生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

病院|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今はZoomなしの業務は考えられない

Web会議システムで利用

良いポイント

WEB会議・WEB研修会も今となっては当たり前となり、多くのWEBミーティングツールがでてきているが、一番利用されているのはZoomであり、多くの方に利用されているだけの理由があると思う。その理由も多くあると考えるが、まずは、会議を開催するまでが複雑な設定が不要であり、会議に招待される側もミーティングURLさえあれば、簡単に参加可能となる。また、ホスト側が認めた人だけを参加させることも可能であり、セキュリティ面でも安心である。
会議での資料共有や背景画面変更も難しい操作ではなく、誰でも簡単にできる。また、録画も可能であり、編集もZoomの機能で出来る面は良いポイントである。今はZoomなしの業務は考えられない。

改善してほしいポイント

ホストの権限をもう少し強化してほしい。具体的には参加者のミュートオン・オフの切り替えをホスト側できるようになればと思う。それ以外は今のところ特に無し。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

距離が離れた事業所を多く抱えるため、全体会議を開催となると時間と労力とお金が掛かっていた。それを解決するために別のWEB会議システムを利用していたが、Zoomがでてきたことにより、更に資料の共有が可能となり、参加のしやすさから会議開催のハードルが低くなった。

検討者へお勧めするポイント

何度も言うが、今はZoomなしの業務は考えられない。

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非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

利用ユーザ数の多さが魅力

Web会議システムで利用

良いポイント

使う上で一番のメリットは利用ユーザ数の多さにあるのではないでしょうか。
私の基本的な利用シーンは商談ですが、こちらでZoomのミーティングURLをお送りしてから
接続まで相手先も含めてトラブルやとまどうことなく接続できるので
もはやWEBミーティングツールのプラットフォームと言っても過言ではないでしょうか。

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非公開ユーザー

通信販売|その他情報システム関連職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークでは定番

Web会議システムで利用

良いポイント

機能が直感的で使い易いのが良いです。私はテレワークが取りざたされる前から使用していました。今では多くの企業が使っているので、説明なしで使えるのでとても便利です。カメラや音なども自分で選択できるので、凡庸性が高いと思います。また、スマホからの使用も可能なので、出先でも参加できるのでとても便利だと思います。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Zoom Meeting

Web会議システムで利用

良いポイント

テレワーク、外出先など場所を選ばず簡単に打合せが出来る。
録画やミュート機能などが充実しており業務効率アップになる。
プライベートでもオンサイトでなくても知人と会っている感覚で使い勝手が良い。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

京セラ株式会社|その他製造業|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

virtual会議の定番ツールZOOM

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・バーチャル会議の標準プラットフォームと言っても良く、基本的な操作が簡単に出来、動作も安定している。
・OUTLOOKのカレンダーとの連携もあり、会議設定、会議開始が容易。
 ITリテラシーの高くない相手とも問題無く活用できる

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非公開ユーザー

デザイン・製作|社内情報システム(CIO・マネージャ)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビデオ会議では一番使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ランニングコストの低さ
・システム分かりやすさ
その理由
・継続して支払うので低コストは重要
・初心者でもトラブルなく使えることは重要

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

大学|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議ツールのスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・多くの人が利用している
・システム機能が充実している
その理由
・皆が使っているのでサポート体制もしっかりでき、情報共有もしやすいため。
・機能が次々と更新されてきており、「痒い所に手が届く」が実現されつつあります。

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深町 徹也

株式会社JSG|飲料・たばこ・飼料|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

機能は申し分ないが

Web会議システムで利用

良いポイント

定番のオンラインミーティングアプリ
大人数やブレイクアウトルーム機能を使い、小部屋に分けてミーティングすることが可能です。録画もできるので、画面共有機能を使う事でチュートリアル等を作る時にも便利です。バーチャル背景を使えば、背景を隠せるので、カフェや自宅で使う際にも便利です。チャット機能も使えば参加者全員や特定の人だけにメッセージを送る事が出来ます。

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非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

海外の顧客とWEB会議利用する時

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・とにかく軽い。
・音声、映像共に良好である
その理由
・Microsoft Teamsと比べた結果であるが、パソコンに負担がかからない。
・経験上Teamsは5人以上で会議をすると、カメラをOFFにしないと、音声が途切れ始めるが、ZOOMははそのような事象が多くない。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビデオミーティングの決定版

Web会議システムで利用

良いポイント

・UIがわかりやすい
・他のサービスに比べて映像、音声が安定してつながる
・プレゼン資料内の動画再生時にコマ落ちが少ない
・録画ができる
・多数のユーザーに配信できる
・ブレイクアウトルーム、コメント、Q&Aなどセミナー向けの機能が充実している
・Googleカレンダーと連携して招待ができる

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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