カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

b→dashの評判・口コミ 全177件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUIとノーコード機能

視覚的で分かりやすいUIとノーコードによるデータ加工・メール作成が統合され、非エンジニアでも短期間で運用できる点が評価されています。

データ連携と運用自動化

複数チャネルのデータ統合・自動更新やトリガー配信でリスト作成や配信を自動化し、日常業務の運用負荷を大幅に低減できるとされています。

手厚い伴走サポート

導入時のオンボーディングや定例ミーティング、専任担当による伴走支援が充実しており、定着や施策設計の支援が受けられる点が好評です。

マルチチャネルの豊富な機能群

MA、BI、Web接客、LINE連携、レコメンド等のチャネルや機能が一本化され、分析から施策実行までワンストップで行える点が強みです。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務工数の大幅削減(自動化)

トリガー配信やセグメント自動更新、シナリオ自動化により日次作業や配信準備の手作業が減り、作業時間と人的負荷が大幅に削減されています。

データの一元管理・統合

オンライン・オフラインを含む複数データを統合して一元管理できるため、顧客分析やLTV算出、部署間共有が容易になっています。

レポート・分析の効率化とPDCA高速化

BIや定型レポート、ダッシュボードにより集計・報告作業が短縮され、効果検証と施策改善のサイクルが速く回せるようになっています。

ターゲティングとセグメントによる効果改善

詳細なセグメント設計と連携データにより開封率やCV、リピート率等の改善につながる施策実行が可能になっている事例が多く報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

非エンジニア・導入初心者向け

ノーコード機能と直感的UI、伴走型の導入支援により、エンジニア不在でMA/BIを初めて導入するチームや初心者に適しています。

データ統合やデータ活用重視の企業

複数ソースのデータ統合と自動更新により分析・施策にリソースを集中したい企業、事業横断でデータを活用したい組織に適しています。

EC・店舗運営事業者

購買データや会員、在庫を横断して活用しリピート施策やカゴ落ち対策、オムニチャネル施策を強化したい事業者に向いています。

少人数運用・リソースが限られる組織

自動化と機能集約により少人数で多様な施策を回せるため、開発リソースが乏しい組織や運用人員が限られたチームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

b→dashのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (2)
    • 非公開

      (163)
    • 企業名のみ公開

      (12)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (70)
    • 飲食・宿泊

      (7)
    • サービス

      (19)
    • IT・広告・マスコミ

      (24)
    • コンサル・会計・法務関連

      (3)
    • 人材

      (8)
    • 病院・福祉・介護

      (0)
    • 不動産

      (5)
    • 金融・保険

      (11)
    • 教育・学習

      (8)
    • 建設・建築

      (1)
    • 運輸

      (0)
    • 製造・機械

      (14)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (0)
    • 組合・団体・協会

      (0)
    • その他

      (5)
    • 不明

      (2)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (128)
    • 導入決定者

      (26)
    • IT管理者

      (15)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

通信販売|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

やれることがとにかく多いです

CRMツール,MAツール,BIツールで利用

良いポイント

・ノーコードでシナリオ設計ができ、専門知識がいらないので扱いやすい
・メールやMAだけでなく、分析面の機能やWeb接客などオプション機能が豊富
・サポート体制が大変充実している

改善してほしいポイント

・管理画面が重く、読み込みに時間がかかる。
・ノーコードで設計は可能だが、設定等は「b-dash専用」の知識が必要になることがある。その分サポートはしてもらえます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・メルマガでの販促により既存顧客からの売上20%向上を達成
・BI機能の活用により、レポート作成業務の時間を30%削減することに成功

閉じる

非公開ユーザー

人材|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メール、ポップアップなど基本的アプローチを直感的に再現できる

Web接客ツール,MAツール,BIツールで利用

良いポイント

コードを書くこと苦手な方でも取っつきやすいツールであることが一番のポイントかと思います。
また、管理画面も秀逸で直感的に自分の確認したいデータなども簡単に見つけることができます。

BIレポートなどの分析機能も充実しているため、
まずはMAメールでの配信を試し、効果の振り返りを実施⇒伸び代や改善ポイントの確認と発見。といった流れで利用しています。アプリのプッシュ通知やSMS、LINEといった連携配信もできるため、スモールスタートしつつ効果が出た施策のみ他のチャネルへ展開など、自社都合に合わせて利用できることもポイントかと思います。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

「使いやすさ」に優れたツール

Web接客ツール,MAツール,CMS,BIツール,フォーム作成ツールで利用

良いポイント

管理画面のデザインやボタン配置などが分かりやすく、操作もナビに従って実施出来るため、以前使用していたツールで感じていたツールの使いづらさは解消できた

続きを開く

非公開ユーザー

ファーストフード|デザイン・クリエイティブ職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

CDPの構築が容易で、施策成果を踏まえて機能拡張が可能

MAツール,BIツール,プッシュ通知サービスで利用

良いポイント

本来、Webやアプリのアクセスログデータや受注データを元に、顧客分析や、CRM施策を実施しようとすると、エンジニアがSQLを駆使して、データ基盤の構築を行わなければならい。
一方で、b→dashであれば顧客分析やCRM施策に必要なCDPの構築を、ノーコードで簡単に実現する事ができます。

また、多種多様な機能を備えており、自社の課題に沿って導入機能を選定できるため、必要な機能のみを導入できます。
自社の場合は、まずはMA(メール)とBI機能からスモールスタートを行い、導入から2年経過したタイミングで、モバイルアプリと連携したPush配信機能を拡張しました。ツールを運用する中で新規施策を実施したい、と思った場合でも他のツールを導入する必要がなく、b→dashの機能追加で完結できるため、コスト・工数面でのメリットが魅力的です。

続きを開く

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ビジネスパートナー

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

機能面/サポート面ともに優れたツール

CRMツール,Web接客ツール,MAツール,CMS,BIツールで利用

良いポイント

・機能面ですと、MAだけではなく、分析が出来るBIやWeb接客やCDP機能を網羅的に備えており、データドリブンなマーケティングがb→dash一つで実現できる点
・特にCDP機能について、「データパレット」というノーコードでCDPが構築できる機能があるため、プログラミング等が出来ない社内のマーケ担当でも運用できる点が魅力的だと思います。
・導入後のサポートという面でも、1社に1人サポート担当がつき、「実際に活用できるようになるまで伴走する」という点が特徴的だと思っています。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

ノーコードでスピーディーに施策を実現

MAツール,BIツールで利用

良いポイント

・社内のリテラシーが非常に低い中でも、ノーコードで、施策のためのデータの準備作業が実現できる点
・様々なツールと自動でAPI連携出来るため、既に導入しているツールに溜まっているデータを用いた施策がスムーズに実施出来ます。
・案件担当者のサポートの質が良く、導入から活用まで伴走する、という意識が伝わってくる点です。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入から成果創出までサポートして頂ける

Web接客ツール,MAツール,プッシュ通知サービスで利用

良いポイント

ツールの導入から、成果創出までをワンストップでサポートして頂けます。テキストで不明点をお伝えしても、迅速にご対応頂けるため、非常に助かっている。
また、実際に成果を創出出来るように、週に1回の定例があるため、サポートが手厚いと感じている。

続きを開く

非公開ユーザー

その他教室・スクール|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

UI/UXが優れており、特別なスキルがなくても扱いやすい

MAツールで利用

良いポイント

・以前別ツールを使用した際と比較し、「施策に必要なデータの準備」「コンテンツの作成」「配信後の成果確認と改善策の立案」の3つが改善したため、MA施策のPDCAサイクルが高速化した。
・店舗出身の社員でも問題なくコンテンツ作成や配信設定が出来るほど、管理画面のUI/UXが優れている。
・カスタマーサポートが充実しており、不明点などは随時確認ができる。

続きを開く

非公開ユーザー

株式会社メンバーズイーシーグロウカンパニー|広告・販促|経営・経営企画職|20-50人未満|ビジネスパートナー

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

使いやすい日本産のMAツール

CRMツール,MAツール,BIツールで利用

良いポイント

個人的にはとても使いやすい見た目、機能であると思っています。国産じゃないものを使ったことがありますが、どこを押したら何が起きるのかがわかり辛く苦戦したことがありましたので。また、オールインワンマーケティングツールですが、使いたいものを選べたのが助かりました。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リプレイスによりツール費用を大幅削減

Web接客ツール,MAツール,プッシュ通知サービスで利用

良いポイント

・データの加工/統合/活用をノーコードで実現出来るため、社外に発注するコストを抑えることが可能です。

・データマーケティングに必要な機能を網羅しているため、行いたかった施策をb→dashのみで実現できるため、複数ツールを導入していた際に発生していた費用を削減できました。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!