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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ZOOM使用しています

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

手軽にWeb会議ができるところです。
開催者がアカウント登録していれば、ほかの会議参加者はアカウント登録していなくても参加できる手軽さが良いポイントだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

過去にセキュリティ上の問題が発生しました。
現在は解消されているとのことですが、少し不安が残ります。
また、無料アカウントだと長時間のWeb会議ができないところも少しマイナスポイントです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

顧客とのWeb会議を設定する際、アカウント登録の手間をかけさせず、会議が開催できました。
アカウント登録等が面倒だと、顧客からの印象も悪くなるので、
ZOOMを使用してよかったなと感じました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内統一で使っているビデオツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

数人でのミーティングはもちろん、100人を超えるミーティングでも安定して使うことが出来ます。平常時でも開催が難しかった大人数を集めてのミーティングがzoomを通して簡単に実現できるようになりました。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議のド定番ツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コロナの影響により、ZOOMによるWebミーティング・Web商談の機会が倍増しました。
無償アカウントでも1対1であれば時間無制限だし、短時間であれば複数メンバーでも使え、毎日何かしらのミーティングで使用しています。
招待URLをクリックするだけの簡単接続なので、誰でもわかりやすいのが良いと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークの必須システム

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

弊社では、コロナ禍以前から試験的に利用を始めていたが、当初からスムーズに運用を開始できた。
無償ライセンスでも十分に利用できる(1対1だと無制限、3者以上だと40分)ところがよい。
予め会議をスケジュール登録して利用しているが、簡単な操作で登録および招待ができるため便利。
社内のWeb会議だけではなく、社外のお客様とのWeb会議でも利用手順については特に抵抗なく利用できた。
インターネット環境と先方の承諾さえ得られれば、手軽にWeb会議が実現できる仕組みは働き方改革、およびコロナ禍の中で非常に役立った。
音声通話と画面共有が主に利用している機能だが、かなり多人数での同時利用でも安定して利用できるのがよい。

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非公開ユーザー

病院|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議システムの中では、大変使いやすい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

新型コロナウイルスの影響で、ベンダー、病院見学等の来院を制限する事により、可能な限りWeb会議システムを使っての打ち合わせとなった。
Web会議を行うに当たり色々なシステムを試したが、Zoom Meetingsは、誰でも使いやすいシステム設計がされていると思う。特にWeb会議システムの多くは、ホストとクライアントでアカウント登録が必要だが、Zoom Meetingsはホストのみ登録を行い、クラインとはホストから入手した会議IDとパスワードがあれば会議に参加する事ができる。また、PC、スマホ、タブレットと色々なデバイスで使用する事ができる為、誰でも会議に参加し易いシステムとなっている。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議で必須になっているツールです。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

新型コロナウイルスの影響により、弊社でもオンライン会議が主流となっています。
ミーティングでこれまでSkypeを利用していましたが、接続や音声トラブルでメンバーが接続できるまでになかなかの時間がかかっていました。
ZoomはURLをクリックするだけで簡単にアクセスでき、通信環境も良いのでスムーズに会議を行うことができます。

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非公開ユーザー

NPO|総務・庶務|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

海外とのミーティングに重宝している

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ミーティングのホスト側の設定としてミーティングの設定項目だけでも60項目以上あり(事前登録、遠隔操作、待機室、画面共有、チャット自動保存、投票の匿名化など)かなりカスタマイズすることができる。
社内の少人数チームミーティングレベルであれば、そこまで細かい設定を気にする必要なないと思うが、私がホスト役をした会議は、10か国ほどからの参加で、会議中に議決投票があったり、失敗はあまり許されない、オーガナイズされたものだったため、詳細設定は役に立った。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手の良いWeb会議

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Web会議に必要な機能は一通り有って、直感的に操作が分かり易いと思います。日本と海外(中国、タイ)とWeb会議で使ったが、レスポンスも良いです。

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非公開ユーザー

その他金融|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

とっつきやすさは抜群

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他社製品と比べて直感的に利用しやすいのが最大の利点だと思います。また、iOSでしかバーチャル背景を使えないWebExに対して、全ての環境でバーチャル背景に対応しているZoomのほうが便利に使えます。社外の方が設定するビデオ会議ではZoomを使うことが大半です。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

UIがシンプルで使いやすい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

UIがシンプルで複雑な操作をしなければ年配の社員でも使いこなせる点がよい。参加するだけであればURLをクリックするだけでよく会員登録も不要。

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