生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく大人数や回線が不安定な環境でも遅延が抑えられるため、重要な会議でも信頼して利用できるとの声が多いです。

直感的な操作性

URLクリックやワンタップで参加できるシンプルなUIにより、IT非専門家でも短時間で会議に参加・開始できる点が高く評価されています。

録画・画面共有・注釈機能

画面共有やリアルタイム注釈、クラウド/ローカル録画といった機能が充実しており、欠席者共有や議事録、資料説明の効率化に寄与しています。

多機能性と互換性・連携

ブレイクアウトやバーチャル背景など多彩な機能とPC/モバイル/ブラウザ間の互換性、カレンダー連携などの普及度の高さが導入障壁を低くしています。

研修・イベント運営支援

ブレイクアウトや投票・挙手などの運営機能により、研修やウェビナー、大規模ワークショップの進行・管理がしやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面会議のオンライン化により出張・移動の削減が実現し、交通費や移動時間の削減で業務効率やコスト効率が向上しています。

会議運営・参加の簡便化

ワンクリック参加やカレンダー連携により参加手続きが簡素化され、定例会議や社外との打ち合わせの準備負担が軽減されます。

議事録作成と情報共有の効率化

録画・自動文字起こし・AI要約により議事録作成時間が短縮され、欠席者共有や振り返り、タスク化が速やかに行えるようになっています。

研修・ウェビナーの大規模運営支援

ブレイクアウトやアンケート等の機能で大人数の研修やウェビナー運営が容易になり、参加管理やグループワーク実施に貢献しています。

社内外の連携強化

普及度の高いツールとして取引先や顧客も含めた共通プラットフォーム化が進み、合意形成やスケジュール調整がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

商談・社外折衝が多い組織

相手側の参加負担が少ない手軽さと接続安定性から、顧客対応や商談が頻繁なチームに向いています。

研修・イベント運営者

ウェビナー機能やブレイクアウト、録画を活用したセミナーや研修の運営負担を軽減したい主催者に適しています。

リモート導入企業・IT初心者を含む現場

直感的な操作性と高い普及率により、初めての導入やITリテラシーに差がある参加者がいる組織でも導入しやすいです。

議事録省力化を望む組織

自動文字起こしやAI要約を活用して会議後の要点把握やタスク管理を効率化したい組織に向いています。

大規模会議・ウェビナー主催者

多数参加者を安定的に扱う機能や運営向け設定が充実しているため、全社集会や大規模イベントの運営にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 運輸

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

操作方法が分かりやすく、音声、画質の品質がいいです。

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomのいいところは、
①音質がいいところ 
②画質がいいところ
③UIが直感的でわかりやすいので、使いやすいところです。
具体的には、
①音声がハッキリ聞こえるので、相手の声が聞き取りやすい 
①音声が途中で途切れることが少ないのでストレスがない
②画質がはっきりしているので、相手の表情がわかりやすい
③UIがわかりやすいので、操作が簡単にできる。例えば、ミーティングをスケジュールする時はわかりやすいので、間違えることがない。

改善してほしいポイント

ミーティングの背景についてですが、もっと選択肢があったらいいのですが・・・。個人的には、海外の背景や自然の背景は少々アンマッチに思います。例えば、部屋の中や職場のような背景があると、仕事(業務)で使用しても違和感がなくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社外の方とのミーティングで使用する時、どのツールにするか迷っていました。しかし、Zoomであればほとんどの方が使用経験があることがわかりましたので、今はどのツールを使うか迷うことがなくなりました。例えば、他のツールの〇〇を使おうとしましましたが、○○は使ったことがないのでZoomにしてほしい・・・という方もいましたので、ZoomがWeb会議のデフォルトになっている感じがします。

検討者へお勧めするポイント

社外の方との打ち合わせでは、共通性が高いZoomが一番いいと思います。

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非公開ユーザー

専門学校|人事・教育職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

iOSとの互換性が高い!!

Web会議システムで利用

良いポイント

当方は主に遠隔講義等でよく利用しているがなんと言ってもiPadとの互換性が高くZoomのデフォルトの画面共有機能としてiPadをミラーリングできる点が他のオンラインツールよりも優れてる点と言える。さらに、映像の遅延がさほど起こらないので快適に授業が行える。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他製造業|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

在宅ワークの立役者

Web会議システムで利用

良いポイント

他のWeb会議システムに比べると資料の共有などは圧倒的に使いやすいと思います。
コロナ禍でのテレワークが増えましたが、社内や社外のお客様とのミーティングがスムーズにできるようになりました。
また、これまで対面でしか受講できなかったセミナーなどもZoomのおかげで、オンラインでの受講が可能になり選択の幅が広がったように思います。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

新しい働き方が出来るようになった

Web会議システムで利用

良いポイント

きっかけはコロナ禍で会議に集まることができないところからでした。オンラインに疎い弊社ですがその気になればスムーズに取り入れられました。
自宅から会議に参加できるのはとても便利です。
今でも遠方の取引先とはZoomを利用して商談を行っています。割と多くの企業が使っている印象です。なので「Zoomでやる」という話が通じやすいのもメリットです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

現状国内オンラインMTGのマジョリティ

Web会議システムで利用

良いポイント

やはり、多くのユーザーが使っているというのは大きいですね。無料アカウントでも確か2名ならば時間も無制限だった筈なので、あらゆるシーンで使われている気がします。先日、他社の某ソフトを案内されたのですが、お互い上手く繋がらず結局、電話でお話することとなりました。あとは、資料共有時に資料が最大に拡大されるので、見易いですね。あと、トラブル時や移動中はスマホから参加出来るのも助かります!

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

誰もが使えるウェブ会議

Web会議システムで利用

良いポイント

リモート環境になって、これまでITツールを使ってこなかった高齢者にも使用を強制的に使わざるを得ない変化圧が発生しています。そんななかでもzoomはリモート飲み会など、LINEのようにあっという間に市民層に広がり、抵抗感なくみんな使えるようになりました。おかげで社内外問わず、zoomであれば使える人が大半でありがたいです。出社せずにミーティングが実施でき、経営課題の抽出など問題なく行えています。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|経営・経営企画職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

今までのミーティングを抜本的に改善

Web会議システムで利用

良いポイント

google meetも検討しましたが、Googleアカウントを社内で取得していない為こちらにしました。メールアドレス基準なので参加者の追加等が使いやすいです。
また、映像音声共にクリアで大人数でのミーティングでも遅延なくリアルタイムで使えます。
テレワークが減ってきているが、旧来の会議室に集まるミーティングはしなくなり、代わりに本ソフトでミーティングをする機会が格段に増えました。というより会議前後の無駄な時間もなく時間的にも効率的です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

昨今のご時世に必須の会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

昨今の感染症がはやる前は対応できる会社に限りがあったものの、会議ツールとしてZoomが普及してから様々な担当先で使うことができるようになり便利です

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

日本人が今もっとも迷わずに使えるオンライン会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

UIがわかりやすく、迷わないこと。プランによって使える機能がはっきりしていて迷わない。
画像補正の精度が高く、顔映りが良い。ミラーリングアプリを入れずともIOSであればミラーリングが可能。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無駄な費用の削減につながりました

Web会議システムで利用

良いポイント

これまでの会議は、全国の拠点から集合させ、狭い会議室で行っておりました。
Zoom利用によって、移動時間、旅費交通費、日当などの経費が一切かからなくなった。
また、得意先との打ち合わせも、わざわざ出向く必要もなく時間と場所を気にせず行える。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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