生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

広告・販促|製品企画|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社外ミーティングでは毎回使っています。

Web会議システムで利用

良いポイント

シンプルで使いやすいです。また、画質もよく音声も聞き取りやすい。機能内でチームに分けてミーティングできるものがあり30人近くの会議体でよく使用しています。ミーティングを録画できる点も便利だと思います。

改善してほしいポイント

基本的に使用していて改善して欲しい点はありません。無料で利用できるミーティング時間を延ばしてもらえるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

出張の手間やコスト削減、企業面談のしやすさで面談率も上がりました。それに伴う宿泊、移動コストが大きく削減されました。社外とのファーストコンタクトはコロナが落ち着いてきてもこのスタイルがデフォルトになりそうです。

検討者へお勧めするポイント

出張の概念が変わります

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非公開ユーザー

食堂・レストラン|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Zoomのアンケート

Web会議システムで利用

良いポイント

・相手方の都合にもよるが、思い立った時に会議がすぐに始められる
・アンケート機能を有効に活用することで会議の参加意識を醸成することができる

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中内 真人

株式会社ミユキット|その他小売・卸売|ITコンサルタント|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

日本ではWEB会議のデファクトスタンダードになりましたね。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・1.感染症対策が最大の理由ではあるが、人類のコミュニケーションにまた新たな道具が普及した
・2.アカウント登録の必要なく、参加者が利用できる
その理由
・1.については、テレワークというキーワードとともに、外出禁止、接触機会減少という一時的なルールのもと、みんながITを使って連絡を取り合う必要が出てきた。そのうえで、電話では物足りない、顔を見て話をしたい、同じ資料を見ながら相談したい、という要望に、Zoomという新しい道具がこれ以上ないタイミングで出てきたので、いまでは会社でも学校でもたくさんの人がZoomというキーワードだけで使えるようになった。
・2.WEB会議ツールとして、変遷としてはそれなりに歴史がある。WebEXやGoToMeetingなど法人向けのツールから、Google HangOut(現Meet)やLINE、Apple Facetime、Facebook Messengerなど個人向けツールが台頭、テレビ電話からビデオチャットになり、一般的にみんなが使えるようになってきてはいたが、それぞれのサービスではアカウントの登録や使い方にばらつきがあった。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Zoomのレビュー

Web会議システムで利用

良いポイント

音声や動き、画面の共有にラグなしで使用ができる。ブレイクアウトルームを使用し1つのZoomMeetingで複数のグループに分かれグループワークを行うことができるため、人数の多い研修等でも活用可能。また、他の参加者の画面共有中に、画面にコメントやスタンプ、線等を記入でき作業やミーティングをスムーズに行うことができる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社外・大人数でのテレミーティングで利用中

Web会議システムで利用

良いポイント

・GoogleMeetを利用できない、100人以上の大勢参加のwebinarや、社外の方を含めたテレミーティング時に、週1回以上利用しています。
・管理者として資料共有や参加者の音声/映像コントロールを複数アカウントで対応できるため、長時間のミーティングでもアカウントを切り替えながらミーティングを実施できます。
・ユーザーも含めて、マニュアルに頼ることなく利用可能で、UIの作りが良く出来ていると思います。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

気軽にミーティングが行えるようになった。

Web会議システムで利用

良いポイント

県外にいる人とのミーティングがすぐに行える。
うちのような子会社は本社とのミーティングでは車移動からの対面でのミーティングでしたが、zoomを導入されてからは
移動時間0でミーティングが可能になりました。時短やガソリン代削減で会社にとっても利益は増えました。
このコロナ禍において在宅勤務をする方が増える中、さまざまな場所からミーティングが行えるという利点もあります。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定した使い勝手

Web会議システムで利用

良いポイント

社内社外問わず利用中。実際の開催中も画面共有やチャットなどの動線も視覚でわかりやすく使いやすい。
Googleカレンダーと連携させて利用をしており、カレンダー予定作成時にすぐにミーティングURLが発行でき、カレンダーに招待することでURL共有をする手間も省けているので効率化ができている。
ミーティング開催中もリアクション機能があり、手挙げがわかるため話や進行中の会話を遮ることなく、質問ができるのでとてもありがたい。※有料版の利用中

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワークではなくてはならない存在

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他社製品よりも安定した映像や画面共有が可能
・初めての利用者でも分かりやすいユーザー画面
・iphoneの画面共有も可能
その理由
・参加者が多かったり、画面共有の際に他社ツールでは重くなったり、上手く画面が切り替わらなかったりするケースがあるが、Zoomに関してはそういったことが少ない
・オンラインMTGになれていないユーザーに参加してもらった際でも、わかりやすいメニュー表記がされているため画面共有などスムーズに機能を使う事ができる
・画面共有の中に「iphoneの画面共有」をする機能があり、スマホ画面自体の共有が可能

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

一番使いやすいオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・音声や映像の乱れが少ない
・背景が変えられる
・画面共有やチャットなど付随して使用できる機能が便利
その理由
・色々なオンラインミーティングツールを使用しましたが、最も音声や映像の乱れが少ないのがzoomだった
・バーチャル背景を簡単に設定できるのでプライバシー保護もできて使いやすい
・画面共有機能で資料や操作画面を見ながら打ち合わせや会議ができてスムーズに進む

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非公開ユーザー

その他教室・スクール|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

総合的に使いやすい製品

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・直感的でわかりやすいインターフェース
・画像の共有や、文字での説明など
・接続が安定している

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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