生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

印刷|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

在宅ワークで大活躍

Web会議システムで利用

良いポイント

誰でも直観的に使える操作性で、老若男女問わず在宅から会議ができるようになった。
コロナ禍で本当に使用機会が多く、スマホからも利用できる為、パソコン環境が無い人でも使用ができ、会議が捗った。

改善してほしいポイント

音声が大勢で喋るとごちゃごちゃになるので、今誰が喋っているかをもっと分かりやすく、そして相槌などはカットできる機能があればいいと思った。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

30分の会議のためだけに出勤しなくてはならないなどの無駄な労力が無くなり、非常にストレスが減ったように感じる。
また、会議も出勤日を気にせず行えるようになった。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会議システムで一番使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・参加側はアカウント作成なしでも会議が可能な点が、使いやすい。お客様も簡単に会議に参加することができる。
・ファイルアップロードを禁止することができたり、社内ルールに合わせて会議を作成できるため、セキュリティとしても安心できる。
・無料アカウントでも多人数で40分利用でき、再接続でまた40分できるため、無料でも使いやすい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

誰でもどの職種の方でも使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

テレワーク時の会議、各種研修などオンライン参加でき、非常に便利です。講師の方を遠方より招く必要もなくなり、講演会の開催もしやすくなっています。パソコン操作が苦手な方でも少し練習すれば、会議に使用できると思います。資料の共有も簡単にでき便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

スカイプを超えたZoom!

Web会議システムで利用

良いポイント

社内の細かい伝達は、スカイプでやり取りが主流で、今でもそうですが、一方で、ZOOMを導入することで、社内ではなく、社外の外注先や取引先との打ち合わせがスムーズにできるようになりました。ひとえにZOOM自体がコロナ渦ということもあり世の中に浸透してきたのもあり、ステークホルダーすべてがIT活用の技術が上がり、ZOOMで完結することが多くなり、コミュニケーションのコストが削減されています。

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非公開ユーザー

金融商品取引|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

どこにいても繋がる便利ミーティング

Web会議システムで利用

良いポイント

場所に捉われずどこでもオンラインですぐに打ち合わせが出来、ITが苦手な人でも簡単に活用できるインターフェイスだと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

設備(建設・建築)|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ禍での必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
招待される側はアプリのインストールが必要なくURLから入室できるのが非常に便利です。私は営業職ですが、アプリインストールなんてできない得意先のおじいちゃんでも簡単に利用してもらえました。誰でも使えるので社外での利用で特に真価を発揮するツールです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

組合・団体・協会|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議では必要

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインの出張のときに使っています。音声や通信も良好です。IDとパスワードさえあればZOOMにログインしなくても使えることがいいです。こちらからの問いかけもできます。またミュートやこちらの映像の有り無しも選べるのでいいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモート時代に必携のソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品のもっともよいポイントは2つ。独立したツールであるため誰でも使いやすい。そして高品質なビデオ通話サービスであること。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

場所を気にすることなくミーティングが可能

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ以前は対応できる営業先の方の数に限りがあったものの、会議ツールとしてZoomを利用するようになってから、離れた場所にいる方とも場所を気にすることなくミーティングをできるようになり、対応できる件数が増えた点が良いと思います。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|製造・生産技術|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

次世代につながる

Web会議システムで利用

良いポイント

在宅勤務のときにメインで使わせて頂いています。
客先とはもちろん、同じ部署や他の部署の方とも気軽に使わせて頂いています。
コロナ渦が近頃は落ち着きを取り戻してきてはいますが、せっかくの在宅勤務の定着率をいかしていこうという
会社の方針に従い週に2度在宅勤務をしていますが、顔を合わせずにいかにどうコミュニケーションを
取っていくかという問題にZOOMがとても役に立っています。
私の会社ではZOOMをこれからも利用し在宅勤務を社内8割まで伸ばそうとしています。
会社として大きくなるためにコストパフォーマンスが高いものを選んでいくのが必須ですが、ZOOMは必要不可欠な存在の1つと言えます。
オンラインで相手の顔をみれるのはもちろん、URLや画像などを共有できるのも優れているかと思います。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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