Zoom Workplace

ZVC JAPAN 株式会社

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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Zoom Workplaceの評判・口コミ全49件

Q: 製品の良いポイント

使いやすいUI設計 ：直感的でシンプルな画面設計により、ITに不慣れな社員や高齢者でも短時間で操作を習得でき、日常利用が定着しやすい点が評価されています。 豊富な会議機能 ：ブレイクアウトや録画、画面共有、ホワイトボードなど機能が充実しており、研修やワークショップ運営で柔軟に活用できる点が強みです。 安定した接続品質 ：音声・映像の品質が比較的安定しており、大人数や外部との商談でも遅延や途切れが少なく会議を進行しやすい点が評価されています。

Q: 課題解決に役立ったこと

移動時間とコスト削減 ：遠隔会議で出張や移動を代替でき、交通費と移動時間を削減してスケジュール効率化や業務生産性の向上に寄与します。 コミュニケーションの一元化 ：ミーティング、チャット、カレンダー、ファイル共有が統合されることで情報の散逸を防ぎ、引継ぎや振り返りが容易になります。 研修・大規模運営の支援 ：ブレイクアウトや参加者管理、録画等により大規模研修やウェビナーの運営負荷が軽減され、オンラインイベントの品質向上に貢献します。

Q: どのような人におすすめか

リモートワーク組織向け ：在宅やハイブリッド勤務が多い組織で日常の会議や面接、顧客対応を効率化したい場合に導入効果が高く期待できます。 外部との商談や採用担当 ：取引先や候補者と手軽に接続でき、相手側の導入負担が少ないため営業や人事の商談・面接業務で効果を発揮します。 イベントや研修運営者 ：ブレイクアウトや参加者管理、録画機能を活用して大規模研修やウェビナーを効率的に運営したい組織に適しています。

2026 年 05 月 29 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年8 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすいUI設計

直感的でシンプルな画面設計により、ITに不慣れな社員や高齢者でも短時間で操作を習得でき、日常利用が定着しやすい点が評価されています。

豊富な会議機能

ブレイクアウトや録画、画面共有、ホワイトボードなど機能が充実しており、研修やワークショップ運営で柔軟に活用できる点が強みです。

安定した接続品質

音声・映像の品質が比較的安定しており、大人数や外部との商談でも遅延や途切れが少なく会議を進行しやすい点が評価されています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

遠隔会議で出張や移動を代替でき、交通費と移動時間を削減してスケジュール効率化や業務生産性の向上に寄与します。

コミュニケーションの一元化

ミーティング、チャット、カレンダー、ファイル共有が統合されることで情報の散逸を防ぎ、引継ぎや振り返りが容易になります。

研修・大規模運営の支援

ブレイクアウトや参加者管理、録画等により大規模研修やウェビナーの運営負荷が軽減され、オンラインイベントの品質向上に貢献します。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモートワーク組織向け

在宅やハイブリッド勤務が多い組織で日常の会議や面接、顧客対応を効率化したい場合に導入効果が高く期待できます。

外部との商談や採用担当

取引先や候補者と手軽に接続でき、相手側の導入負担が少ないため営業や人事の商談・面接業務で効果を発揮します。

イベントや研修運営者

ブレイクアウトや参加者管理、録画機能を活用して大規模研修やウェビナーを効率的に運営したい組織に適しています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Workplaceのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

Pond hair｜床屋・美容院｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年08月07日

便利過ぎる

コラボレーションツールで利用

良いポイント

チャット、電話、ビデオ、メールなど業務に使用する各アプリが統合されていて超便利です。月額払えばより多くの機能が利用できるようになりますがベーシックプランでも機能的に大変満足しています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Wi-Fi環境だとたまに不安定になる
その理由
・打ち合わせ中に中断してしまう

各々が遠方にいてもリアルタイムでコミュニケーションをとれるように全ての従業員が導入して使用しています。メリットはリアルで会う必要が無いのでスケジュール調整が楽になったことです。Wi-Fi環境だとたまに不安定になるときがあって中断してしまうので、そこをデメリット部分を改善してもらえると、もう言う事なしです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コミュニケーションをとるために従業員同士がリアルで会う必要がなくなったのでスケジュール調整が楽になった
課題に貢献した機能・ポイント
・導入前はリアルで会うために各々のスケジュール調整が大変だったが、オンラインでコミュニケーションが取れるようなってスケジュール調整が楽になりました。

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非公開ユーザー

デザイン・製作｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年05月08日

簡単にオンラインミーティングを行えます

コラボレーションツールで利用

良いポイント

社内外で、チーム内のミーティングや全体会議などで使用しています。
良い点
・初心者でも使いやすく、録画や共有にも優れている
・チャットの際にファイルアップロード機能が利用できる
・アクションでいいねなどができる
・画面の背景をぼかしたり画像を変更したりでき、テレワークの際にもプライベート環境を守りながら打ち合わせを行える点

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜会計・経理｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2026年03月29日

「Zoomがビデオ会議ツールの枠を超えた」

コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ミーティング、チャット、カレンダー、資料共有が一つの画面で完結する点
・音声・映像の品質が安定しており、ストレスなく会議ができる点
その理由
・複数のツールを行き来する必要がなくなり、業務の切り替えロスが減ったため
・在宅・オフィス混在の環境でも発言や共有がスムーズで、生産性が落ちにくいため

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非公開ユーザー

その他製造業｜人事・教育職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月23日

Web会議の先駆け

コラボレーションツールで利用

良いポイント

セミナーによく参加しますが、配布される案内の半分以上がZoomのURLなので、Web会議ツールとしてのシェアが高い製品です。
無償版でも色々カスタマイズできますし、ツールとしてのクオリティも高い製品です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（その他）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月23日

オンラインMTGはやっぱりZoomが一番使いやすい

コラボレーションツールで利用

良いポイント

全社員が参加するMTGや説明会、研修、本社と地方拠点間の会議、常時接続での共同作業などに利用しています。
良い点
・デスクトップアプリ（SlackやPDFなど）も共有でき、操作が視覚的でスムーズなため、慣れていない場合でも便利
・チャット内でファイルアップロード機能が利用できる
・待ち合わせロビー、ブレイクアウトルームなど多彩な部屋割り機能を会議開催者が制御できる
・AIを利用して議事録や会議の要約を作成してくれる機能やホワイトボード機能も便利
・録画した場合も画質が劣らない、またクラウドとローカル録画のどちらかを選べるのも良い

改善してほしいポイント

・有償プランの管理方法やプランのダウングレード・アップグレード方法などが若干わかりづらい
・サポートがやや不親切で、メールの返信にタイムラグがある
・一般的なZoom有償ライセンス（参加者100名まで）とウェビナーライセンス（参加者300名からの大規模会議に対応）の中間にあたる、会議参加者150〜200名前後を対象とした中規模向けライセンスがリリースされるといいなとも思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍で全社的なリモートワークを導入する前からZoomを利用しておりましたが、それまでは従業員同士のコミュニケーションが割と多い社風だったので、リモートワーク導入時、一番不安だったのは従業員同士のコミュニケーションや意思疎通が希薄になることで生まれる様々な弊害でした。ですが、時間を決めてZoomで常時接続し、おしゃべりをしながら共同作業や問題解決にあたったり、オンラインランチ、社内の趣味のサークル、飲み会などを管理部門が呼びかけて活発に開催することで、コミュニケーション不足が解消された点は大いにありました。

検討者へお勧めするポイント

大人数が参加する会議や参加者100名前後のセミナー開催などであれば、機能は圧倒的にZoomが優れているかと思います。操作性が直感的なのでPC操作に不慣れな方でも使いやすいです。待ち合わせロビーやブレイクアウトルームの開設などルーム管理の機能もあり、騒いでいる参加者をホストが強制的にミュートにできる、チャットで参加者同士のDMやり取りを制限するなど会議管理の機能も優れています。録画する際、デフォルトでクラウドレコーディングされる点も素晴らしいのですが、ちょっと油断しているとクラウド上のレコーディングファイルが規定容量ギリギリになり、次の会議がスケジューリングできないといった場合があります。そのため、Zoomのクラウド上のレコーディングファイルは定期的に整理する必要があるかと思います。ご注意ください。また、管理者に関する点や有償プラン、ライセンス管理が分かりづらく、サポートがやや不親切に感じられる点もあるかと思います。

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非公開ユーザー

人材｜人事・教育職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2026年03月16日

研修運営を支える多機能なWeb会議ツール

コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
詳細なカスタマイズが可能な「ブレイクアウトルーム」機能
その理由
新卒研修のグループワーク等において、参加者のランダム振り分けや時間指定によるルームの自動閉鎖、さらには参加者自身によるルーム間の移動など、非常に細かな制御が可能です。運営側の意図に合わせて柔軟にワークを設計できる点が、他のツールと比較しても非常に優れていると感じます。

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非公開ユーザー

その他サービス｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月12日

会議からチャットまでを一元管理できるツール

コラボレーションツールで利用

良いポイント

オンライン会議だけでなく、チャットやファイル共有などのコミュニケーション機能が便利だと感じています。特にミーティングの作成から参加までの流れがシンプルで、URLを共有するだけで社内外のメンバーが簡単に参加できるため、オンライン面談や打ち合わせをスムーズに実施できます。また、画面共有や録画機能があり、資料を見せながら説明したり、会議内容を後から振り返ることもできるため業務の効率化につながっています。

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