生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (106)
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    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

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    • 鉱業

      (0)
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      (20)
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並び順

貴島 奈央

社会保険労務士法人アドバンス|その他|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

突然のミーティングでも設定がしやすい!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

簡単にテレビ会議ができる点が良いと思います。
先方にアプリがなくてもURLで参加できますし、ブラウザを選ばないところも良いと思います。
画面共有も難しくないですし、回数を重ねていくと
使い方にも慣れてきました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

録画機能がまだよくわかっておらず、先方にダウンロードをしてもらわない方法で配信したいのですが、まだ方法を手探りちゅうです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

コロナの影響で在宅勤務が始まりました。
その中でも社内会議が行えたり、クライアントとの打ち合わせもZOOMで実施することができ、在宅勤務中でも問題なく仕事が行えることです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ZOOM使用しています

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

手軽にWeb会議ができるところです。
開催者がアカウント登録していれば、ほかの会議参加者はアカウント登録していなくても参加できる手軽さが良いポイントだと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内統一で使っているビデオツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

数人でのミーティングはもちろん、100人を超えるミーティングでも安定して使うことが出来ます。平常時でも開催が難しかった大人数を集めてのミーティングがzoomを通して簡単に実現できるようになりました。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議のド定番ツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コロナの影響により、ZOOMによるWebミーティング・Web商談の機会が倍増しました。
無償アカウントでも1対1であれば時間無制限だし、短時間であれば複数メンバーでも使え、毎日何かしらのミーティングで使用しています。
招待URLをクリックするだけの簡単接続なので、誰でもわかりやすいのが良いと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークの必須システム

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

弊社では、コロナ禍以前から試験的に利用を始めていたが、当初からスムーズに運用を開始できた。
無償ライセンスでも十分に利用できる(1対1だと無制限、3者以上だと40分)ところがよい。
予め会議をスケジュール登録して利用しているが、簡単な操作で登録および招待ができるため便利。
社内のWeb会議だけではなく、社外のお客様とのWeb会議でも利用手順については特に抵抗なく利用できた。
インターネット環境と先方の承諾さえ得られれば、手軽にWeb会議が実現できる仕組みは働き方改革、およびコロナ禍の中で非常に役立った。
音声通話と画面共有が主に利用している機能だが、かなり多人数での同時利用でも安定して利用できるのがよい。

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非公開ユーザー

病院|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議システムの中では、大変使いやすい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

新型コロナウイルスの影響で、ベンダー、病院見学等の来院を制限する事により、可能な限りWeb会議システムを使っての打ち合わせとなった。
Web会議を行うに当たり色々なシステムを試したが、Zoom Meetingsは、誰でも使いやすいシステム設計がされていると思う。特にWeb会議システムの多くは、ホストとクライアントでアカウント登録が必要だが、Zoom Meetingsはホストのみ登録を行い、クラインとはホストから入手した会議IDとパスワードがあれば会議に参加する事ができる。また、PC、スマホ、タブレットと色々なデバイスで使用する事ができる為、誰でも会議に参加し易いシステムとなっている。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議で必須になっているツールです。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

新型コロナウイルスの影響により、弊社でもオンライン会議が主流となっています。
ミーティングでこれまでSkypeを利用していましたが、接続や音声トラブルでメンバーが接続できるまでになかなかの時間がかかっていました。
ZoomはURLをクリックするだけで簡単にアクセスでき、通信環境も良いのでスムーズに会議を行うことができます。

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非公開ユーザー

NPO|総務・庶務|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

海外とのミーティングに重宝している

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ミーティングのホスト側の設定としてミーティングの設定項目だけでも60項目以上あり(事前登録、遠隔操作、待機室、画面共有、チャット自動保存、投票の匿名化など)かなりカスタマイズすることができる。
社内の少人数チームミーティングレベルであれば、そこまで細かい設定を気にする必要なないと思うが、私がホスト役をした会議は、10か国ほどからの参加で、会議中に議決投票があったり、失敗はあまり許されない、オーガナイズされたものだったため、詳細設定は役に立った。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手の良いWeb会議

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Web会議に必要な機能は一通り有って、直感的に操作が分かり易いと思います。日本と海外(中国、タイ)とWeb会議で使ったが、レスポンスも良いです。

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非公開ユーザー

その他金融|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

とっつきやすさは抜群

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他社製品と比べて直感的に利用しやすいのが最大の利点だと思います。また、iOSでしかバーチャル背景を使えないWebExに対して、全ての環境でバーチャル背景に対応しているZoomのほうが便利に使えます。社外の方が設定するビデオ会議ではZoomを使うことが大半です。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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