Boxの評判・口コミ 全832件

改善してほしいポイント

不要な機能の更新がやや多い印象。それよりもPDFファイルを直接編集することができる機能を実装してほしい。署名関連の更新などPDFに記載することがブラウザ上で完結させられると工数が減って楽と思う

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでNASに保存したファイルを全体で更新していたが、バージョン管理が煩雑になったりバックアップフローなどハードウェアでデータを管理する煩わしさがあったがBOXの導入ですべて解決できた。

改善してほしいポイント

若干アップロード速度が遅いことと、検索機能が限定的で細かい条件指定がしづらいため、過去の資料を探す際に時間がかかることがあります。検索性を高めてもらえるとさらに使いやすくなると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内外での大容量ファイル共有にかかっていた手間や時間が大幅に削減されました。従来はメール添付や物理メディアでの受け渡しに依存していましたが、クラウド上で安全に共有できることで情報伝達が迅速化。さらにアクセス権限管理や履歴確認により、セキュリティ面の不安も解消され、チーム全体の業務効率が向上しました。

検討者へお勧めするポイント

企業利用にも安心して導入できる点が大きな魅力です。大容量データのやり取りやチームでの共同作業を効率化でき、リモートワーク環境にも最適です。直感的な操作性で導入後すぐに活用できるため、ITに詳しくない社員でもスムーズに利用できる点をおすすめします。

改善してほしいポイント

BoxAIの機能を利用して、社内ドキュメントの検索（問合せなどを探して回答させる）や、要約（記載してある内容に対して要約や修正点をアドバイスしてくれる）を行っているが、既成の生成AIの機能と比較しても回答の表現の仕方が単調で表現されるため見づらい。つど、改行を適宜いれるやみやすくする、箇条書きにするなどのプロンプトを入れる必要がある。
表現を見やするくするや、プロンプトのテンプレート機能を具備してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

問合せの自動化を行うため、チャット製品や生成AI製品を確認してきたが、どうしても社内データのメンテナンス作業が課題となって決め手に欠けていたが、BoxHubsとAIを組み合わせることで、メンテナンス作業における稼働が大幅に削減することができた。ただ問合せの精度については、Gpt4.1miniなのでハルシネーションがまだ存在している。
GPT5も取り扱っている（上位プラン）ところもあり部分的に選択ができるとありがたい。

検討者へお勧めするポイント

コストについては、利用人数に応じた交渉が可能。
ストレージ機能だけを視野に考えると、他社製品と比較しても違いが見えずコストが高く見える。
社内データをどのように活用していくのか？という将来像を踏まえたうえで製品の検討をした場合に、
社内データの活用次第になるが他社製品を飛びぬけて評価が高くなる。
BoxAIは、エンタープライズからになるが、BoxHubsのAIまであったほうがいい。こちらは、エンタープライズプラス以上。

生成AI機能へのレビュー

5.0

社内文章に対する検索、資料の要約として利用。 特にエクセルなどの資料に対してはかなり高い精度で分析をし、その結果を返してくれる。 1つ試した例となるが、環境マネジメントの観点で、各拠点ごとの電気使用量をベースにCO2排気量の削減に取り組んでいるところであるが、各拠点の過去の電気使用量の推移をエクセルでまとめてそれをAIに読み込ませ考えられる対策などの提案をもらえたところは大変価値があった。

改善してほしいポイント

BOXを見てるとき、上位フォルダに戻るUIがちょっとめんどいです。階層をもっと見やすくして、1タップでサッと親フォルダに戻れたら嬉しいです。戻るたびにちょこちょこ操作が増えるので、もう少し直感的にショートカットや固定ボタンがあると助かります！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

BOXを使うようになって、一番助かったのは「資料探しの時間が減ったこと」かなと思います。前は誰が最新版を持ってるのか分からなくて、メールでやり取りして探すことも多かったけど、BOXなら常に最新データが共有されてるからすぐに確認できます。あと、外出先でもスマホから資料を見られるので、わざわざPCを開く必要がなくなってすごく効率的になりました。

検討者へお勧めするポイント

BOXは「とりあえず共有フォルダが欲しい！」って人にすごくおすすめです。ネット環境さえあればどこからでもアクセスできるし、スマホでもPCでも同じように使えるので、働く場所を選ばないのが強みです。ファイルの履歴や権限管理もできるので、「誰がいつ更新したか分からない…」っていうストレスがなくなります。

改善してほしいポイント

特にありませんが、今後様々なサービス、システムと連携なできるようなるともっと幅広い業務に使えるため、良くなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外とのプロジェクト活動でのファイル共有、文書管理、バージョン管理で使用しています。
それによりプロジェクト管理が円滑に進められます。

検討者へお勧めするポイント

社内だけでなく、社外とのファイル共有でより効果があります。
社外はライセンス不要で使えるのもいいです。

改善してほしいポイント

時々動きが遅いことがある。ネットワーク回線の混雑などの影響かと思われるが、動作が固まってしまうことが多々あるため、改善の余地はあるかと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

容量の制限を気にしなくて良い。メールに添付してデータ共有をする必要がない。プロジェクトごとに自由に共有するメンバーの設定が可能であり（社の全員とのデータ共有も可能）、従来運用していた「チームサイト」の申請などの面倒な業務が全て削減できた。

検討者へお勧めするポイント

とにかく使いやすいのと、従来のファイルサーバーと比較すると格段に柔軟性などの使い勝手がよい。導入時にほとんど説明なく移行することができた。

生成AI機能へのレビュー

3.0

まだあまり有効に使うことはできていない。どのようなことで役に立つのかあまり理解ができていない。サポートなどで教えてほしい。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ブラウザで開く際に画面が見えづらい時がある
・共有リンクURLをコピーする際に時間がかかる時がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・デスクトップで保存するとデータの情報漏洩の危険性が伴うがBOXは自身の個人ファイルも作成できるため
　安心してファイル保存が可能になった点

改善してほしいポイント

稀に、BOXのリンクを開こうとしても開かない場合があり、その原因がわからないためそこは改善すれば良いなと思うポイントです。
他は特に困ったことはないので今の状態で使い続けられると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

編集や閲覧権限もフォルダ単位では無く個別に設定できるので、共有する側のみ編集者、共有される側は閲覧のみ可能な設定にできたことで、セミナーの配信に役立ちました。
BOXにセミナー資料と動画を貼り付け、メールでリンクを案内。内容は全てBOXに溜まっていくので、過去配信した内容もそこであわせて確認できるので別途まとめる必要も無く役立ちました。

検討者へお勧めするポイント

編集権限、閲覧権限など権限設定ができますが、閲覧はできるけれどダウンロードはできない、閲覧もダウンロードもどちらも可能など様々な設定が可能です。この人には閲覧のみしてもらいたい、この人には資料の編集も行ってほしい、など複数人が関わるプロジェクトで個別に設定が可能である部分が使いやすいのでオススメです。

改善してほしいポイント

ゴミ箱に入れたデータの履歴がのこらないため、複数で使用する場合は誰が削除したか見えるようにしていただけると助かります。業務で使用している場合は削除履歴も残るといいなとおもいました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数の人とデータを授受するケースが多く、たくさんの人にメールを送ったり、チャットを送ったりしていました。
これまで複数のミスもしてきたわけですが、、、このBOXを使ってからはデータの授受が簡単かつスムーズになりました。
基本的に、業務委託なのでセキュリティ面でもかなり気を使っている職種のため、データのセキュリティはもちろん誤送信は許されないのですが、ＢＯＸに格納することで、ここのＵＲＬを共有すれば、メールには添付データの履歴が残らないし、万が一間違ってしまった場合も、ＢＯＸの中のデータを修正すればよいのでリカバリがしやすいです。ミスをしないのがもちろんですが、万が一の面でも、助かりました。

検討者へお勧めするポイント

データのやりとりが日常で発生する方、容量の大きいデータを扱う方にはぜひおすすめです。セキュリティ面でも安心なので業務での使用もおすすめできますし、なによりシンプル画面なので操作しやすいです。データ授受がしやすくなるツールなのでぜひ使ってみていただきたいです。