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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3172件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域環境や大人数会議でも安定して利用できると評価されています。

直感的な操作性

URLクリックで参加できる手軽さやシンプルなUIにより、ITリテラシーが低い参加者でも迷わず利用できます。

録画と文字起こし・アーカイブ

クラウド/ローカル録画と自動文字起こしや要約により議事録作成や欠席者共有が効率化されています。

画面共有と協働機能

画面共有、ホワイトボード、ブレイクアウトなどの協働機能が充実しワークショップや資料説明が進行しやすいです。

普及度と互換性

広い利用者基盤と各種端末やカレンダー連携により社外との調整負荷が低く採用しやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

出張・移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動が減り交通費と移動時間が削減され、スケジュール効率とコスト削減に大きく寄与しています。

録画・議事録による共有と工数削減

録画や自動文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や情報共有の工数が削減され欠席者フォローが容易になっています。

リモートワーク推進と業務継続性の確保

拠点間や在宅勤務で安定した会議が可能となり、業務継続や迅速な意思決定、拠点連携が促進されています。

研修・ウェビナーの運営効率化

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により大規模研修やウェビナーの運営負荷が軽減され参加率や再利用性が高まります。

参加ハードル低減と外部参加の容易化

サインイン不要の招待リンクや多端末対応で外部参加が容易になり初回のクライアント招待や社外折衝の障壁が下がっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外折衝・営業が多い人

相手を選ばず招待できる手軽さと普及度によりクライアントや取引先との打ち合わせが多い利用者に適しています。

研修・ウェビナー主催者

録画・配信・ブレイクアウトや参加管理など大人数イベント運営に必要な機能が揃っており運営を支援します。

初心者・非ITユーザー/中小企業

直感的な操作と導入ハードルの低さからITに不慣れな参加者や中小規模の組織が試しやすく導入しやすいです。

リモート/分散チーム

安定した接続と共有機能で在宅勤務や拠点間会議の運用を支援し、日常的なコミュニケーションが円滑になります。

会議の多い中堅企業・部署

有償プランで管理機能や時間制限の解消が可能で、会議を頻繁に行う部門で有効に運用できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

組合・団体・協会|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

手軽に始められるWeb会議

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・無料アカウントで40分のWeb会議ができる。お試しが簡単。
・ブレイクアウトルーム機能でグループディスカッションができる。
 大きな輪から初めて、途中から小グループに分かれ、最後には大きい輪に戻れる。
・これまでWeb会議に縁のなかった人でも手軽に直感的に始めることができる。
・セキュリティの問題がありましたが、対応が早いところ。

※Web会議で「困ったな」と思うようなところは、どんどん対応してくださっている印象です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ユーザ数が急上昇しサポートの対応が追い付いていないところでしょうか。
問題は解決できましたが、回答に2ヵ月待ちました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

昨年、Zoomを導入しており、社内での拡大を進めようとしている矢先に、突如コロナに見舞われました。出社が叶わない事態をZoomが担ってくれた部分は多分にありました。
海外や遠方、自宅、職場、他社など他拠点を繋いで意思決定をしていく上で欠かせない存在となっております。

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非公開ユーザー

その他金融|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

インタフェースが直感的でわかりやすい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

WEB会議のインターフェースが直感的でわかりやすいです。
マイクやカメラの設定、画面の共有や参加者の制御などシンプルなボタンが並んでおり、操作しやすいです。
技術サポートへの問合せに対する返答も早く、内容も適切で助かっています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他ツール対比、圧倒的に高い音声クオリティ。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

音声の質の高さ。
業務上、様々なビデオチャットツールを使ってきたが、zoomが他ツール対比圧倒的に音声の質が高いと思う。
zoomを一度使って以降はなるべくzoomを使いたいという人が社内にも増えた。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

簡単に導入できるWEB会議

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クラウドサービス型のメリットである初期導入の速さは素晴らしい。Web会議機能としてはマルチデバイスに対応しており、自社内PC環境からはもちろん自宅や外出先屋外でスマホやタブレットから気軽に会議への参加が可能となり、昨今のリモートワークで大活躍している。
資料共有やリモート操作などは他社製品でも実現できるが、通信環境が貧弱でも比較的安定した動作はできてると感じる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

手軽で高機能なWeb会議システム

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会議自体にPassを設定でき、また参加してきた人を主催者が許可/拒否できる機能もあるため不用意な参加者を排除できる。その機能の非活設定もあるのでカスタマイズできる幅が広い。
Web会議システムの中ではかなり優秀。
カメラ利用時には背景を別画像にすることも可能なのでプライベートが守られていて安心。
Googleカレンダーとも連携しており、スケジュール表にZoom設定が可能。

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非公開ユーザー

鉄・金属|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コストパフォーマンスは非常に良い

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

web会議のため急遽使用することとなりましたが、使用方法も非常に簡単で相手方も問題なく対応してくれる。また価格も安価でコストパフォーマンスは非常に優れていると思います。

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非公開ユーザー

広島県教育委員会|小学校・中学校・高校|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

このソフトはアクセスするとすぐに自分の画面が出るので,うまく接続できているか時間が来るまでそわそわして待つ必要がありません。
映りも良く会話にタイムラグがないのでお勧めです。

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非公開ユーザー

大学|人事・教育職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライングループ会議に役立つ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コロナウイルスの影響で在宅勤務になっています。時々会議がありますが、つい最近まで県をまたぐ移動の自粛が行われていました。そのような時に自宅で会議を開けるのは便利です。操作性としては、意外に簡単に使えるようになります。アプリをインストールして、meetingを開く設定をし、参加してほしい人に招待メールを送ります。日にちや時間設定もできますし、breakout roomやrecordingもできます。また、多くの人が一度に参加できます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

簡単にすぐに使えるツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オープンリンクだからアカウントなくてもすぐに始められるのが良いです。
今はコロナの影響で無料のアカウントでも40分以上で切れないようになっていますので、無料でも使えるのは強いです。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍のWeb会議

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかく、画質・音声がいい
回線の良しあしに関わらず、映像に問題が出るケースが少ない。
多拠点接続でも同様で、某Web会議サービスを以前導入していたのですが、
乗り換えて良かったです。

セキュリティ問題がありましたが、迅速なアップデート対応があり、
他サービスと遜色ないようになりましたし、むしろ、
待機室という機能は、他サービスよりもセキュリティー的に高いのでは?
と思います。

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