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初めてのシステムの導入でしたが、必要な機能を最小からカスタム可能なところなど、 抵抗なくシステム導入に進むことができました。 操作もシンプルで使いやすく、運用開始までに時間を必要としませんでした。 今後、自社の運用をステップアップしながらサービス機能を簡単に拡張できるところも魅力です。
改善してほしいポイントではありませんが、 ネットセールス初心者でも大きな成果向上が目指せるような仕組みなど、今後もフォローいただけると助かります。
今まで古い運用で営業は各担当者に任せたかたちとなり、営業情報が社内シェアできていませんでしたが、 今回初めての導入まのハードルや操作の簡単性ともに抵抗なく導入・運用開始ができました。 今度はサービス機能の拡張を行い、ネットセールスを強みとして築いていきたく考えてます。
最小機能からでも運用スタートできるため、価格など含めお試し感覚でも利用開始が可能です。 初めての導入に不安がある方でも、リスクなく利用できると思います。
ホームページのアクセス解析をGoogel Analiticsで実施していたのですが、アクセスした人単位で分析できるようになって、人単位で分析できるようになってよかったです。 問い合わせにつながると、事前にどのページを見てもらえたかもわかるので、ホームページの改定に役立っています。
MA機能のシナリオ設定の機能がないので、機能を追加してもらえるとよいかと思います。 現在は、組織内で検討してシナリオに基づいて、登録設定しています。
ロータリークラブは、世界的に会員の多様性を大事にしています。 若い人や女性に入会してもらうためにもインターネットを活用した新規会員獲得が重要です。 我々のクラブでは、5年前からその活動を実施し、地区内では最もインターネットを活用し、最も若い平均年齢のクラブになっています。 MA機能も地区内で初めて活用していると思います。
MAのツールは、難しいと思われがちですが、サポートスタッフがしっかり教えてくれるので導入しやすいと思います。
会員リストからの取り込みやメール配信設定が簡単でした。 今は、メルマガ登録で自動的にメルマガ登録者が増えています。 WEBサイトと連携して会員へ情報提供することで、会員増強につながっています。
少し古いUXのシステムという感じがするけど、機能的には問題ないと思います。 これから最新のUXに対応して方が広く普及するのではないでしょうか。
導入前には、30名程度の会員すうでしたが、現在46名の会員数にアップしました。 WEBサイトのリニューアルを図り、各会員に記事を投稿してもらうことで、さらにWEBサイト閲覧数をアップさせ、会員拡大につなげたいと考えています。
簡易機能から導入できるので、まずは使用してもらうことをお勧めします。