生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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    • ビジネスパートナー

      (16)
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並び順

非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

助かってます。

Web会議システムで利用

良いポイント

他のソフトは使ったことがありませんが、zoomは使い方も難しくなく、誰でも使えるので色々な人とオンライン会議ができます。コロナ過でも直接人と会うことなく、また、電話と違って相手の表情などもわかるので、大変重宝しています。

改善してほしいポイント

ソフトのせいなのか、パソコンのスペックの問題なのか分かりませんが、zoomを使用中は他の作業をするとパソコンがフリーズしてしまうことがあるので、それがなくなるともっと便利に使えて良いです

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナ過で対面での会議や研修ができない中で、zoomミーティングでオンラインでの会議等ができるようになったため、大変助かっている。
また、事務所からの移動が無く時間の節約にも役立っている。

検討者へお勧めするポイント

使い方も簡単で、導入しやすいと思います。無償利用でも2人であれば時間の制限もないので、便利に使えます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|法務・知財・渉外|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインミーティング主流の時代に不可欠

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・利用者が多い
・画面の共有が簡単にできる
その理由
・コロナ禍になる前からオンラインミーティングと言えばzoomで利用者が多かったので、ミーティングに参加する誰もが利用方法を知っている。その為参加する時にトラブったりすることがほぼなかった。今では誰もが知っているサービスになったので取引先でオンラインミーティングをするときもzoomで、と言ってメールでURLを送ればすぐに参加できるし相手の抵抗も少ないのでお互い楽なのが大きな特徴。
・会議室でミーティングをするなら資料を全員分印刷をしてそれを見ながら会議を進めるのだけれど、オンラインミーティングの場合は離れているのでこの機能が重要になってくる。事前に資料をメールで送って・・・なんてことをしなくても、画面の共有でホストが開いている画面をそのまま共有できるし、ポインティングや書き込みもできるのでホワイトボードを使いながら会議室でミーティングをするのとほぼ変わらない雰囲気でミーティングを行えるのが優れている。もちろん他社のサービスもこの機能はあるのだけれど、操作の簡単さやスムーズな画面の切り替えを考えるとやはりzoom が一番。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議のパイオニア、利用者数と認知度で1歩リード

Web会議システムで利用

良いポイント

新型コロナウイルスの影響でテレワークを余儀なくされて、そのタイミングで一気に普及したZoomですが、利用者数が多く認知度が非常に高いため、WEB会議をする際にはスムーズに開始することができます(皆さん使ったことがある方が多いため)。他のツール(TeamsやGoogle Meet等)の場合だと未使用者も多く、「Zoomで合わせましょうか」となることも多いです。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Webコミュニケーションになくてはならないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

TeamsやGoogleMeet、CiscoWebExなど使ってきましたがUI、操作性、安定性はピカイチだと思います。流行り始めた当初はセキュリティに問題がありましたが、現在は解消されているように思います。弊社ではテレワーク時は常時つないでおり、社内MTG、社外MTGいずれも活用しています。これまで利用していたTV会議システムは使わなくなりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

「出勤したらZoomにつなぐ」が出社ルーティーン!

Web会議システムで利用

良いポイント

会議のみならず、出勤から退勤までつなぎっぱなしのバーチャル社内利用もしています。

メタバースも良いですが、2~30人の中小規模の会社ならZoomでお互いの様子を確認しながら
会社にいるように作業できます。
在社では、相談したいスタッフが離席していたらメモを残して戻ってくるまで待ちますよね。
Zoomで離席し(あるいは他の会議に出)ていたらChatworkでメモを残します。
戻って打合せとなったら個別Zoomを開いて会議に入ります。
緊急の時はChatだと緊急度に気づかれない場合もありますから、離席さえしていなければ
直接Zoomで「緊急で相談させてください!」とアラートできます。

これらが他の作業に負荷を感じることなく利用できることも素晴らしいです。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

知名度も高く安定的に利用できるウェブ会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・初めて面談する人でも敷居が低く利用してもらいやすい
・メールソフト:Outlookとの連携
その理由
・個人ベースでも利用されることが多く操作が簡単
・スケジュールしたミーティングが自動的にOutlookのカレンダーに登録できる

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非公開ユーザー

ガス|生産管理・工程管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ウェブ会議の定番ソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ前はウェブ会議などほとんどしませんでしたが、コロナ禍になりテレワークや他の営業所とのやり取りでこのソフトを使うようになりました。よく使われているだけあってシンプルで使いやすいと思います。他のソフトより音声や映像の乱れがなく快適にウェブ会議ができると思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビデオ会議といえばこれ

Web会議システムで利用

良いポイント

リモートワークが増えてきた中で社内ミーティングや外部との打ち合わせに利用しました。デフォルトで背景画像も変えることができ、アップデートも適宜されるため会議の相手によっては少し笑えるような画像に変更したりなど楽しくミーティング行えるのがいいポイントです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

通信品質も機能も他オンラインMTGツールより勝る

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・各オンラインMTGツールの中で、一番早くブレイクアウトルーム機能を実装していた点
・通信環境が抜群に良い点
・無料でも40分使える点
・管理者目線で、IDのグループ管理や機能制限等をかなり細かく設定できる点

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビデオ会議システムで最も高品質なツールだと思います。

Web会議システムで利用

良いポイント

Teams、Cisco、Google hangoutとありますが、最も画質および動きがクリアだと思います。Teamsはアプリが落ちることが良くありますが、Zoomはありません。またSlackなど他システムとの接続性も他アプリより多様だと思うので、それも便利なところです。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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