生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

2020年に広まったオンライン会議インフラ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メールでURLとパスを送れば、セミナー形式でもミーティング形式でも参加可能
・カメラをオンにもオフにもできる
その理由
・プライベートでも仕事上でも使用しているが、場所関係なく勉強会なども行いやすい
・顔出し義務がない時は最悪ながらで聞くことも可能。業務時間が圧している時は作業しながら聞き流すという手も使える

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・見るデバイスによる安定性が左右されやすい
・カメラがオン状態、音声が入ってしまうなどユーザーがミスをまだ起こしやすい設計をしている
その理由
・仕事でスマホを使用して見なくてはいけない時があったが、接続が安定せず苦労した
・自分やそれ以外の人もよくわからず音声を入れてはいけないところでマイクオフができないなどがあり、案内がまだもっと親切であればと思ったことがあるため

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・デスクから動かず、勉強会に参加できるので会議部屋に密にならずに開催できるようになった
・zoom自体の御作法、手あげ機能、888のテキストで拍手などを覚えたことで感染リスクなくオンライン上の礼儀作法を覚えられた
課題に貢献した機能・ポイント
・カメラをオンにして相手の様子が分かりながら質問するなどできる
・手をあげる様子がオンラインで見れる点。柔らかい感覚で人の共感状況が分かる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングには必須な存在

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインミーティング時にはとても使用する機会があります。社外の方とオンラインミーティングを実施する際には別のツールを使用することもありますが、接続の安定性やカメラオン、オフ切り替えのスムーズさは他のツールよりも安定している感じがします。単純にズームはわかるが他のツールはわからないという場合も多く、色んな意味でやり取りがしやすいです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

大学|研究|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

学会でも最も良く使われている

Web会議システムで利用

良いポイント

私の実際の経験を通じて良い点を述べたいと思う。1)COVID19のお陰で、国際会議などのプレゼンテーションがZOOMで行われる。大学のONLINE授業はMICROSOFTのTEAMSで行うが、なぜか国際会議などはZOOMで実施されることが多い。これはより多くの人が使えることからきていると思う。もちろん、各種トラブル回避の技術が充実していることも大きいと思う。2)会社の人事の方とのお話も先方が指定してきたのはTEAMSでなく、ZOOMだった。TEAMSがメンバー登録など事前登録が必要なのに対して、ZOOMはそのあたりの煩雑さを軽減していることで誰でもすぐに参加させることができることが原因だと思う。とにかくこの2年は大変お世話になっている。

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非公開ユーザー

食料品・酒屋|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍の必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で直接会うことのできない取引先と手軽に打ち合わせできるようになりました。また、社内でもスマートフォンを使って社内間を移動せずに手軽にウェブミーティングができるので、移動時間の削減に繋がっています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

言わずと知れたビデオミーティングの代名詞は機能豊富

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・競合する他社製品と比べて機能が豊富
・人物認識が非常に高精度で、ぼかしや背景など体を揺らしていてもしっかりと反映される
・細かなウェビナー設定や制限の設定が可能で、セキュリティー面でも非常に優秀
・また、リモートコントロールも可能な点

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

不明|保守・運用管理|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手の良いミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

他の製品も含め様々なものを使いましたが、利用方法が1番わかりやすく年代問わず導入が容易にできると感じました。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

遠隔での研修が可能になります

Web会議システムで利用

良いポイント

どこか特定の場所に集まる必要がなく研修が行えます。
また、その際にカメラのオンオフやマイクのオンオフも設定でき、発言の際は事前に発言ボタンを押せたりと自由度が高いです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

美肌加工もできるビデオ通話

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・品質が安定している
・クマやシミなどがあっても安心
・在宅勤務でも会議に参加できる

その理由
・途切れたりせず、画質もいい
・美肌加工ができ、自然な仕上がり

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

所属企業ではスタンダードなミーティングツールになっています

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品はミーティングツールとして、多人数同時会話や画面共有、録画録音など、基本的な機能を十分なクォリティで備えており、投稿者の所属する企業ではスタンダードとなっています。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|宣伝・マーケティング|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

最メジャーなリモートミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍以降、イチバンお世話になっているツールだと思います。
遠隔地の取引先や支店などとの打合せも出張を伴わずできるようになり大変便利です。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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