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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3172件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域環境や大人数会議でも安定して利用できると評価されています。

直感的な操作性

URLクリックで参加できる手軽さやシンプルなUIにより、ITリテラシーが低い参加者でも迷わず利用できます。

録画と文字起こし・アーカイブ

クラウド/ローカル録画と自動文字起こしや要約により議事録作成や欠席者共有が効率化されています。

画面共有と協働機能

画面共有、ホワイトボード、ブレイクアウトなどの協働機能が充実しワークショップや資料説明が進行しやすいです。

普及度と互換性

広い利用者基盤と各種端末やカレンダー連携により社外との調整負荷が低く採用しやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

出張・移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動が減り交通費と移動時間が削減され、スケジュール効率とコスト削減に大きく寄与しています。

録画・議事録による共有と工数削減

録画や自動文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や情報共有の工数が削減され欠席者フォローが容易になっています。

リモートワーク推進と業務継続性の確保

拠点間や在宅勤務で安定した会議が可能となり、業務継続や迅速な意思決定、拠点連携が促進されています。

研修・ウェビナーの運営効率化

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により大規模研修やウェビナーの運営負荷が軽減され参加率や再利用性が高まります。

参加ハードル低減と外部参加の容易化

サインイン不要の招待リンクや多端末対応で外部参加が容易になり初回のクライアント招待や社外折衝の障壁が下がっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外折衝・営業が多い人

相手を選ばず招待できる手軽さと普及度によりクライアントや取引先との打ち合わせが多い利用者に適しています。

研修・ウェビナー主催者

録画・配信・ブレイクアウトや参加管理など大人数イベント運営に必要な機能が揃っており運営を支援します。

初心者・非ITユーザー/中小企業

直感的な操作と導入ハードルの低さからITに不慣れな参加者や中小規模の組織が試しやすく導入しやすいです。

リモート/分散チーム

安定した接続と共有機能で在宅勤務や拠点間会議の運用を支援し、日常的なコミュニケーションが円滑になります。

会議の多い中堅企業・部署

有償プランで管理機能や時間制限の解消が可能で、会議を頻繁に行う部門で有効に運用できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他サービス|総務・庶務|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいWEB会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

誰でもわかりやすい操作性で導入が簡単でした。
直感的に操作できるためあまり詳しいマニュアル等も作らずに社内に利用されていきました。
機能も多機能でWEBの打合せのほかに研修での利用や、録画機能を使っての研修ビデオの撮影も含めて利用しています。

改善してほしいポイント

会議起動時の音声接続の内容がわかりやすく、誰でもすぐつながるようにしてほしい

インターネットを利用した音声等の通知が出てOKを押せば音声とマイクがONになり使用できますが、それがONになっていないとこっちのしゃべったことも聞こえないため相手としゃべれるまでに時間がかかります。

自動的に音声に接続するようになるか、ホスト側から音声を接続するための案内を出すような機能がついてくれると非常に助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・打ち合わせ時に直接あってのが主だったため移動時間等の無駄が削減できました。
・研修もWEBで行えるようになったため大人数の移動時間及び移動費が削減できました。
・コロナのため人とあうのが難しいときにZOOMを使ってやり取りや研修を行って助かっています。

検討者へお勧めするポイント

導入するのが簡単でした。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンオフともに大活躍です。もはやインフラのひとつ。

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナウイルスの蔓延がきっかけで急速に普及したオンラインツールの中でもZoomは比較的早くから活用されていたように思います。
その理由のひとつとしてシンプルで分かりやすいUIがあげられると思います。
ITリテラシーがそれほど高くなくても使えるのがいいところではないでしょうか。
この手軽さが最大の強みだと考えています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

無料だとは思えない快適さ

Web会議システムで利用

良いポイント

いつでも誰でも部屋を開くことができ、気軽に使うことができる
無料だと40分という制限はあるためマネージャークラスだけ権限をもち、それ以外は基本無料のものを使用している。しかし、それが逆に40分以内でミーティングを終える理由にもなり切り替えができる要因にもなっているように思う。もし切れてしまっても入り直せば良い。
ミーティングのURLも事前に設定でき、かつ、毎日や毎週など指定して開くことができるので早めに予定を立てて調整するのに便利。
コロナ前に会議室の手配や、ブッキング問題などがあったことを考えると効率はかなり上がった。
また、レコーディング機能があるため会議の内容を後で振り返ったり、そもそもオンタイムで出席する必要もなく大変重宝しています

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

NPO|広報・IR|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライイベントなどでのブレイクルームがとても便利

Web会議システムで利用

良いポイント

日常的にカンファレンスコールの目的でも使用しているが、オンラインでのイベントなどでもzoomを使用している。
ブレイキングルームを作成し、グループを自動で分けてくれるのが便利だと感じる。
それに加えて、他の組織でも基本的にはzoomを使っているところが多く、問題なく使用できるので非常に助かっている。また、zoomアカウントを持っていない人でもオンラインで入ることができるので、いちいちアカウントを作る必要はなく便利。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|品質管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

グループワークには必須のWeb会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

言わずと知れたWeb会議システムなので社内だけでなく社外の方との会議でも頻繁に使用しています。他のWeb会議システムと比較すると個人的に一番安定しているのではないでしょうか。カメラOn時には背景をぼかすことができるので自宅での部屋の散らかり具合など余計な心配をしなくていいのは助かっています。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインMTGに欠かせないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインMTGに欲しい機能はすべて詰まっているイメージ。
チャット機能や、挙手、FAQ機能、背景を変える など。無料で使えるし、使用している人も圧倒的に多いため、オンラインMTGのツールで悩んでいればzoomを入れておけば問題なし。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

営業の必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍の状況前から使用を開始していて、最初はオランダや海外のクライアントとのやりとりに使っていました。
そしてコロナで、訪問商談を行うことが難しくなり未だ回復の兆しが見えません。
そこでズームです。
最初は無料の登録のみでしたが、大人数での使用が増えてきて長丁場になることも多いために、有料アカウントを、取得して使っています。
ほぼ通信が切れる事なくスムーズに使えています。
今は1番手放せないツールかもしれないです。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

多人数で社外の人も読んで行うオンライン会議の定番

Web会議システムで利用

良いポイント

社内では、Teamsをメインのコミュニケーションツールとして使用していますが、外部とのやりとりについては、Zoomを使うほうが効率的に感じています。
ファイル共有などでは、外部の方も、同レベルで参加できますし、ゲストかそうでないかをあまり意識することなく、実施できることが良い点だと思います。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|会計・経理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすさ抜群のWEBミーティングソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

色々なWEBミーティングソフトがありますが、その中でもZOOMの良い点は何といっても「使いやすさ」
自分がミーティングを設定する時も、相手からミーティングに招待された時も、トラブルがほとんどなく使える点がメリットです。無料プランでもミーティングの録画機能が付いているので、ミーティングを動画で残しておくことで参加出来なかった人への情報共有に活用しています。また背景の設定が出来るので、自宅からのWEBミーティング参加に重宝しています。ビジネスでもプライベートでも使えるWEBミーティングソフトです。

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非公開ユーザー

介護・福祉|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ライブモニターとしても優秀です

Web会議システムで利用

良いポイント

リモート会議としても使用していますが、少し変わった使い方をしています。
福祉施設にて集まる事が難しくなった為、各部屋のライブモニターとして朝礼や行事等に活用しています。
他のリモート会議ソフトも試用してみましたが、遅延や画質はzoomが突出していました。
記録もできるので、行事記録にも使えるようになり便利になりました。
毎朝朝礼用途でも使用しているので、zoomのサポートにタイマーモードでの自動開始機能の要望を出しています。
ホストがメインの画面を変える事できるので、全体に出したい画面を選択できます。

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