Adobe Acrobat Signの評判・口コミ 全139件

改善してほしいポイント

契約に使う電子署名の作成の仕方が最初は戸惑いました。多言語に対応はしているのですが、紙から電子に切り替えた時はさすがにスムーズにいかず、習熟に時間を要しました。チュートリアルやマニュアルなどを充実させてほしいところです。また契約書の保存先もよく分からず、電子署名した文書がどこにあるのか戸惑うことも多かったですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

私は営業職で会社の外にいる時間の方が長い。決裁を要する文書を作成しても承認者である事業部長が不在である日が多く、必要な資材が購入できず仕事がはかどらなかった。このAdobe Acrobat Signを導入してからはメールを送信しさえすれば、確認後はすぐに決裁が下りるようになったため、業務が非常にやりやすくなった。

検討者へお勧めするポイント

業務のDX化に！

改善してほしいポイント

MicrosoftのTEAMSから直接文書を相手側に送信して署名をしてもらえるのですが、そのTEAMSとの連携が初期はうまく動作しませんでした。マニュアルがあるのですが、そのマニュアル自体が読みにくく、問題点があってもすぐには見つけられないような書き方になっています。導入初期にこそ分かりやすさが求められるのに、あまりユーザーフレンドリーではないような気がします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社の建築部門で、主に建築関係の法的部門でコンプライアンスを担当しています。取引業者との契約書が膨大な冊数に及び、保管に困っていたのですが、Adobe Acrobat Signを導入したことにより、書類の一切が電子化され、グーグルドライブと連携することで書類保存の手間から解放されました。紙に押印しなければ法的に有効ではないのではないかという疑念も払拭され、セキュリティを有効に活用できています。

検討者へお勧めするポイント

デスクワークが一気に効率化します

改善してほしいポイント

署名者が複数いる場合の手続きがやや複雑で、どこから始めていけばよいのか、チュートリアル動画では分からなかった。また署名済みのPDFを再編集できない設定になっていて、差し戻しが分からず苦労したことがある。会社のブランドロゴを署名に透かしで入れたかったのだが、それも最初はうまくいかなかった。確かに電子署名は簡単だが、機能を複雑に使いこなすには習熟が必要である。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

海外の旅行代理店やエージェントとの契約に電子契約を導入してる。これまで速達の郵便で押印した契約書を取り交わしていたため、そのやり取りに数週間を要していたが、電子契約を導入してからはインターネットの環境とブラウザさえあれば契約締結が可能になり、業務が一気に効率化した。また社内決裁も合わせて一斉に電子化し、DX化(デジタル化)に貢献してくれている。

検討者へお勧めするポイント

電子契約は本当に便利

改善してほしいポイント

・最初の導入時に自分独自のサインの形と、それを証明するのに何が必要なのかよく分からず、文書に法的根拠を与える点で苦労した。文書に透かしを入れる方法も分かりにくく、最初はうまくできなかった。
・PDFだけでなく、マイクロソフトのパワーポイントなど多様なソフトに対応可能だが、連携の仕方とサインの入れ方がソフトによって異なるので、初期は対応が難しかった。
・サポート体制の充実を求めたい。営業の方から最初に使い方をもっと教えてもらいたかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

膨大なページ数に上る業務契約書を保存する必要がなくなったのは大きい。わが社のデジタル化業務は立ち遅れ気味だったが、導入後ようやくスタートできた気がしている。下請け業者にも電子化について説明をした上で、押印を不要にしたことも理解してもらえた。お互いに大幅な時間の節減ができている。導入費用も安価で満足している。

検討者へお勧めするポイント

文書の電子化のすごさを味わってほしい

改善してほしいポイント

acrobat自体がそうだが、基本的に動作が重くて使いづらいです。
文字情報をすべて読み込んで解析しているので仕方ないとは思いますが、フォトショも快適に動く環境でもここまで動作が重いのであれば、ワードエクセル程度しか使う想定のない、事務用のPCではかなり動かしづらいのではと思います。便利な分、ここは何とかしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の申請書から社外の請求書、発注書までサインを必要とする書類は多々あるので、それらを紙に出力しないで済むのはとても助かります。社内はまだしも社外文書で相手先もリモートなのに印鑑をお願いしますというのは正直かなり負担が大きく、メールで送ってサインをもらうだけで済むのは利便性としては高く有難く使っている。

改善してほしいポイント

中国のエージェントが相手の時はテンプレートがうまく出てこず言語の面で少し苦労しました。お互い英語を解するので結局英語で契約を完結させたのですが、多言語への対応に少し不満が残ります。電子上で押印された契約書はサーバーに残るのですが、それがどこに保存されているのかも、最初はよく分かりませんでした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

専門学校で日本語を教える教師ですが、教材を作ったり、留学生を連れて校外学習に出かけたりすには費用がかかります。その支出には一つ一つ上司の決裁がいるのですが、上司は不在にしていることが多く、印鑑がもらえないことがあると、なかなか業務が先に進みません。そんな時にこのサービスに出合って電子決裁システムに切り替えたところ、一気に手間が短縮されました。また生徒募集に関する海外のエージェントとの契約にもこの電子サインを導入、効果を上げています。

検討者へお勧めするポイント

導入費用は安価でおすすめ

改善してほしいポイント

契約するとPDFが編集できるようになり、大変便利なのですが、最初は慣れていないからか契約書にうまくコメントが挿入できず戸惑ったことがあります。課員全員がどの文書が決裁待ちかを共有できるのですが、それがうまく行き届いていないこともありました。もう少しサポート体制が充実していればよかったのでしょうが。改善してほしいところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

建築現場用の資材を発注する場面では、その都度契約書に押印し、書面で取り交わしていました。しかし出入りの業者も巻き込んでAdobe Acrobat Signを導入してからというもの、契約書をやり取りする手間が一切なくなり、その時間を設計等の他の仕事に割けるようになりました。大幅な生産性の向上であり、DX化(デジタル化)の恩恵を実感しています。

検討者へお勧めするポイント

業務のDX化の第一弾として検討してみては？

改善してほしいポイント

使い慣れるのに時間がかかる事、また高齢の方だったりすると概念を理解してもらえず、結局アナログオンリーになってしまう事もある。
もう少しハードルが下がれば良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電子決裁が可能になった事により、提出がメールひとつで済むようになった。これは時間や手間暇に大きな影響を与える事になり、業務の効率化がかなり進んだ。

改善してほしいポイント

導入時にはどうしたらいいのか分からないことだらけで、営業の人に一からレクチャーしてもらいました。やはり初期導入時の説明をもう少し詳しくすべきでしょう。書面に透かしを入れる方法もあるのですが、思うように使いこなせていません。初心者にもわかりやすいマニュアルがほしい！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

わが社は働き方改革が一向に進まず、社内文書回覧などもすべて紙ベースで、支出一つ取っても何人もの印鑑が必要で、生産性向上が一番の課題でした。このAdobe Acrobat Signを導入したことにより、決裁業務がすべて電子化され、支出までの時間が大幅に短縮されました。他社から比べれば小さなことかもしれませんが、わが社には大きな前進だと思っています。

検討者へお勧めするポイント

生産性向上が喫緊の課題という会社におすすめです。