非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
なんといってもテレビ会議の品質。Skype/Teamsを凌駕しており、ポリコム等専用機/サービスと比較してもそん色はない。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
帯域が確保できないとき、映像と音声両方を踏ん張ろうとするが、音声優先制御などを程度調整できるとよい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
高額なテレビ会議システムの代替としてコストダウンを実現できた。
低品質だったSkype/Teamsの代替として安定したテレビ会議ソリューションとして社内に胸を張って展開できた。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
オンラインでミーティングができるので、遠隔地でも移動してミーティングに参加する必要がない。社外との打ち合わせにも使えるので、アポの日程調整が非常に楽になる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ネットワークの状況によっては、多少、動作が不安定になることがある。
ネットワークが安定している環境があれば特に問題はない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
遠隔地からでもミーティングに参加できるので、移動のコストやミーティングの日程調整がしやすくなった。また、チャットで個人間の状況交換もできる。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・音質が良い
・画質が良い。画面共有や資料の共有をしても画面が荒れることがあまり無い
・簡単に使うことができる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
共有する際にアプリケーションのダウンロードをする手間が発生する点。
営業する側では、ベルフェイスなどのダウンロード不要のアプロの方が提案しやすかったです。
営業を受ける側ではいろんなアプリケーションが入ることを好ましく思わないとわかったのでその点は改善していただきたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
遠隔の拠点や、顧客へ訪問まではしないけどミーティングはしたいときはzoomを使うと時間の節約に繋がります。
非公開ユーザー
進学塾・学習塾｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
移動時間削減、距離の問題解決等々、今まで様々なサービスを試してきましたが、複数メンバーでのWEB会議時の安定感は抜群です。40分で切れてしまうのも会議時間の短縮に繋がり良い点となりました。
グーグルカレンダーでの共有についても快適です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
多数のアカウントでWEB会議に参加している時に、参加者の管理ができるような機能があるとより便利だと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
移動時間の削減、会議時間の短縮、社内での情報共有を顔を合わせてできる、資料の共有も簡単にできる等々、WEB会議の質が大きく向上しました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
とにかく音質が良いです。他サービスを利用していたときは音声は電話を併用していたのですがZoomを利用しているときには利用しなくなりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にありません。たまに音声が途切れるときはありますが、Web環境に依存もあるのでZoom側の問題かはわかりません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
音質良くWebミーティングができますので、不要な出張などは減ると思います。また遠隔地とのコミュニケーションロスも減ると思います。
非公開ユーザー
官公庁｜総務・庶務｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
50名近くの大人数でも会議可能。アカウントの作成が不要なのですぐ会議に参加できる。録画録音もできる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メッセージ機能がないので、zoomを開始するタイミングがとりずらい。ネット接続状態が悪いとすぐ画面が固まる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
本社や会議室に足を運ばなくてもよくなったので時間も労力、移動費を削減できるようになった。録音もできるので議事録が簡単に残せる。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜不明｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
通信の安定力、音質、画質ともに満足度のあるもので、違和感なくオンラインでの打ち合わせが可能です。リンクの共有のみで簡単に実施できる点もよいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Macを使用していますが、まれにこちら側の音声がいきなりミュートになってしまう誤作動が起きてしまいます。
また、アプリをインストールしていないと行けない点は、気軽さを弊害しているように思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
直接合う必要のない打ち合わせ、リモートでの会議などいと移動時間の削減がてぎるため、様々なシーンで活用しています。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無償で試してから、用途に合わせて有償版に切り替えるのが可能であること。パソコン（カメラは必須ではないがマイクは必須）・スマホがあればどこでも打ち合わせできます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
個人（会社メールアドレス）では無償版、会社のグループアカウントでは有償版を契約しています。1対1の打ち合わせでは無償版、複数メンバーとの打ち合わせはグループアカウントでは有償版と使い分けているのですが、アプリケーションだと管理画面のアカウントの切り替えが面倒です。ブラウザではブラウザに記憶させていれば楽なのですが。。。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
時間とお金のコストを減らして充実したコミュニケーションが取れるようになりました。Zoom利用以前はやりとりが電話・メール・訪問の3択でした。訪問はコミュニケーションが取りやすい反面、移動も考えると効率が悪く最終手段という感じでなかなか踏み切れなかったです。が、Webミーティングは移動する必要が無いので効率も維持したまま訪問に近いコミュニケーションが取れます。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
新たなパソコン（Webカメラ付き）または社給スマホがあれば設備投資も必要ない点が良いところかと思います
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他の同じような機能の製品も同時に使っていますが、Zoomはネットワークが強くないときでも問題なく利用できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
参加者がうまくウェブで入れないことが多い。その際、インストールしなくてはならなくなるので、このあたりを改善してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
遠隔の人とも、顔を見合わせながら、資料を共有しながら、ミーティングや教育などが行えている。コスト削減効果は大きい。
飯尾 淳
中央大学｜大学｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
なんといっても通話品質がよいところではないでしょうか．他のTV会議システムと比較しても，ずいぶんと高品質なミーティングを実現できます．
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ときどき通信が乱れるのはしょうがないのかなあ．まあ，インターネットの通信を利用している以上はどうしようもないのかもしれませんね．
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
海外出張時に国内とTV会議を実現できたので助かりました．時差の関係で日本は夜，現地は朝でしたが，それ以外は適切なミーティングを実現することができました．
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
