Zoho CRMの評判・口コミ 全128件

ご意見をいただき、ありがとうございます。Zoho CRMのコストパフォーマンスや、AIによる営業支援機能、外部サービスとの連携にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。また、スマホでの名刺登録や外出先での利用など、業務効率化に役立つ点を実感いただけていることも光栄です。 ご指摘も貴重なご意見として受け止め、今後の改善に役立ててまいります。 解決方法として、以下をご提案させていただきます。 ■翻訳（日本語表記）がいまいち。 業種や業態、また企業様によって用語がことなりますので、Zoho CRM では翻訳もカスタマイズする機能をご提供しています。 こちらは、設定より[翻訳]メニューを選択いただき、ご希望の翻訳に変更いただくことが可能です。 ■起動が若干遅い。 ブラウザの設定なども踏まえて一度お問い合わせをいただきますと、解決方法をご提案できる可能性があります。何卒ご検討くださいませ。 ■外部サービス連携についての情報が少ない。 外部サービス連携についてはヘルプコンテンツをそれぞれご提供しております。 お求めの連携サービスなどありましたら、お問い合わせくださいませ。 また、機能活用については当社では、CRMをご活用いただけるよう、最近Zoho ビジアカを開設しております。 https://www.zoho.com/jp/crm/academy ぜひ、ご活用にお役立ていただければ幸いです。 ■機能の設定が分かりにくい。 設定方法でお困りな点がございましたら、当社サポート窓口までお気軽にお声かけくださいませ。 解決までご支援させていただきます。 日本語サポート：https://support.zoho.co.jp/portal/ja/home 引き続き、Zoho CRMが営業活動と顧客管理にお役立ていただけるようサポートいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ご意見をいただき、ありがとうございます。Zoho CRMの多段階管理、商談の見える化、インポート・エクスポート機能などが貴社の営業活動に役立っていると伺い、大変嬉しく思います。特に、ワークフロー機能による営業担当者の育成支援や、売上予測の自動集計によるリアルタイムな進捗管理が業務効率化に貢献できている点も光栄です。 フリープランでの問い合わせ管理や集計機能のご要望、国際基準に基づく表記への改善に関するご指摘も誠にありがとうございます。 フリープランでは利用に制限がございますので、有料プランへの移行をご検討いただければ幸いです。 引き続き、Zoho CRMが貴社の業務に貢献できるようサポートいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ご意見をいただき、ありがとうございます。Zoho CRMでのメールマーケティングやリード顧客の活用がスムーズに進み、設定から配信まで効率的に行えていること、大変嬉しく思います。営業部門での情報一元管理も進み、商材ごとの商談情報が共有されているとのこと、導入効果を実感いただけているようで光栄です。 レイアウトについては、カスタマイズのメニューよりセクションをお選びいただくと解決するかと思われます。 新しい項目］の一覧から［新しいセクション］を選択し、ドラッグ＆ドロップでレイアウトに追加します。 引き続き、Zoho CRMが業務効率化に貢献できるようサポートしてまいりますので、よろしくお願いいたします。

ご意見をいただき、ありがとうございます。 Zoho CRMの機能にご満足いただき、大変嬉しく思います。営業対象が多い場合でも、効率的にリストを管理できる点を評価していただき、感謝いたします。 改善点として、一覧表示で担当者名が目立ち、会社名が目立ちにくい点についてのご指摘もありがとうございます。 一覧表示の画面もカスタマイズが可能ですので、ぜひ見やすい形式やデザインにご調整いただければ幸いです。 カスタマイズ方法などご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 Zoho CRM導入前は、テレアポ記録をエクセルやメモで管理されていたとのことで、導入により効率が向上し、残業も解消されたとのこと、大変嬉しく思います。 営業リストの精査にも役立っているとのこと、業務改善に貢献できたことを光栄に存じます。 今後も業務効率化をサポートできるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

ご意見をいただき、ありがとうございます。 Zoho CRMでの顧客情報の一括管理や検索機能が、部署間の安全な情報共有や作業効率の向上に貢献しているとのこと、大変嬉しく思います。また、一括更新機能も業務の時短に役立っているとのこと、光栄です。 検索条件の表示や入力欄の視認性、動作速度についてのご指摘も、貴重なご意見を誠にありがとうございます。 検索機能ついては、最近アップデートが実施されましたので、解消されることを願っております。 表示速度については、ご使用の環境についてぜひお伺いし、改善方法についてご提案させていただきたく存じます。 よろしければ、以下サポート窓口までお問い合わせくださいませ。 https://support.zoho.co.jp/portal/ja/home 引き続きZoho CRMがより快適にご利用いただけるよう改善を進めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ご意見をいただき、ありがとうございます。 Zoho CRMの多様なクラウドサービスとの連携機能や、シンプルでわかりやすい管理画面、そして手頃な価格にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。CRMを初めて導入する企業にとっても最適とのご評価をいただき、光栄です。 国内の認定パートナー企業は年々増加しており、また更新情報のご案内をパートナー企業様へ定期的に行なっております。 ご要望をぜひ、貴社パートナー担当にお知らせくださいませ。 今後も、お客様の業務改善に貢献できるよう、引き続き製品の改善とサポート強化に取り組んでまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

平素より当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご利用にあたりご満足をいただけているとのお声がお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 当社では、サービスの品質向上と提供機能の拡張に勤めており、頻繁にサービスアップデートを実施しておりますので、より快適にご利用いただけるUIとなるよう、努めさせていただきます。 引き続き何卒どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

平素よりZoho CRM をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また当サービスのご利用にご満足いただけているとのお声を頂戴し、心より御礼を申し上げます。 日本語マニュアルにつきましては、以下のナレッジベースをご参照いただけますと幸いです。 URL: https://help.zoho.com/portal/ja/kb/crm また、使い方に関する動画も多数ご用意しております。 https://www.zoho.com/jp/crm/resources/how-to-videos/ ヘルプコンテンツの拡充につきましては、当社でも状況を真摯に受け止め、改善に努めております。 今後、尚一層お役立ていただけるよう精進してまいります。 引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

平素よりZoho CRM をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また当サービスのご利用にご満足いただけているとのお声を頂戴し、心より御礼を申し上げます。 カスタマーサポートの対応品質につきまして、ご不便をおかけし申し訳有りません。頂戴したご意見を社内で共有し、対応品質改善に努めてまいります。 メールのトラッキングにつきましては、セールスシグナルという機能にて、リアルタイムで開封・クリックの状況をご確認いただけます。利用をご検討いただけますと幸いです。 （セールスシグナルの概要） URL: https://help.zoho.com/portal/ja/kb/crm/connect-with-customers/salessignals/articles/%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%82%B0%E3%83%8A%E3%83%AB%E3%81%AE%E6%A6%82%E8%A6%81 引き続き当社サービスを何卒どうぞ宜しくお願い申し上げます。

平素よりZoho CRM をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ヘルプやUIの翻訳クオリティについては、当社でも状況を真摯に受け止め、改善に努めております。 こちらでいただきましたご意見を社内に共有させていただきます。 引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。