【2025年】安否確認システムのおすすめ10製品(全35製品)を徹底比較!満足度や機能での絞り込みも
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トヨクモ安否確認サービス2は、緊急時の安否確認だけでなく、その後の対策指示まで含めて活用できるサービスです。「緊急時に本当に利用できるサービス」を誠実に目指し、4,000社以上に導入されております。 特徴として、インフラの国際分散構成のほか、他社では実現できない「全ての契約企業を対象とした全国一斉訓練」を毎年実施することで災害時のアクセス増加に対して安定稼働できるかを普段から確認しています。
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4.2
機能満足度
平均:4.1
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4.3
使いやすさ
平均:4.2
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4.3
導入のしやすさ
平均:4.2
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4.0
サポート品質
平均:3.9
- ライトプラン:6800円/
- プレミアプラン:8800円/
- ファミリープラン:10800円/
- +1プランあり
カテゴリーレポート2025 Summer 掲載中 Good Response詳細を閉じる -
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セコム安否確認サービスとは、大規模災害発生時に迅速・的確な情報収集と初動をサポートする、安否確認のツールです。地震・災害・インフラ障害などの発生時に、社員・家族の安否確認や事業所の被災確認の初動を速やかに把握できるよう、専門スタッフが24時間365日体制でトータルにサポート。災害発生通知機能、安否確認メール一斉送信機能に加えて、グループ各社の安否確認結果を閲覧できるグループ管理機能、事業継続に必要なスキルを持つ出社可能な該当者に対して指示を行う社員参集機能(オプション)などの多彩な機能を備えています。導入企業の業界は、製造、小売り、サービス、情報・通信、人材、金融など、多岐にわたります。
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安否コールは、豊富で快適な機能とシンプルで使いやすい操作性で、もしもの時、BCP(事業継続計画)の初動を確実にサポートします。 災害時の自動配信、回答情報の自動集計、未回答者への自動再配信、掲示板を通じた被災状況の共有や指示伝達などが行えます。 利用や家族の安否確認に対応しているのも強みです。 また、安否コールの特長として、ID・パスワードの発行・管理がなく、管理者の手間が軽減される他(2018年に認証技術の特許を取得)、メールアドレス不要で携帯電話番号さえあれば登録することが可能ですので、登録も簡単です。 災害時以外でもコミュニケーションツールとして日常での一斉連絡やアンケート機能も利用できますので、最近では「コロナウイルス対策」として広く活用いただいております。
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エマージェンシーコールは、安否回答率と連絡内容確認率100%の達成を目指し、5,200社以上・540万IDを超える導入実績を誇る信頼性の高い安否確認サービスです。最大10件の連絡先登録とメール、電話、LINE、アプリなど多様な連絡手段を通じた繰り返し通知により、高い回答率を実現しています。 24時間365日の監視体制と、東日本・西日本の2拠点データセンターで安定稼働を確保し、阪神淡路大震災から長年の稼働実績があります。また、シンプルで使いやすいインターフェースや、Web・タブレット・モバイルでの対応により、迅速な安否確認と柔軟な集計が可能です。 さらに、無料セミナーや無料Web相談会、ユーザー同士の情報共有会といったサポートも充実しており、導入後も安心して運用いただけます。
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Biz安否確認/一斉通報とは、NTTドコモビジネス株式会社が提供している安否確認システム製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は3.7となっており、レビューの投稿数は20件となっています。
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Yahoo!安否確認サービスとは、LINEヤフー株式会社が提供している安否確認システム製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は3.9となっており、レビューの投稿数は16件となっています。
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ALSOK安否確認サービスとは、綜合警備保障株式会社が提供している安否確認システム製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は3.4となっており、レビューの投稿数は14件となっています。
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送達率・開封率に優れたSMSで「メールが届かない・見てもらえない」を解決! 管理者は「アドレス管理不要」従業員は「ID/PW不要」で回答するカンタン運用を徹底的に追求した安否確認サービスです。 ■「メールが届かない」「メールを見てもらえない」をSMSで解決! ⇒送達率・開封率に優れたSMSでプッシュ通知 ⇒SMSとメールの併用利用も可 ⇒会社携帯/私用携帯等、複数台所持携帯への通知も可 ■メールアドレスの管理が不要、従業員はID/PW不要で手間がかからない! ⇒従業員はログイン不要でカンタン回答!ガラケーにも対応 ■導入し易い極めてリーズナブルな利用価格! ⇒安否回答はWebで回答するためSMS通信費は不要 ■自動発報は、島嶼地域などを除く細かなエリア設定、震度の自由な設定が可能! ⇒長周期地震動にも対応 ■多拠点多部署管理・自動集計・代理回答・掲示板・GPS位置情報対応機能等の充実した高機能をカンタンな操作でご利用いただけます。 ■英語・中国語・ベトナム語・ポルトガル語・スペイン語・ミャンマー語・ネパール語・タイ語・インドネシア語・タガログ語・「ひらがな」を標準機能として利用できます! ■安否以外の通常業務(業務連絡・アンケートなど)の利用も可能なため無駄がありません! セキュリティ対策も万全で、ISO27001(ISMS)・ISO27017(クラウドセキュリティ)・ISO27701(プライバシー情報)の第三者認証を取得しています。
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【Safetylink24ご紹介】 万一の地震や災害時に緊急通報・安否確認をおこなうクラウドサービス。 使いやすいインターフェイスで社員の方々&ご家族までをカバーする安心のシステムをお約束します。 回答があるまで繰り返す「自動リトライ機能」や「地震情報との連動」などの最新機能で、 大切な人たちの安否を確かめるのに最適なソリューションです。 ------------------------------------------------------------- ▼特長1:地震情報との連動!! ------------------------------------------------------------- 地震・防災気象情報と連動して、あらかじめ指定しておいたメッセージを自動で配信することが可能なため、 すみやかに安否確認をすることができます。 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ ▼特長2:業界トップクラス!! 7種類の「防災気象情報」と自動通報連携対応!! ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 近年増加するさまざまな気象災害に対応します。 [7種類の防災気象情報] 津波警報・注意報・予報 噴火警報・予報 土砂災害警戒情報 記録的短時間大雨情報 指定河川洪水予報 竜巻注意情報 気象特別警報報知 ------------------------------------------------------ ▼特長3:自動リトライ機能 ------------------------------------------------------ 回答があるまで、送信のリトライを繰り返すことが可能です。 これにより、未回答者への度々の送信を手動でする必要はなくなり、 回答を効果的に集めることが可能になります。 また、リトライ回数やリトライ間隔(秒単位)の設定は自由に出来ます。 ------------------------------------------------------ ▼特長4:緊急時以外でも利用可能!! ------------------------------------------------------ 災害発生時の安否確認だけでなく、平常時の連絡手段として、 社内やグループ間での一斉連絡、キャンペーン案内やアンケート調査などの 販促ツールとしてもご利用いただくことが可能です。 昨今では体調管理ツールとしても大活躍です。 --------------------------------------------------------------------------------------- ▼特長5:開発からデータセンターまで一貫体制だから安心!! ---------------------------------------------------------------------------------------- 安否確認システムの開発からサーバ運用・データセンター管理まで、すべてが一体となって運用できるのは データセンター運用のプロフェッショナルであるイーネットソリューションズだからこそ!
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《安否確認システム ANPIC》のPOINT 1.【LINEへ通知】追加料金0円!使い慣れたツールで報告率UP! 2.【コロナ禍でお役立ち】送信数制限なし!検温報告に使用可能 3.【業界最安価格帯】国立大学発!安価でココまで使える!
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安否確認システムの基礎知識
安否確認システムとは、地震やその他の災害時に企業が従業員の安全を素早く確認できるよう支援するツールです。
このシステムは災害が発生すると、企業が登録している従業員に自動的にメールを送信します。従業員はこのメールに返信することで、自身の安全状況を報告できます。そして、システムはこれらの回答を自動的に集計し、企業の管理者が一目で従業員の安否を確認できるようにします。
このプロセスにより、災害発生直後に企業は迅速に従業員の安全状況を把握し、必要な対策を講じることができます。管理者は個別に連絡を取る手間が省け、より効率的に事態に対応することが可能です。安否確認システムは、災害時の混乱を最小限に抑え、従業員や関係者の安全を守るための強力なサポートツールとして機能します。
- 安否確認システムのタイプ別おすすめ製品10選
- 平時利用タイプ
- SMS配信タイプ
- LINE連携タイプ
- 安否確認システムの人気おすすめ製品比較表
- 安否確認システムの重要性と導入率
- 安否確認システムの重要性
- 安否確認システムの導入率
- 安否確認システムに必要な情報
- 従業員の状況
- 従業員の家族の状況
- 緊急時に対応できる人員の確認
- 安否確認システムの機能一覧・できること
- 自動送信機能
- 回答自動集計
- 対策指示機能
- 家族の安否確認
- 安否確認システムのメリット
- 迅速な情報収集と管理を実現できる
- オペレーション全体の効率化につがる
- 広範な通信ネットワークを確保できる
- 迅速な対応策の策定と実行に役立つ
- 社員や家族への安心感を担保できる
- コンプライアンスの強化につながる
- 安否確認システムのデメリット
- 導入や運用にはコストが発生する
- 通信インフラに依存してしまう
- 定期的に情報更新をする必要がある
- 利用率や普及率を確保する必要がある
- プライバシーを保護する必要がある
- その他の通信量の増加に伴う問題
- 安否確認システムの導入事例
- 大手製造業における地震災害対策
- 自治体による広域避難者支援
- 大手金融機関による安全対策
- 建設業者における労働災害対策
- IT企業による事業継続マネジメント
- 安否確認システムの料金・価格・費用相場
- 安否確認システムの料金プランの種類
- 安否確認システムの初期費用
- 安否確認システムの月額料金
- 安否確認システムの選び方と比較のポイント
- 情報収集の機能性で選ぶ
- 通信手段の多様性で選ぶ
- システムの操作性で選ぶ
- プライバシー対策で選ぶ
- カスタマイズや拡張性で選ぶ
- サポート体制の満足度で選ぶ
- コストパフォーマンスで選ぶ
- 導入実績や過去の評価で選ぶ
- 安否確認システムの導入手順・フロー
- 必要な機能を定義する
- 条件に合った製品を選ぶ
- テスト導入から使い勝手を判断する
- 安否確認システムを導入するときの注意点
- 個人情報の管理方法を確認する
- 社内研修と災害訓練を実施する
- 予備の通信手段を検討しておく
- 安否確認システムの最新トレンド2024
- AIチャットボットによる自動対応
- 位置情報の活用強化
- IoTデバイスとの連携拡大
- パーソナライズされたUI/UXの提供
- オープンAPIによる柔軟な連携
- 安否確認システムと関連のあるソフトウェア
- 【規模別】安否確認システムの人気おすすめランキング
- 安否確認システムの高評価ランキング
- 中小企業で人気の安否確認システムランキング
- 中堅企業で人気の安否確認システムランキング
- 大企業で人気の安否確認システムランキング
安否確認システムのタイプ別おすすめ製品10選
平時利用タイプ
平時利用タイプの安否確認システムは、緊急時だけでなく、平時にも連絡網や情報共有ツールとして活用できるシステムです。日常的なコミュニケーションや情報伝達にも利用することで、緊急時のスムーズな安否確認を支援します。例えば、イベントのお知らせや業務連絡など、様々な用途で活用したい企業に適しています。
平時利用タイプの安否確認システムおすすめ4選
- トヨクモ安否確認サービス2:自社の防災意識を自動で分析できる機能があり、自治体への導入実績も豊富
- ALSOK安否確認サービス:シンプル設計で直感的な操作が可能。緊急時だけでなく、平時の連絡網としても最適
- Yahoo!安否確認サービス:Yahoo! JAPANが提供する安否確認サービスで、災害情報と連携した情報提供も可能
- Safetylink24:緊急時以外でも社内メッセージや連絡手段として利用できるコミュニケーションツール
SMS配信タイプ
SMS配信タイプの安否確認システムは、SMS(ショートメッセージサービス)を活用し、高い到達率で安否の確認を行うシステムです。メールアドレスが不明な従業員や、緊急時でも確実に連絡を取りたい場合に有効です。特に、スマートフォンを持っていない従業員が多い企業や、通信環境が不安定な地域での利用に適しています。
SMS配信タイプの安否確認システムおすすめ3選
- セコム安否確認サービス:SMSでの送信を採用しているため、送達率や開封率が高い
- Biz安否確認/一斉通報:震度7の災害を想定した安定したインフラで、SMSを用いた確実な安否確認を実現
- エマージェンシーコール:1995年からサービスを提供している老舗システムで、SMSによる安否確認が特徴
LINE連携タイプ
LINE連携タイプの安否確認システムは、LINEアプリを通じて安否の確認を行うシステムです。従業員が普段から利用しているLINEを活用することで、安否確認への抵抗感を減らし、迅速な回答を促します。特に、若年層の従業員が多い企業や、LINEを日常的に利用している企業におすすめです。
LINE連携タイプの安否確認システムおすすめ3選
- 安否コール:IDやパスワードが不要で、LINEなどのアプリ通知にも対応しているため、ユーザー負担が少ない
- NEC緊急連絡・安否確認システム:大規模災害発生時でも迅速な安否確認が可能で、LINE連携にも対応
- ANPIC:国立大学を中心に企業でも豊富な導入実績があり、LINEと連携することで迅速な安否確認が可能
安否確認システムの人気おすすめ製品比較表
製品名 | スコア | 満足度 | レビュー数 | 価格 |
---|---|---|---|---|
安否コール | 4.3 | 4.3/5点 | 83件 | 要お見積り |
安否確認サービスCuenote | 4.2 | 4.2/5点 | 3件 | 3,500円~ / 月額 |
Yahoo!安否確認サービス | 4.2 | 3.9/5点 | 16件 | 要お見積り |
トヨクモ安否確認サービス2 | 4.1 | 4.0/5点 | 233件 | 6,800円~ / 月額 |
※Leader製品のうち、2024年9月17日時点における満足度の高い順番で表示しています。
各おすすめ製品の機能の有無や操作性、サポート品質や料金プランなど、さらに詳しい比較表は、こちらの「製品比較ページ」から確認することができます。
安否確認システムの重要性と導入率
ここまで安否確認システムの重要性について解説してきましたが、実際どれぐらいの企業が導入しているかなどが、自社で導入を行うかの参考にしたいと考えている方もいらっしゃるかと思います。安否確認システムの導入率やその必要性について紹介していきます。
安否確認システムの重要性
安否確認システムは大手企業で約7割が導入していますが、それ以下の企業希望の場合どれぐらいの必要性があるかと思う方もいらっしゃるかと思います。安否確認システムの導入の必要性については、事業災害時にも継続して行うことがシステムがなくても事業継続を行うことができるかどうかというところを一つの判断軸として設定すると良いでしょう。例えば従業員数が10名以下で基本的に社員が就業場所から離れることがないなどの場合、システムを導入する必要性は低く、社員同士のコミュニケーションで安否確認を行う方が費用を考えると適切といえます。従業員数が多い場合や、従業員が遠隔地で働いてることが多い場合などには、システムの導入を検討をお勧めします。
安否確認システムの導入率
安否確認システムの導入率は東京商工会議所の調べによると従業員300名以上の大手企業では約7割が導入を行っています(参考:東京商工会議所 会員企業の防災対策に関するアンケート調査結果)。またその他の安否確認の方法についてはメールや SNS などで確認を行っている企業もあります。ただし、安否確認の意義については、安否確認はしっかり行うことで、中核事業が災害発生時にも 事業継続行うことができるかどうかを判断するためにあるものであり、安否確認システムやその他の方法が安否確認をするという手段の目的化が起こらないように、システム導入によってしっかり安否確認を行い事業継続を行うことが重要となります。
安否確認システムに必要な情報
企業は安否確認にあたり、以下の3つを確認する必要があります。
従業員の状況
まず従業員が無事であるかの確認が必要です。例外なく全員の安否を迅速に確認をとり、状況を把握する必要がある。従業員側もすぐに連絡に応答できるよう、日ごろから災害時に取るべき手順の認識をすり合わせて置くことが重要となります。
従業員の家族の状況
従業員だけでなく、その家族の状況確認も行うことが重要。家族が危険にさらされている場合、出社できない可能性があるため合わせて確認が必要です。また家族が感染症などにかかっている場合は、会社側から適切な指示を仰ぐ必要があります。
緊急時に対応できる人員の確認
無事の把握だけでなく、すぐに稼働できる人材がどれだけいるかの把握も必要です。その状況をもとに、どう事業を滞りなく進めていくか考え、的確な指示を出すことが重要となります。
上記の3つをそれぞれに確認を取ることは非常に難しい。
特にコロナによって在宅ワークが推進されており、出社していたころよりも状況把握が難しくなえいます。
安否確認システムの機能一覧・できること
機能 |
解説 |
---|---|
メール一斉配信 | 安否確認のための電子メールを企業/組織内で一斉に配信できる |
メール再配信 | 安否確認メールに応答がないユーザーへ自動的に再配信を行う |
グループ配信 | 拠点や部門/部署などの単位で、安否確認を行うグループを設定できる |
災害情報取得 | 気象庁などから地震や気象に関する警報を取得する |
自動配信 | 取得した災害情報と連動し、自動的に安否確認メールを一斉配信もしくは地域に応じたグループ配信などを行う |
自動集計 | 安否確認メールに対する回答結果を自動集計し、一元管理できる |
安否確認システムでどのようなことができるか、またなぜ必要なのかということについて説明しましたが、ここからは具体的に安否確認システムでどういった機能があるかといったことが可能になるかについて説明していきます。
安否確認システムは様々な企業がシステム提供していますが、企業規模やどういった業態の企業化によって最適なシステムが異なるためどのような機能が自社にとって必要なのかしっかり理解しておくことが重要です。
自動送信機能
安否確認システムの主要機能一つ目は自動送信機能です。 自動送信機能はあらかじめ登録されている従業員の連絡先へ安否確認の回答を依頼するメールを送ることができる機能で、気象庁などのデータベースと連携することで災害発生を自動で検知し従業員に連絡を取ることができる機能です。
自動送信機能にはどのような手段で連絡を取るかをあらかじめ決めておくことができますが、昨今の連絡手段多様かにより、メールでの連絡はもちろん LINE などスマホアプリを使って通知を送ることができるものもあります。
以下のレビューも参考になります
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
災害が起きてすぐに従業員に安全確認のメールを送ってくれます。返信内容はすごくシンプルに手間が少ない項目になっていますが、家族のことも併せて確認ができるようになっていて便利だなと思っています。
製品名:[安否コール][https://www.itreview.jp/products/ampikoru/reviews/)
参考レビュー:https://www.itreview.jp/products/ampikoru/reviews/52421
回答自動集計
安否確認システムの主要機能二つ目は回答自動集計機能です。安否確認の連絡を送った場合社員から被災しているかどうかなどの連絡が帰ってくるが、その連絡を自動で集計しどれぐらいの社員が継続して働くことができるかを自動で集計する機能です。
対策指示機能
安否確認システムの主要機能三つ目は、対策指示機能です。対策支持機能は、災害の種類によってどのような対応を社員が取るべきかをあらかじめ決めておき、その内容を社員に通知することができる機能となります。災害発生時は、担当者であっても、どのような対策を行うべきか判断を誤ってしまったり、また担当者が不在の場合には、指揮命令系統が分かりにくくなってしまうことがあるが対策指示機能があれば、災害発生時にどういう風にすればいいかシステムが管理を行ってくれます。
家族の安否確認
安否確認システムの主要機能四つ目は、社員の家族の安否確認を行うことができる機能です。災害発生時には、安否確認の回線が混雑するなどで、社員が家族に安否確認の連絡を行うことができない場合などがあるが、家族の安否確認機能があれば、そういった際にも家族の安全確認を行うことができ、社員が事業継続に集中して取り組むことができる。
以下のレビューも参考になります。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
地震発生の緊急時などに社内ネットワークに入らず、安否確認サービスより連絡が可能です。通常社内メールなどは社内ネットワークに入る必要がありますが、社内メールおよび個人のメールアドレス両方を登録する必要があり、緊急時にはいずれのアドレスにも無事かどうか回答するメールが届きます。
また、家族が無事かどうかの確認もあり、自身の出社が可能かだけではなく、家族面での確認も可能なので緊急時の連絡先としてはおすすめです。
製品名:トヨクモ安否確認サービス
参考レビュー:https://www.itreview.jp/products/anpikakuninservice/reviews/40993
安否確認システムのメリット
迅速な情報収集と管理を実現できる
安否確認システムを利用する最大のメリットは、社員の安否情報を迅速かつ正確に収集し、一元的に管理できる点にあります。電子メールやアプリ通知など多様な手段で安否情報を送受信し、リアルタイムで状況把握が可能となります。
オペレーション全体の効率化につがる
複数の通信手段を通じて自動で安否を確認することで、手動で各個人から情報を取りまとめる手間を大幅に削減します。これにより、その他の緊急時に必要なオペレーションに注力することができます。
広範な通信ネットワークを確保できる
安否確認システムは、多様な通信ネットワークを利用して安否確認を行うため、一つの通信手段が利用できない状況でも確実に情報収集が可能です。
迅速な対応策の策定と実行に役立つ
社員の安否情報が迅速に収集できることで、危機管理チームは状況に応じた適切な対応策を素早く立案、実行することができます。これにより、災害などの影響を最小限に抑える可能性が高まります。
社員や家族への安心感を担保できる
安否確認システムを導入することで、社員は企業が自分たちの安全を考慮していると感じ、安心感を持つことができます。これは、社員のモチベーション向上や企業へのロイヤルティ強化にも寄与します。
コンプライアンスの強化につながる
個別に安否確認を行う際には、個人情報の取り扱いに十分な配慮が必要です。一方で、安否確認システムは、プライバシーに配慮した設計になっており、コンプライアンスを強化する上でもメリットがあります。
安否確認システムのデメリット
導入や運用にはコストが発生する
安否確認システムの導入や運用には、それなりのコストがかかります。導入費用、維持費用、通信費用など、様々なコストが発生し、特に中小企業にとっては重大な負担になる可能性があります。
通信インフラに依存してしまう
安否確認システムは電力やネットワーク、またはその他のテクノロジーに依存しています。大規模な災害時には、これらのインフラストラクチャーが機能しない可能性もあり、システムが利用できないリスクが発生します。
定期的に情報更新をする必要がある
社員の連絡先情報が最新でないと、システムの有効性が損なわれます。情報の更新を常に促す仕組みがないと、有事の際に正確な安否確認ができない可能性が高まります。
利用率や普及率を確保する必要がある
安否確認システムの効果を最大限に引き出すためには、すべての社員が正しくシステムを利用することが不可欠です。しかし、システムの利用方法が複雑であると、社員からの利用率が低下し、情報収集の精度が欠ける可能性があります。
プライバシーを保護する必要がある
安否情報は、個人情報の一部でもあり、その取扱いには細心の注意が必要です。システムが個人情報を適切に保護できるかどうか、また情報漏洩のリスクがどれほどか、常に配慮する必要があります。
その他の通信量の増加に伴う問題
大規模な災害時には多数のアクセスが一度に集まる可能性があります。システムがその負荷に耐えられるか、スムーズな運用が可能かどうか、十分な検討が必要です。
安否確認システムの導入事例
大手製造業における地震災害対策
大規模な地震発生時に、全従業員の安否確認を素早く行うため、安否確認システムを導入しました。システムはスマートフォンやPCから利用でき、自動で安否情報を収集できます。緊急時の初動体制や事業継続性を高められました。
自治体による広域避難者支援
大規模災害発生時に、避難所に逃れた住民の安否を把握するため、安否確認システムを構築しました。避難所での安否入力や捜索機能により、遠く離れた家族の生存確認が可能になりました。
大手金融機関による安全対策
従業員のセキュリティ確保を目的に、安否確認システムを導入しました。緊急時に全従業員の位置情報や状況を把握でき、必要に応じて適切な初動対応ができるようになりました。
建設業者における労働災害対策
作業現場で発生する労働災害に備え、安否確認システムを構築しました。災害発生時のワンボタン送信で、傷病者の位置や状況を瞬時に把握できるため、迅速な救助や対応が可能になりました。
IT企業による事業継続マネジメント
自然災害や事故発生時に、社員の安否状況を素早く確認するため、安否確認システムを活用しています。遠隔地からでも操作でき、本社と現地の連携が円滑になりました。事業継続力の向上につながっています。
安否確認システムの料金・価格・費用相場
安否確認システムの料金プランの種類
課金システムは、ユーザー数に基づく定額パッケージ型や従量制課金型など、システムによって異なります。一部のシステムでは、小規模なユーザー数向けには定額のパッケージ型が提供されていますが、大規模なユーザー数に対しては従量制課金型が採用されていることが多いです。
安否確認システムの初期費用
安否確認システムの初期費用も様々です。一部のシステムでは初期費用が無料のものもありますが、ユーザー数によっては200,000円程度の初期費用がかかる場合があります。
安否確認システムの月額料金
月額料金は、ユーザー数によって異なります。例えば、300名のユーザーであれば、月額20,000円から30,000円程度が一般的です。また、500名の場合は、月額30,000円から50,000円程度です。ユーザー数が増えるにつれて料金も上昇します。
安否確認システムの選び方と比較のポイント
災害や事故時に社員の安否を確認し、速やかに適切な対応を行うための安否確認システム。多くのプロバイダが様々な機能やサービスを提供していますが、企業として最も適したものを選ぶためにはどのポイントを重視すべきか。以下に、安否確認システムを比較する際のポイントを挙げています。
情報収集の機能性で選ぶ
災害発生時に迅速な情報収集ができるかは、安否確認システムの要とも言えるでしょう。どれほど素早くかつ正確に社員の安否情報を収集し、管理者に報告できるかを確認しましょう。
通信手段の多様性で選ぶ
携帯電話の電波が届かない場所や、インターネット接続が不能な状況を想定して、多様な通信手段(電話、メール、アプリなど)に対応しているかも重要な選定基準です。
システムの操作性で選ぶ
システムが直感的で使いやすく、操作方法が複雑でないかどうかもチェックポイントです。全ての社員がストレスなく使用できるかは、実際の安否確認のスムーズさに直結します。
プライバシー対策で選ぶ
個人情報を含むデータを扱うため、データ保護とプライバシーに配慮したシステムであるかを確認してください。
カスタマイズや拡張性で選ぶ
企業ごとのニーズに合わせてカスタマイズ可能であり、将来的に利用者数が増えた際の拡張性も考慮して選定を行うことが重要です。
サポート体制の満足度で選ぶ
システム導入時のサポートはもちろん、運用中に発生するトラブル時のサポート体制が整っているかもポイントです。24時間365日のサポートを提供しているプロバイダを選ぶことも一つの選定基準となります。
コストパフォーマンスで選ぶ
安否確認システムの導入・運用コストと、提供されるサービス・機能のバランスを見極め、コストパフォーマンスの高いシステムを選びましょう。
導入実績や過去の評価で選ぶ
システムの導入実績や、既存利用企業からのフィードバックも重要な参考材料です。信頼性や実用性を評価して選定してください。
安否確認システムの導入手順・フロー
必要な機能を定義する
まずは自社のニーズに合わせて、安否確認システムに求められる機能を明確にする必要があります。大切な要件としては、緊急時の安否入力機能、安否情報の収集・集計機能、位置情報の確認機能などがあげられます。また、スマートフォンやPCからのアクセス性や、情報の可視化機能なども重要なポイントです。
条件に合った製品を選ぶ
次に、定義した必要機能を満たす製品を選びます。市販の安否確認システムには、機能の違いや価格帯の違いがあるため、自社の条件にマッチするものを比較検討します。場合によっては独自開発も視野に入れましょう。導入コストや運用体制、セキュリティ対策なども総合的に判断が必要です。
テスト導入から使い勝手を判断する
候補となった製品については、テスト導入を実施し、実際の使い勝手を確かめることをおすすめします。業務に組み込んでみて、ストレスなく運用できるか、社員の理解度はどうかなどを検証しましょう。また、操作マニュアルや研修方法なども確認し、本格導入に向けた調整を行います。
導入後は、定期的な訓練や監視体制を整備することが重要です。緊急時に適切に機能するよう、日ごろからの準備が欠かせません。安否確認システムの有効活用により、企業の危機管理対応力は格段に高まるはずです。
安否確認システムを導入するときの注意点
個人情報の管理方法を確認する
安否確認システム導入時には、個人情報の取り扱いに特に注意が必要です。従業員の連絡先などの情報は慎重に管理し、プライバシー保護とデータセキュリティを確保する体制を整えることが求められます。
社内研修と災害訓練を実施する
安否確認システムを効果的に活用するため、従業員に対する研修と災害時の訓練を定期的に実施することが重要です。これにより、実際の災害発生時に迅速かつ正確に対応できるようになります。
予備の通信手段を検討しておく
万が一の事態に備え、安否確認システムの通信が途絶えた際の代替手段を準備しておくことが必要です。予備の通信方法を検討し、災害時でも安否確認が行えるようにしておくことが推奨されます。
安否確認システムの最新トレンド2024
AIチャットボットによる自動対応
安否確認システムにAIチャットボットを導入する動きが加速しています。チャットボットが安否入力を代行したり、よくある質問に自動で回答することで、運用負荷を大幅に軽減できます。自然言語処理の進化により、より高度な対応が可能になっています。
位置情報の活用強化
スマートフォンの位置情報を活用し、安否確認システムの機能が進化しています。危険地域への立ち入り制限や、避難所への最適ルート案内など、状況に応じた適切な対処が可能になってきました。
IoTデバイスとの連携拡大
安否確認システムは、ウェアラブルデバイスやIoTセンサーなどと連携し、よりリアルタイムの安否情報収集ができるようになってきました。体調変化や作業状況の自動検知なども実現可能です。
パーソナライズされたUI/UXの提供
安否確認システムのUI/UXがパーソナライズされる傾向にあります。使い慣れた直感的な操作性や、個人に合わせたカスタマイズ機能が重視されています。わかりやすさと利便性が向上しています。
オープンAPIによる柔軟な連携
安否確認システムのオープン化が進み、各種システムやクラウドサービスとの連携がしやすくなってきました。オープンAPIを活用することで、既存の業務システムとのシームレスな統合運用が可能になります。
安否確認システムと関連のあるソフトウェア
グループウェア
グループウェアは、社内の情報共有やコラボレーションを支援するソフトウェアです。安否確認システムは、従業員の安否情報を一元管理し、必要な情報を迅速に共有するためのツールです。例えば、グループウェアと安否確認システムを連携させることで、緊急事態発生時に全従業員に対する一斉通知や、従業員からの返信を一元的に管理することができます。
メール配信
メール配信システムは、一斉にメールを送信するためのツールです。安否確認システムは、従業員全員に対する安否確認の連絡を一斉に送信するため、メール配信システムとの連携が重要です。例えば、安否確認システムとメール配信システムを連携させることで、緊急事態発生時に全従業員に対する安否確認のメールを一斉に送信し、素早い対応を可能にすることができます。
【規模別】安否確認システムの人気おすすめランキング
安否確認システムの高評価ランキング
製品名 | スコア | 満足度 | レビュー数 | 価格 |
---|---|---|---|---|
安否コール | 4.3 | 4.3/5点 | 83件 | 要お見積り |
安否確認サービスCuenote | 4.2 | 4.2/5点 | 3件 | 3,500円~ / 月額 |
Yahoo!安否確認サービス | 4.2 | 3.9/5点 | 16件 | 要お見積り |
トヨクモ安否確認サービス2 | 4.1 | 4.0/5点 | 233件 | 6,800円~ / 月額 |
※上記のランキング表は、2024年9月17日時点の「安否確認システムの高評価ランキング」から引用しており、ITreviewの保有するユーザーレビューデータに基づいて選出されています。
各製品の機能の有無や操作性、サポート品質や料金プランなど、さらに詳しい比較表は、こちらの「製品比較ページ」から確認することができます。
中小企業で人気の安否確認システムランキング
製品名 | 満足度 | レビュー数 | 価格 |
---|---|---|---|
安否コール | 4.2/5点 | 12件 | 要お見積り |
トヨクモ安否確認サービス2 | 4.1/5点 | 67件 | 6,800円~ / 月額 |
安否LifeMail | 4.1/5点 | 3件 | 150,000円~ / 月額 |
ANPIC | 3.8/5点 | 5件 | 61,560円~ / 月額 |
※上記のランキング表は、2024年9月17日時点の「中小企業で人気の安否確認システムランキング」から引用しており、ITreviewの保有するユーザーレビューデータに基づいて選出されています。
各製品の機能の有無や操作性、サポート品質や料金プランなど、さらに詳しい比較表は、こちらの「製品比較ページ」から確認することができます。
中堅企業で人気の安否確認システムランキング
製品名 | 満足度 | レビュー数 | 価格 |
---|---|---|---|
トヨクモ安否確認サービス2 | 3.9/5点 | 137件 | 6,800円~ / 月額 |
Biz安否確認/一斉通報 | 3.9/5点 | 10件 | 要お見積り |
安否コール | 3.8/5点 | 34件 | 要お見積り |
ANPIC | 3.8/5点 | 5件 | 61,560円~ / 月額 |
※上記のランキング表は、2024年9月17日時点の「中堅企業で人気の安否確認システムランキング」から引用しており、ITreviewの保有するユーザーレビューデータに基づいて選出されています。
各製品の機能の有無や操作性、サポート品質や料金プランなど、さらに詳しい比較表は、こちらの「製品比較ページ」から確認することができます。
大企業で人気の安否確認システムランキング
製品名 | 満足度 | レビュー数 | 価格 |
---|---|---|---|
Yahoo!安否確認サービス | 4.6/5点 | 3件 | 要お見積り |
安否コール | 4.5/5点 | 36件 | 要お見積り |
トヨクモ安否確認サービス2 | 4.0/5点 | 29件 | 6,800円~ / 月額 |
オクレンジャー | 3.8/5点 | 4件 | 要お見積り |
※上記のランキング表は、2024年9月17日時点の「大企業で人気の安否確認システムランキング」から引用しており、ITreviewの保有するユーザーレビューデータに基づいて選出されています。
各製品の機能の有無や操作性、サポート品質や料金プランなど、さらに詳しい比較表は、こちらの「製品比較ページ」から確認することができます。
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