生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく大人数や回線が不安定な環境でも遅延が抑えられるため、重要な会議でも信頼して利用できるとの声が多いです。

直感的な操作性

URLクリックやワンタップで参加できるシンプルなUIにより、IT非専門家でも短時間で会議に参加・開始できる点が高く評価されています。

録画・画面共有・注釈機能

画面共有やリアルタイム注釈、クラウド/ローカル録画といった機能が充実しており、欠席者共有や議事録、資料説明の効率化に寄与しています。

多機能性と互換性・連携

ブレイクアウトやバーチャル背景など多彩な機能とPC/モバイル/ブラウザ間の互換性、カレンダー連携などの普及度の高さが導入障壁を低くしています。

研修・イベント運営支援

ブレイクアウトや投票・挙手などの運営機能により、研修やウェビナー、大規模ワークショップの進行・管理がしやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面会議のオンライン化により出張・移動の削減が実現し、交通費や移動時間の削減で業務効率やコスト効率が向上しています。

会議運営・参加の簡便化

ワンクリック参加やカレンダー連携により参加手続きが簡素化され、定例会議や社外との打ち合わせの準備負担が軽減されます。

議事録作成と情報共有の効率化

録画・自動文字起こし・AI要約により議事録作成時間が短縮され、欠席者共有や振り返り、タスク化が速やかに行えるようになっています。

研修・ウェビナーの大規模運営支援

ブレイクアウトやアンケート等の機能で大人数の研修やウェビナー運営が容易になり、参加管理やグループワーク実施に貢献しています。

社内外の連携強化

普及度の高いツールとして取引先や顧客も含めた共通プラットフォーム化が進み、合意形成やスケジュール調整がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

商談・社外折衝が多い組織

相手側の参加負担が少ない手軽さと接続安定性から、顧客対応や商談が頻繁なチームに向いています。

研修・イベント運営者

ウェビナー機能やブレイクアウト、録画を活用したセミナーや研修の運営負担を軽減したい主催者に適しています。

リモート導入企業・IT初心者を含む現場

直感的な操作性と高い普及率により、初めての導入やITリテラシーに差がある参加者がいる組織でも導入しやすいです。

議事録省力化を望む組織

自動文字起こしやAI要約を活用して会議後の要点把握やタスク管理を効率化したい組織に向いています。

大規模会議・ウェビナー主催者

多数参加者を安定的に扱う機能や運営向け設定が充実しているため、全社集会や大規模イベントの運営にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 運輸

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモート時代に必携のソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品のもっともよいポイントは2つ。独立したツールであるため誰でも使いやすい。そして高品質なビデオ通話サービスであること。

改善してほしいポイント

ビデオ通話は常に機密性の高い内容であったりプライバシーに関わる内容であるので、セキュリティの向上には常に取り組んでほしい。また、他のツールとの連携も常に進めてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナ渦で出社や訪問が難しくなり、電話では情報量が非常に限られている中、ZOOMは非常に貢献してくれた。各社ビデオ通話ツールを出しているが、ダントツで使いやすい。画質がよく通信も安定しており、アカウントに縛られないためだ。GOOGLEやマイクロソフトはアカウントがなくシステムが制限されることがあるが、ZOOMであればその心配がない。その代わりグループウェアの恩恵は若干受けられないデメリットはある。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

場所を気にすることなくミーティングが可能

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ以前は対応できる営業先の方の数に限りがあったものの、会議ツールとしてZoomを利用するようになってから、離れた場所にいる方とも場所を気にすることなくミーティングをできるようになり、対応できる件数が増えた点が良いと思います。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|製造・生産技術|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

次世代につながる

Web会議システムで利用

良いポイント

在宅勤務のときにメインで使わせて頂いています。
客先とはもちろん、同じ部署や他の部署の方とも気軽に使わせて頂いています。
コロナ渦が近頃は落ち着きを取り戻してきてはいますが、せっかくの在宅勤務の定着率をいかしていこうという
会社の方針に従い週に2度在宅勤務をしていますが、顔を合わせずにいかにどうコミュニケーションを
取っていくかという問題にZOOMがとても役に立っています。
私の会社ではZOOMをこれからも利用し在宅勤務を社内8割まで伸ばそうとしています。
会社として大きくなるためにコストパフォーマンスが高いものを選んでいくのが必須ですが、ZOOMは必要不可欠な存在の1つと言えます。
オンラインで相手の顔をみれるのはもちろん、URLや画像などを共有できるのも優れているかと思います。

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非公開ユーザー

介護・福祉|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

いまや必須のコミュニケーションツール

Web会議システムで利用

良いポイント

多くの企業で利用されているのと同時に、招待される側であれば会員登録すら必要がないと言う手軽さが最大の利点だと思います。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|研究|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

テレワーク開始により導入

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メールアドレスがあればユーザー登録が簡単にできます。
・Windowsアプリの他、スマホアプリもあるため、テレワークを行うとくに便利です。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

「打ち合わせはZoomで」で誰にでも伝わる

Web会議システムで利用

良いポイント

企業への浸透度が非常に高いため、「打ち合わせはZoomで」ですぐに伝わります。画質は良いですが、データの消費量もおとなしいレベルで、テザリングなどの通信で1時間程度の会議をしても1GBも使いません。同室で複数人が同時に使っても帯域を圧迫することもなく通信できています。画面共有がワンボタンであるため、ヘルプデスク業務で活用する機会もあります。

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非公開ユーザー

大学|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン テレビ会議ツールの決定版

Web会議システムで利用

良いポイント

有料版であれば時間を気にせず会議ができます。また、会議の議事録を取る際もクラウド上にレコーディングができるため見返して議事録を作ることができます。
説明会などを行う際も、そのレコードを編集してリンクを公開することもできるためおおよそ必要な機能は全て揃っているのではないでしょうか。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

一般機械|生産管理・工程管理|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

手軽なオンラインミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

利用者数が多いため、社外の方とのオンラインミーティングで重宝しています。
teamsやその他のオンライン会議ツールと比較して、できることが多いわけではないですが、通信品質の良さ、軽さ、利用人数の多さなど利点は多いです。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無駄なくシンプルなデザイン!web商談ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・見やすく洗礼された画面で、はじめて使う方でも困る事なく利用が可能
・アカウントをもっていなくてもリンク共有でMTG参加が可能
・大人数向けのウェビナーや、ブレイクアウトセッションなどさまざまな規模の打ち合わせに使用可能

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

アポクリート株式会社|医薬品・化粧品|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

自宅にいながら会議が行える

Web会議システムで利用

良いポイント

カメラ越しに映像と音声を交えて会議が行えます。
また、多画面で参加しているユーザーそれぞれを見ることも出来ます。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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