【2025年】フォーム作成ツールのおすすめ10製品（全41製品）を徹底比較！満足度や機能での絞り込みも

フォームメーラー

フォームメーラー株式会社

4.2

73

「フォームメーラー（formmailer）」は低価格で高機能なフォームを作成できるサービスです。 利用者は個人から大企業まで幅広く、登録数は55万アカウントになります。 様々な用途のフォームが作成可能で、「ランディングページ」という画像や動画などを設置したページも作成可能です。 申し込み対応の業務効率化なら、フォームメーラーにおまかせください。 ■よくあるフォームの利用用途 ・お問い合わせ ・イベント、セミナー申し込み ・アンケート ・キャンペーン応募 ・商品販売 など、様々な用途でご利用いただいております ■おすすめポイント ・ドラッグアンドドロップで、誰でも直感的にフォームを作成可能 ・導入前・導入後も無料サポートがあるので安心 ・無料版でもフォームの外部サイト設置、自動返信メール、回答データのCSVダウンロードが可能 ・有料版は14日間無料で全機能利用可能 ・有料版も月1,485円（税込み）の低価格から利用可能 ・複数人でフォームの編集と回答の閲覧ができる「チームメンバー管理機能」で業務を効率化 ・選ばれた選択肢によって表示を条件分岐設定 ・SPF、DKIM、DMARC対応（別途設定が必要）

• 4.2

  機能満足度

  平均：4.2

• 4.5

  使いやすさ

  平均：4.2

• 4.6

  導入のしやすさ

  平均：4.5

• 3.8

  サポート品質

  平均：4.1

WEBCAS formulator

株式会社WOW WORLD

4.4

62

回答数無制限、高セキュリティ。デザイン自由のWebアンケート・フォーム作成システム。 アンケートシステムWEBCAS formulator（ウェブキャス　フォーミュレーター）は、「誰でも簡単に、思い通りのWebアンケートや各種Webフォームを作成できる」システムです。 【特徴1】簡単・スピーディーにフォームを作成できる プルダウンやチェックボックス等の設問があらかじめ準備されているため、これを自由に組み合わせるだけですぐにフォームが作成できます。外部に依頼していた構築業務を担当者様ご自身で実現でき、時間とコストを削減できます。 【特徴2】設問設計やデザインの自由度が高い 条件分岐、ページ遷移、マトリクス設問等の機能をご用意しているため、複雑なアンケートも作成可能です。細かなデザイン調整機能のほか、デザイナーが作成したHTMLをインポートする機能も搭載しています。 【特徴3】官公庁にも導入される強固なセキユリティ 自社管理の徹底はもちろん、セキュリティのプロフェッショナルである第三者機関による脆弱性診断を毎年行っています。内部からの情報流出リスクを防ぐため、オペレーターごとに個人情報取り扱い等の権限設定を行うことも可能です。

• 4.4

  機能満足度

  平均：4.2

• 4.2

  使いやすさ

  平均：4.2

• 4.5

  導入のしやすさ

  平均：4.5

• 4.6

  サポート品質

  平均：4.1

formrun

株式会社ベーシック

3.8

39

「formrun（フォームラン）」は、フォーム作成やフォームに入力された顧客情報の管理までをワンストップで行うことができるツールです。 フォームを誰でも多種多様なテンプレートから簡単に作成することができ、フォームから送信された顧客情報をステータス毎にチームで管理することができる「ボード」画面、複数人で利用できるメール機能により、顧客獲得からコミュニケーション対応の生産性向上に貢献します。 2024年11月現在、400,000ユーザーを超え、スタートアップから大企業まで幅広く活用いただいています。

生成AI機能

テキストコンテンツ生成

AIメールアシスタント機能。問い合わせ対応の本文自動生成、リライト機能

生成AI機能満足度

-

0

• 4.1

  機能満足度

  平均：4.2

• 4.3

  使いやすさ

  平均：4.2

• 4.8

  導入のしやすさ

  平均：4.5

• 3.3

  サポート品質

  平均：4.1

Kairos3

カイロスマーケティング株式会社

4.3

31

「Kairos3」は、売上アップのための“次の一手”がデータでわかるMA+SFA一体型ツールです。 見込み客の獲得・管理から商談の記録・分析・クロージングまでを一元管理することで、最新のデータに基づいた正しい意思決定と顧客アプローチを実現します。企業規模、業種問わず、2,000アカウント以上のお客さまにご利用いただいております。 ▼「Kairos3」の製品資料はこちらからダウンロードいただけます。 https://k3.kairosmarketing.net/form/K3short2205?k3ad=ITreview 【「Kairos3」3つの強み】 1.　MAとSFA一体型ツールで購買プロセス全体を可視化 Kairos3は、MA（マーケティングオートメーション）とSFA（営業支援ツール）が一体化したツールです。リード獲得から商談・受注まで顧客データを一元管理し、パイプラインの停滞や営業の課題を素早く特定できます。さらに、マーケティングと営業がリアルタイムで同じデータを共有。部門間のスムーズな連携を実現することで、意思決定の迅速化と成約率の向上を実現します。 2.　個別最適な顧客アプローチで営業・マーケティング活動を効率化 Kairos3は顧客の反応や営業履歴を管理し、「いつ」「誰に」「何を伝えるべきか」を明確にします。これにより、顧客のニーズに合った最適なアプローチが可能となり、成約率や顧客満足度が向上。さらに、シナリオ機能を活用することで、顧客の行動や属性に応じたマーケティング施策を自動的に実施し、リソースを効率的に活用できます。 3.　専門知識不要！データ活用で迅速な意思決定をサポート Kairos3は、直感的に操作できるため、誰でも簡単に分析用のレポートを作成することができます。分析の専門知識がなくても、組織全体でデータを活用する環境を構築することが可能です。顧客のオンライン行動やキャンペーン成果、商談データを簡単に可視化し、データドリブンで精度の高い意思決定をサポートします。この結果、戦略立案やPDCAサイクルの効率化が進み、組織全体の生産性が向上します。 【「Kairos3」が提供するツール】 ▶️Kairos3 Marketing　：MA（マーケティングオートメーション） Webパーソナライズ機能などを使ったリード獲得から、メルマガ・シナリオメール配信、セミナー運営などによる購買意欲の育成、オンライン行動データにもとづく高ランク客の見極めまでカバーするツールです。顧客の行動データを点数化し、受注確度が高い見込み客を見つけてアプローチできるため、営業の非効率をなくし、貴社の売上アップに貢献します。 ＜Kairos3 Marketingの機能＞ ・顧客情報管理、フォーム作成、Webパーソナライズ、メルマガ配信、シナリオ配信、ウェビナー運営管理、スコアリング、HOTリード通知、カスタムレポート、ダッシュボード、ファイルストレージ、ロール（権限）の細分化、API連携、AI名刺スキャン、AIメルマガ作成 ▶️Kairos3 Sales　：SFA 営業活動に関連するあらゆる情報を一元管理し、商談プロセス全体をデータで見える化します。案件の進捗状況や売上見込みをリアルタイムで把握でき、滞留している案件や進捗が遅れている領域を迅速に特定できます。分析結果をもとに目標達成に向けた適切なアクションを講じることで、売上の最大化をサポートします。また、専用アプリを使えば外出先でも案件情報や顧客情報にアクセス可能。素早く商談準備・記録ができます。 ＜Kairos3 Salesの機能＞ 案件管理、個別メール送付、日報・週報提出、予実分析、Todo管理、SFAアプリ、グループウェア連携、カスタムレポート・ダッシュボード、ファイルストレージ、API連携、ユーザー権限の細分化、AI名刺スキャン、AI議事録作成

生成AI機能

テキストコンテンツ生成

当社の知見が入った「Kairos3 AI」を利用して、メール文面・HTMLデザイン・メール件名を自動作成できます。

生成AI機能満足度

-

0

• 4.3

  機能満足度

  平均：4.2

• 4.4

  使いやすさ

  平均：4.2

• 4.6

  導入のしやすさ

  平均：4.5

• 4.6

  サポート品質

  平均：4.1

フォームブリッジ

トヨクモ株式会社

4.2

28

フォームブリッジ（FormBridge）は、kintoneと連携した高機能Webフォーム作成サービスです。 kintoneアプリと連携することでWebフォームからの入力データを自動的にkintoneへ格納できるため、転記作業の時間や入力ミスを削減し、業務の効率化を実現できます。 2025年6月現在、4,000契約以上の実績があり、自治体から大企業まで幅広くお使いいただいています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 【特徴】 1.簡単操作でWebフォーム作成 ドラッグ＆ドロップによる直感的な操作で、簡単にマウス操作のみで5分程度でWebフォームを作成できます。 2.豊富な機能と柔軟なカスタマイズ 条件分岐やステップフォーム、自動返信メール機能などの多彩な機能を搭載。自社ロゴや背景色、画像埋め込み、JavaScript/CSSによるカスタマイズも可能でテンプレートも用意されています。 3.フォームの作成数は無制限 作成できるフォーム数に制限がなく、用途に応じて多種多様なフォームを運用できます。 4.高度なアクセス制限 投稿数の制限、公開期間設定、IPアドレス制限、ID/パスワード認証、メールアドレス認証、マイナンバーカードによる本人確認など、多様なアクセス制御が可能です。 5.セキュリティ対策 ISO 27001（ISMS）認証取得や定期的な脆弱性診断、経済産業省・総務省のガイドラインに準拠したセキュリティチェックシートの公開など、安心して利用できるセキュリティ体制が整っています。 6.大規模アクセス対応 同時アクセス数が多い場合は混雑状況と待ち時間の目安を表示し「仮想待合室」機能で順番待ちを案内し、混雑時も安定運用が可能です。 7.kViewerと連携することで、kintoneライセンスを持たないユーザーでもkintone内のデータ閲覧・編集が可能になり、さらに活用範囲が広がります。 【活用シーン】 ・お問い合わせ管理（修理やサービス依頼の受付、資料請求、クレーム対応） ・アンケート（顧客満足度調査、従業員向けの社内アンケート） ・各種申し込み ・会員登録 ・社内申請（経費精算、出張申請、備品・設備利用申請、休暇申請） ・業者とのやり取り（納品報告や作業完了報告、見積依頼） ・日報・作業報告 ・採用エントリー（選考状況の管理、面接日程調整） ・タイムカード（出退勤打刻やシフト申請） ・問診票 など 【導入事例】 https://www.kintoneapp.com/case 【製品資料】 https://www.kintoneapp.com/catalog_list#menu2 【動画ライブラリ】 https://www.kintoneapp.com/seminar

• 4.1

  機能満足度

  平均：4.2

• 3.9

  使いやすさ

  平均：4.2

• 4.2

  導入のしやすさ

  平均：4.5

• 3.4

  サポート品質

  平均：4.1

Tayori

株式会社PR TIMES

4.2

26

Tayoriは、社内外のお問い合わせ対応に活用できる5つの機能「フォーム・受信箱」「FAQ」「アンケート」「有人チャット」「AIチャットボット」を提供しています。 Tayoriを運営する「株式会社PR TIMES」のカスタマーサポートチームがかかえていた悩みをきっかけに開発され、2015年からサービス提供を開始しました。 導入実績は70,000アカウントを超え、カスタマーサポートや顧客対応でのご利用はもちろん、社内問い合わせへの活用やナレッジベース作成など幅広い業種や用途で活用いただいています。 誰でも簡単に操作できる直感的なUIと最良の技術を、低コストでお届けしています。

生成AI機能

問い合わせ自動応答

TayoriのAIチャットボットは、月1万から使え、FAQがあれば3分で作成可能で、社内外の問い合わせが60％削減の実績があります

生成AI機能満足度

-

0

• 4.1

  機能満足度

  平均：4.2

• 4.3

  使いやすさ

  平均：4.2

• 4.7

  導入のしやすさ

  平均：4.5

• 3.9

  サポート品質

  平均：4.1

b→dash

株式会社データX

4.2

14

b→dashは、SQL不要の「ノーコード」かつ「All in one」で、「データの取込・加工・統合・抽出・活用」を簡単に実現するデータマーケティングクラウドシステムです。 データマーケティングに必要なツールコストや導入・運用コストを最小化し、売上の最大化を支援します。さらに、成果創出を目指した伴走型の支援が充実しているため、運用リソースが限られている企業様でも、データマーケティングをスムーズに加速させることができます。 -------------------------------------------------------- ■ b→dashの特徴 -------------------------------------------------------- ①データマーケティングに必要な機能をAll in oneで搭載 b→dashであれば1つのツールのみでCDP、MA、BI、web接客といった16の機能を保有。
複数ツール導入による追加費用や運用工数を大幅に削減。 ②SQLを使わずにノーコードでのデータ活用を実現 データ活用において重要なCDPの機能を、ノーコード且つGUI操作で実現。エンジニアの工数をかけずにノーコードで実現できるため、誰でも簡単にデータ活用を実現。 ③AIを活用し、顧客ごとにアプローチを最適化 顧客ひとりひとりに適した配信タイミングや配信チャネルを、AIが自動でチューニングすることで、
施策実施までの作業工数を大幅に削減しながら、成果の最大化をスピーディに実現。 詳しくは以下よりお問い合わせ下さい。 https://bdash-marketing.com/ -------------------------------------------------------- ■ こんな課題をお持ちの方におすすめ -------------------------------------------------------- ・データ活用にはエンジニアスキルが必要となり、膨大な工数がかかる

 ・外注すると莫大な費用がかかり、データ活用が実現できない
 ・ツールを導入したが、施策や分析を考える時間や知識がなく、成果がでない -------------------------------------------------------- ■ b→dashで実現できること -------------------------------------------------------- ・費用や運用工数を抑え、データマーケティングに必要となる機能をAll in oneで活用できる

 ・SQLの知識やエンジニアスキルがないマーケターでもデータ基盤の構築が簡単にできる

 ・専門的な知識が不要で、施策や分析を迅速に行うことができる -------------------------------------------------------- ■ b→dashが提供する機能 -------------------------------------------------------- ・b→dash CDP：ノーコードCDPで誰でも簡単にデータ活用の基盤を構築 ・b→dash MA：LINEやメール、SMSなどを組み合わせたクロスチャネルの配信が可能 ・b→dash BI：課題の要因・顧客の行動履歴を迅速に分析 ・b→dash CX：顧客の属性・行動にもとづいたweb接客によって顧客体験アップ ・b→dash AI：生成AIによって自動で高精度の顧客アプローチを実現 etc... -------------------------------------------------------- ■ 導入実績 -------------------------------------------------------- ・累計 1,000社(※)を突破！ ・多様な BtoC企業のデータ活用を促進！ 　 ‐　EC 　 ‐　人材 　 ‐　金融（銀行/証券…） 　 ‐　ホテル　など [大手アパレル企業] ・MAツールのリプレイスにより、クロスユース率150%増と工数削減を実現 [大手金融企業] ・メール配信までの期間を大幅短縮しながら、開封率/クリック率200%アップを実現 etc... ※出典：b→dash公式HP(2025年3月19日)

• 4.2

  機能満足度

  平均：4.2

• 4.1

  使いやすさ

  平均：4.2

• 4.7

  導入のしやすさ

  平均：4.5

• 4.3

  サポート品質

  平均：4.1

SPIRAL ver.2

スパイラル株式会社

3.8

13

【最高レベルのセキュリティでローコード開発】 Webサイトや業務アプリの作成ができるローコード開発プラットフォームです。 基本機能でのカスタマイズはもちろんのこと、ソース編集やプログラムを追加して、より目的にフィットしたサイトやアプリを手に入れられます。 金融機関や官公庁でも採用された最高レベルのセキュリティに守られながら、ローコード開発ならではのスピード開発を実現できます。 ▼お問い合わせはこちら https://www.pi-pe.co.jp/regist/is?SMPFORM=man-mcsepb-0e06c81b1a06832e44b64b391bc18b71&f000099824=https://www.itreview.jp/ ▼Web制作会社向け導入事例集DLはこちら https://www.pi-pe.co.jp/regist/is?SMPFORM=lfpb-mgkamg-13cfe004b33af8be1f3bd030ed770e2e&f000099824=https://www.itreview.jp/ ▼金融機関向け導入事例集DLはこちら https://www.pi-pe.co.jp/regist/is?SMPFORM=lfpb-mftbkd-adf53a9f9abe5a9822458555727fbe47&f000099824=https://www.itreview.jp/ ▼デモアプリやお役立ち情報こちら https://knowledge.spirers.jp

• 3.9

  機能満足度

  平均：4.2

• 3.6

  使いやすさ

  平均：4.2

• 3.9

  導入のしやすさ

  平均：4.5

• 4.1

  サポート品質

  平均：4.1

Synergy! LEAD

シナジーマーケティング株式会社

4.4

8

フォーム、メール配信、Webトラッキングなど、Salesforce上でのマーケティング活動を支援する機能を搭載したマーケティングツールです。 SalesForceにインストールするだけで利用でき、見込顧客（リード）向けマーケティング活動と既存顧客（取引先責任者/個人取引先）向けCRM活動の両方をワンストップで実施できます。 月額費用内で操作ユーザーは何名でも追加可能です。 Synergy!LEADの主な機能 ■フォーム作成 資料請求フォームや問い合わせフォーム、セミナー申し込みフォームなどをブログ感覚で作成できます。 フォームの新規作成や変更の際、「Web-to-リード」機能を用いた煩雑な作業をする必要はありません。 登録されたデータは、Salesforceで一元管理されます。 標準フォームのデザインはレスポンシブ対応されています。もちろん、個別のデザインに変更も可能です。 フォームは新規登録、新規更新登録、変更フォームの3種類が作成出来ます。 ■メール配信 1時間あたり100万通の大量配信にも対応しています。 メール配信は取引先責任者のほか、キャンペーンメンバーや任意で作成したデータベース(カスタムオブジェクト)に対しても配信が可能です。 属性情報・行動履歴にもとづいたセグメントメール配信、効果測定機能、配信解除機能、自動配信 (ステップメール)機能、HTMLメール配信機能など、Salesforce上でメールマーケティングを行うための機能が充実しています。 配信対象と関連するオブジェクトの項目を簡単にメール配信の条件に利用でき、メール開封の有無、Webページへのアクセスや、商談や契約情報など幅広いデータを組み合わせて柔軟なターゲティングを行うことができます。 ■Webトラッキング Salesforceの見込顧客（リード）、既存顧客（取引先責任者/個人取引先）のページ内で基本情報、Web行動情報、営業活動状況を一元管理できます。 Web行動情報はCookieをもとに「誰が」「いつ」「どのページ」を閲覧しているかをサイトを訪問するたびに取得し、Salesforceに反映します。 ※利用環境について ・「Salesforce Classic」と「Lightning Experience」のどちらのインタフェースでもご利用いただけます。 ・Synergy!LEADを利用するには、Salesforce Sales CloudまたはService CloudのEnterprise Edition／Unlimited Editionのライセンスが1つ以上必要です。

• 4.3

  機能満足度

  平均：4.2

• 4.2

  使いやすさ

  平均：4.2

• 3.9

  導入のしやすさ

  平均：4.5

• 4.3

  サポート品質

  平均：4.1

カスタマーリングス

株式会社プラスアルファ・コンサルティング

4.0

8

ECサイトやBtoCサービスで10年・700社以上の実績を持つCRM／MAツール。データ統合から分析、メールやLINE、アンケート等の作成・配信・効果測定まで1ツールで完結。MAで業務効率化を図り、CRMで顧客の解像度を上げることでマーケティングの高度化を実現します。 ■カスタマーリングスの特長 顧客体験（CX）の重要性が高まっている現在、良質なCXを提供するには、自社の顧客を深く理解することが欠かせません。しかし、顧客接点のデジタル化が進んでいる現代では、顧客のリアルな感情や行動を捉えることが困難になってきています。 カスタマーリングスでは、数値だけでは捉えきれない顧客１人１人の行動や感情を見える化し、良質な顧客体験提供のアイデア発想を支援しています。 ■豊富な機能 ・データ統合（CDP）、抽出（セグメント） ECカートや基幹システムなどと自動連携し、顧客データや購買データなどの定量 データはもちろん、アンケートデータやコールログ、店舗接客メモなどの定性 データをも蓄積、統合できます。 夜間処理を行うため、日中の抽出・分析をストレスなく実行できます。 また、統合した様々なデータをかけ合わせてデータ抽出（セグメント）を行うことが出来ます。 自由かつ高速ながら、業界特有の複雑な顧客セグメントの条件もすぐに実行出来るので、より顧客に合わせた、きめ細かな施策に繋げることができます。 ・分析（BI） ECで使う分析テンプレートが揃っており、現場の担当者がすぐに様々なデータを 見ることができます。さらに、分析結果から1人1人の顧客を深堀り出来るUIにより、顧客を理解し実感することで、次の打ち手のアイデア発想に繋げることができます。実際の運用現場からの要望を機能化することで、"かゆい所に手が届く"機能を豊富に備えており、細やかな分析が行えます。 ・アクション（MA） メールをはじめ、LINE、SMS、プッシュ通知、Web接客、アンケート作成など様々なチャネルで、顧客ごとのタイミングに応じてアプローチが行えます。ステップ配信やシナリオ設計も柔軟に行うことができます。 ■10年・600社以上の導入実績 これまで10年以上にわたり、600社以上の企業様に導入。多数のECサイトやBtoCサービスの成長のために活用頂いています。 ■充実の活用支援・サポート きめ細かい活用支援・サポートを提供しており、お客様より高い評価を頂いています。 【実績の一例】 ・勉強会満足度　91％ ・お悩み相談室満足度　95％ ・3ヶ月以内導入完了率　97％ ・サポート回答3時間以内　82.5%

• 4.2

  機能満足度

  平均：4.2

• 3.4

  使いやすさ

  平均：4.2

• 3.8

  導入のしやすさ

  平均：4.5

• 4.3

  サポート品質

  平均：4.1