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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3172件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域環境や大人数会議でも安定して利用できると評価されています。

直感的な操作性

URLクリックで参加できる手軽さやシンプルなUIにより、ITリテラシーが低い参加者でも迷わず利用できます。

録画と文字起こし・アーカイブ

クラウド/ローカル録画と自動文字起こしや要約により議事録作成や欠席者共有が効率化されています。

画面共有と協働機能

画面共有、ホワイトボード、ブレイクアウトなどの協働機能が充実しワークショップや資料説明が進行しやすいです。

普及度と互換性

広い利用者基盤と各種端末やカレンダー連携により社外との調整負荷が低く採用しやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

出張・移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動が減り交通費と移動時間が削減され、スケジュール効率とコスト削減に大きく寄与しています。

録画・議事録による共有と工数削減

録画や自動文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や情報共有の工数が削減され欠席者フォローが容易になっています。

リモートワーク推進と業務継続性の確保

拠点間や在宅勤務で安定した会議が可能となり、業務継続や迅速な意思決定、拠点連携が促進されています。

研修・ウェビナーの運営効率化

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により大規模研修やウェビナーの運営負荷が軽減され参加率や再利用性が高まります。

参加ハードル低減と外部参加の容易化

サインイン不要の招待リンクや多端末対応で外部参加が容易になり初回のクライアント招待や社外折衝の障壁が下がっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外折衝・営業が多い人

相手を選ばず招待できる手軽さと普及度によりクライアントや取引先との打ち合わせが多い利用者に適しています。

研修・ウェビナー主催者

録画・配信・ブレイクアウトや参加管理など大人数イベント運営に必要な機能が揃っており運営を支援します。

初心者・非ITユーザー/中小企業

直感的な操作と導入ハードルの低さからITに不慣れな参加者や中小規模の組織が試しやすく導入しやすいです。

リモート/分散チーム

安定した接続と共有機能で在宅勤務や拠点間会議の運用を支援し、日常的なコミュニケーションが円滑になります。

会議の多い中堅企業・部署

有償プランで管理機能や時間制限の解消が可能で、会議を頻繁に行う部門で有効に運用できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

鈴木 健太郎

社会福祉法人武蔵野療園病院|病院|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン面会、法人内会議、Web研修で活用中

Web会議システムで利用

良いポイント

PC版であればアプリのダウンロードが不要なため導入までのスピードが速い
無償版で一部利用できないサービスもあるが、有償版にするメリットが少なく感じる位に機能が充実

改善してほしいポイント

無償版を利用していると、ミーティング作成時に有償場への案内が毎回出てくる
有償版への勧誘は企業として必要なのは理解するが、わざわざ毎回検討する利用者は皆無だと思う

相手先のビデオ・音声がオフになってしまっている場合にこちらから伝える手段がない
ビデオ・音声をオンにするようなアナウンスが1クリックでできるような仕様にしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

オンライン面会ではLINEのビデオ通話とZoomを併用している
PCでのオンライン面会希望の方は、大きな画面でのオンライン面会を望んでいることが多い
そのため、LINEをPCと共有する方法などを教えるよりZoomの方が便利
また、複数参加者でのオンライン面会の際はミーティングコードを転送してもらうだけで参加可能なのも良い
(LINEのビデオ通話だとグループ作成が必要なため)

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ZOOMレビュー

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomでは、字幕表示機能があり、グローバル会議等に使用する場合に非常に有用だと感じています。
また録画機能の備えており、録画した動画の音声を文字起こしする機能もあるので、議事録をまとめる際に非常に便利です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

広く使われている

Web会議システムで利用

良いポイント

WEBでの会議といえばzoomというように導入されているため他社と打ち合わせする時もスムーズに進められる

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非公開ユーザー

銀行|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

字幕の付け方がよくわからない

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・動きがスムーズ
・手話を使うのでwifiに接続していれば、止まることがあまりないのが助かる。
・会話するためのルーム作成が容易

その理由
・私は聴覚障がい者なので手話を使う。動画の質が重要

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Webミーティング活用で出張経費を削減

Web会議システムで利用

良いポイント

Web会議のため会議出席者が会議場所に集まる必要がなくなりました。
社内会議、社外会議ともに初見でも操作できるUIに助けられています。
また、iPhoneからもWeb会議に参加できるため、PCがない時にも便利です。
会議時の表示名が名前以外に変更できる点が地味に良い、
ビデオ背景の変更ができたり、発言しなくてもスタンプのようなアクションで反応が表現できる点もいいです。
Web会議が録画できることも便利で、音声のみファイルも自動で分けてくれます。
音声のみであればファイルサイズが小さくなるのもいいです。
Teamsと比較してZoomの方が途切れにくく音声がはっきりしていると感じます。
(Teamsは導入しているツールではありませんが、他社とのWeb会議でよく招待されています)

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非公開ユーザー

その他|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いつでも安定、のようです

Web会議システムで利用

良いポイント

昔セキュリティー問題がニュースに出てしまい、かえって知名度がより高くなってしまった
比較的安定したサービスで、トラブルは聞いたことない

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非公開ユーザー

官公庁|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

おかげで渡航しなくても大丈夫になりました

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomを使い始めたことで、これまでは毎年海外で行っていた物産展や海外の方に訪日
してもらって実施していた商談会、すべてがオンラインで開催可能になりました。
これにより、渡航費や会場費用などの大幅なコスト削減につながりました。
なお、他のオンラインMeeting Toolもいくつか使いましたが、何よりも接続の安定
性や操作がシンプルなこと、また背景も自分の好みの画像を使えたりできることは、
Zoomを
ここまで短期間に広めた優位性だと思います。テレワーク初期はなかなか同僚や関係
会社等とのコミニケーションに苦労したり、ほぼメールや電話のみの会話に頼ってま
したが、
Zoomを使い始めてからはお互いに顔をみてコミニケーションを取ることができ、より
円滑なコミニケーションに貢献してくれました。
そしてなによりも、参加するだけなら事前の会員登録や事前インストールがともに不
要であり、主催者からメールで送られてきたURLをクリックするだけってのは便利で
すね。
Zoomになれるまでは主催者になるより、参加者のままでいれらたら、ホントに気楽で
す。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スムーズなオンライン会議が可能になった

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIが分かりやすくバーチャル背景も好みに設置できる
・オンラインセミナーなどにも参加しやすい
その理由
・ビジネス以外でも遠方の家族ともビデオ会議が可で助かる

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他サービス|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

1人で使う分には問題ないが複数人利用は微妙

Web会議システムで利用

良いポイント

リモートワークが始まった当初からあるオンライン会議ツールなだけあり、通信の安定感や機能の充実面には満足している。機能に関しての不満は特にない。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

偶にログアウト状態になるのがネック

Web会議システムで利用

良いポイント

45分までなら無料でビデオミーティングが行えるのが魅力です。
また、設定項目がいろいろとあり、バーチャル背景が設定できるのが良いです。
現在ベータ版の機能ですが、アバターも設定できるので実用性はさておき面白いと思います。

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