中本 達也 エクセルブートキャンプ｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者） 企業所属 確認済 利用画像確認 投稿日： 2019年03月19日 小規模ビジネスに最適な必要十分なCRM CRMツールで利用 この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？ 小規模（あるいは中規模）向けのビジネスに必要な基本的な機能は備えており、かつカスタムフィールドなどの拡張性も満足行くものでした。他のサードパーティのアプリケーションとも数多く連動しているので、相性も良いと感じています。 改善してほしいポイントは何でしょうか？ 現在英語にしか対応していないため、項目名を変更できるようなオプションがあればいいと思いました。（日付の形式や通貨は変更可能） どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？ スプレッドシートやドキュメントなどで、顧客情報を管理するとどうしてもファイルが多くなったりデータが乱雑になったりするが、システムを導入することで、受注状況や活動履歴をたどることができるようになり、業務効率化につながった。 閉じる 0コメント レビューをシェア 0 参考になった
