生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく大人数や回線が不安定な環境でも遅延が抑えられるため、重要な会議でも信頼して利用できるとの声が多いです。

直感的な操作性

URLクリックやワンタップで参加できるシンプルなUIにより、IT非専門家でも短時間で会議に参加・開始できる点が高く評価されています。

録画・画面共有・注釈機能

画面共有やリアルタイム注釈、クラウド/ローカル録画といった機能が充実しており、欠席者共有や議事録、資料説明の効率化に寄与しています。

多機能性と互換性・連携

ブレイクアウトやバーチャル背景など多彩な機能とPC/モバイル/ブラウザ間の互換性、カレンダー連携などの普及度の高さが導入障壁を低くしています。

研修・イベント運営支援

ブレイクアウトや投票・挙手などの運営機能により、研修やウェビナー、大規模ワークショップの進行・管理がしやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面会議のオンライン化により出張・移動の削減が実現し、交通費や移動時間の削減で業務効率やコスト効率が向上しています。

会議運営・参加の簡便化

ワンクリック参加やカレンダー連携により参加手続きが簡素化され、定例会議や社外との打ち合わせの準備負担が軽減されます。

議事録作成と情報共有の効率化

録画・自動文字起こし・AI要約により議事録作成時間が短縮され、欠席者共有や振り返り、タスク化が速やかに行えるようになっています。

研修・ウェビナーの大規模運営支援

ブレイクアウトやアンケート等の機能で大人数の研修やウェビナー運営が容易になり、参加管理やグループワーク実施に貢献しています。

社内外の連携強化

普及度の高いツールとして取引先や顧客も含めた共通プラットフォーム化が進み、合意形成やスケジュール調整がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

商談・社外折衝が多い組織

相手側の参加負担が少ない手軽さと接続安定性から、顧客対応や商談が頻繁なチームに向いています。

研修・イベント運営者

ウェビナー機能やブレイクアウト、録画を活用したセミナーや研修の運営負担を軽減したい主催者に適しています。

リモート導入企業・IT初心者を含む現場

直感的な操作性と高い普及率により、初めての導入やITリテラシーに差がある参加者がいる組織でも導入しやすいです。

議事録省力化を望む組織

自動文字起こしやAI要約を活用して会議後の要点把握やタスク管理を効率化したい組織に向いています。

大規模会議・ウェビナー主催者

多数参加者を安定的に扱う機能や運営向け設定が充実しているため、全社集会や大規模イベントの運営にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 建設・建築

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    • 運輸

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      (404)
    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
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      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

無料なのに安定している

Web会議システムで利用

良いポイント

・URLを共有するだけでビデオ会議を行え、操作が簡単なためオンラインミーティングツールが初めての方とのやりとりにも使えます。
・ビデオ通話の品質が高いのに無料で使えます。
・他のオンラインミーティングツールに比べ、機能がシンプルで使いやすいです。

改善してほしいポイント

無料プランで使用していますが、特に不満なことなどは思いつきません。通信も安定して使えているので、途中で切れたこともありません。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナの影響もあり、直接会ってミーティングする機会がほぼなくなりましたが、Zoomのようなオンラインミーティングツールのおかげで、対面と同じようにミーティングが可能になりました。
また移動時間や経費の削減にも繋がりました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

セキュリティがどうか

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・どんな業種でも使っている圧倒的シェア
・複数人でのWEB会議がとても使いやすい
その理由
・社外とのWEB会議ではミーティングツールを選り好みできないのでZOOMになる
・ボタンの配置など、直感的で使いやすい機能が多い

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングに最適

Web会議システムで利用

良いポイント

マイクをオンにせずとも、スタンプで反応を示したり、説明時にzoom上でマーカーを入れてどの部分を説明しているかが示せて大変便利です。また相手の画面制御機能があるため、説明しながら相手の画面を使って実際の作業を見せることができ、こちらの機能も重宝しています。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

2020年に広まったオンライン会議インフラ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メールでURLとパスを送れば、セミナー形式でもミーティング形式でも参加可能
・カメラをオンにもオフにもできる
その理由
・プライベートでも仕事上でも使用しているが、場所関係なく勉強会なども行いやすい
・顔出し義務がない時は最悪ながらで聞くことも可能。業務時間が圧している時は作業しながら聞き流すという手も使える

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングには必須な存在

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインミーティング時にはとても使用する機会があります。社外の方とオンラインミーティングを実施する際には別のツールを使用することもありますが、接続の安定性やカメラオン、オフ切り替えのスムーズさは他のツールよりも安定している感じがします。単純にズームはわかるが他のツールはわからないという場合も多く、色んな意味でやり取りがしやすいです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

大学|研究|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

学会でも最も良く使われている

Web会議システムで利用

良いポイント

私の実際の経験を通じて良い点を述べたいと思う。1)COVID19のお陰で、国際会議などのプレゼンテーションがZOOMで行われる。大学のONLINE授業はMICROSOFTのTEAMSで行うが、なぜか国際会議などはZOOMで実施されることが多い。これはより多くの人が使えることからきていると思う。もちろん、各種トラブル回避の技術が充実していることも大きいと思う。2)会社の人事の方とのお話も先方が指定してきたのはTEAMSでなく、ZOOMだった。TEAMSがメンバー登録など事前登録が必要なのに対して、ZOOMはそのあたりの煩雑さを軽減していることで誰でもすぐに参加させることができることが原因だと思う。とにかくこの2年は大変お世話になっている。

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非公開ユーザー

食料品・酒屋|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍の必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で直接会うことのできない取引先と手軽に打ち合わせできるようになりました。また、社内でもスマートフォンを使って社内間を移動せずに手軽にウェブミーティングができるので、移動時間の削減に繋がっています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

言わずと知れたビデオミーティングの代名詞は機能豊富

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・競合する他社製品と比べて機能が豊富
・人物認識が非常に高精度で、ぼかしや背景など体を揺らしていてもしっかりと反映される
・細かなウェビナー設定や制限の設定が可能で、セキュリティー面でも非常に優秀
・また、リモートコントロールも可能な点

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

不明|保守・運用管理|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手の良いミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

他の製品も含め様々なものを使いましたが、利用方法が1番わかりやすく年代問わず導入が容易にできると感じました。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

遠隔での研修が可能になります

Web会議システムで利用

良いポイント

どこか特定の場所に集まる必要がなく研修が行えます。
また、その際にカメラのオンオフやマイクのオンオフも設定でき、発言の際は事前に発言ボタンを押せたりと自由度が高いです。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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