生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Webinar実施には必須のツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一時期セキュリティの問題などが取り沙汰されたが、基本的に対応が迅速でその面での不安は正直感じない。他にもWeb会議ツールはあれど、ビデオON、コンテンツ共有などを考えた時に安定性を考えたら自分にとってはZoom一択が現状。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

最近、利用者が増えてきたせいかもしれないが、たまにパフォーマンスが低下することが散見される。せっかくの快適な利用環境に高評価なのに他と変わらなくなることを是非避けてほしい。某M社のツールだと会話レコーディングがテキスト化されるのもあるようなのでZoomとしても便利な機能として追加されると尚良かと。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

日欧間でオンラインセミナー(Webinar)を実施。会社で使っている別のツールでは画面共有したり参加人数が多くなるととにかく不安定になるので、このような利用用途ではZoomの安定感に軍配が上がる。レコーディング機能も便利で、クラウド上に動画、音声のみ、チャットテキストの3点セットがデフォルトで会議後に格納されて参加者に配布しやすくなるのは非常に助かる。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|人事・教育職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議システムの代表作

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

トライアル等で様々なシステムを試しましたが、ZOOMが価格・昨日共に最も満足するツールでした。
特にPWの設定有無を選択できる点、またスマートフォンからの会議へ推移する工程が他サービスと比べ非常にスムーズです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議ツールとしてはベスト

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以下の点が他のWeb会議ツールと比較して優れていると思います。
・通信が軽い
・ブレイクアウトセッション機能がある
・直感的に使いやすい
・ホスト以外はアプリなしでも使用できる
・投票機能がある

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とにかく動きが軽い

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他社サービスと比べて、とにかく動きが軽く、低帯域のネット環境にも強いことがポイントでした。また、会議の主催・参加(操作)が簡単なところも多人数で使う際のポイントでした。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

在宅勤務で利用頻度が増加しました

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自社内だけでなく、他社との会議も簡単に予定出来ることです。特に在宅勤務では、会社からウェブ会議に参加するより楽です。社内では重要な会議に参加する場合は、自席では会話しにくく会議室を取ると専有してしまいます。自宅なら気にせず参加できます。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

噂に聞いていましたが・・・

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

複数の人数で打ち合わせができ、ZOOM飲み会と言われていただけあります。
私は会議で使いましたが、ファイルの共有もスムーズで非常に便利でした。
最近、こういったツールが多くなってきましたが、無料で使えるのが非常にうれしい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

満足

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いつでもどこでもリンク一つで簡単に使えるのはメリット。面倒な作業がない。セミナー等で大人数で使うときも、基本的にきいている講演スタイルからブレイクアウトルームでディスカッションにも移れるので、利便性は高い。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

まだ伸びしろがある、トップランナー

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

1.音声品質
これが、ほぼすべてです。
Skype,WebEX,Teamsと比べ、最も重要な音声品質の担保が明らかに優れています。

2.会議IDや接続URLの発行スピード
慣れれば10秒程度で会議URLの発行ができ、スムーズにミーティングのセットアップが可能です。
Outlook連携機能も優れております。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議では大活躍です

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他社WEB会議システムに比べて、音声・映像ともにクリアで使いやすいと思います。
無料版でも十分利用可能であるが、会社としては契約をしております。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

手軽に始められるWeb会議

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・無料アカウントで40分のWeb会議ができる。お試しが簡単。
・ブレイクアウトルーム機能でグループディスカッションができる。
 大きな輪から初めて、途中から小グループに分かれ、最後には大きい輪に戻れる。
・これまでWeb会議に縁のなかった人でも手軽に直感的に始めることができる。
・セキュリティの問題がありましたが、対応が早いところ。

※Web会議で「困ったな」と思うようなところは、どんどん対応してくださっている印象です。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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