたときのトップ画面で並び替えができるようにしてほしい。サービスが増えてしまうとトップ画面が分かりづらくなってしまいます。良く使うアイコンを上段に並べたり、カスタマイズできたらよいなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自分が管理するパスワードの数が年々増えているので、こちらで一元管理できるのはありがたいです。パスワード忘れや間違いがほぼなくなり、そのつど情シスに問い合わせしていたものがほとんどなくなりました。
森 智史
OFFICIAL VENDERGMOグローバルサイン株式会社
ご評価いただきありがとうございます。 トラスト・ログインは、2021年8月現在で6000サイトのSSOに対応しており、標準で対応していないサイトでもブラウザの拡張機能から簡単に追加登録ができるようになっております。また、マニュアルを見なくても操作できるサービスになるよう心がけております。 ポータル画面につきましては、並べ替えやタイル表示／リスト表示の切り替え、タグによるグループ化といった機能の追加を予定しておりますのでリリースをお待ちいただけますでしょうか。 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。
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