Chat&Messengerの評判・口コミ 全90件

改善してほしいポイント

カレンダー機能がありますが、その共有はできないようです。それができると、シンプルだけど必要なものがみんなあるという感じなると思います。

各メッセージの横にいろいろな機能のアイコンが出ているのですが、簡単でいいのでマウスオーバーした際に説明が出るといいなと思います。でないと、使ったことがない機能がある、という状態です。

封筒に入れる、入れない、がありますが、選ぶ違いがよくわからないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで内線を使うか、メールを使って別室のスタッフとやりとりしていましたが、内線のように相手の状況をきにする必要はないですし、メールだと埋もれてしまう可能性があったので、メッセンジャーとしてシンプルなものがあって助かっています。

検討者へお勧めするポイント

社内でシンプルなチャット機能が必要ならおすすめです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ネットワークセグメントを跨いで利用する時に少々手間がかかる点を改善してほしい

その理由
・他支店や業務部門への導入も検討しているが、ネットワークセグメントが異なるためインストールのみでは動作しない。ブロードキャスト設定をすれば良いがユーザーに導入させるには多少手間

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・チーム内のコミュニケーション強化

課題に貢献した機能・ポイント
・slackは業務利用のみで証跡を残すルールとしているが、こちらは残さないためメンバー同士のコミュニケーションが活発になった。雑談等も遠慮なくしてもらっている

改善してほしいポイント

頻度は少ないですが、急に固まってしまうことがあります。
また、画面のサイズが変わってしまうことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

相手がオフラインの時は、オンラインになった時に、自動的にメーセージを送信してくれます。
メールですと、他のメールに埋もれてしまい、気づいてもらえないことがありますが、気づいてもらえるので便利です。

改善してほしいポイント

ユーザー別にチャット画面を分けてほしい。
誰とどの話をしたのか、複数人と個別にチャットでやりとりを多くした日は、一つのチャット画面に長々と表示されてしまうので、スクロールで追うのが大変になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内でのコミュニケーションツールとして使いやすい。
フロアが広いので、直接声をかけに行くより早いし、電話より拘束性が無いのも良い。
(相手のタイミングの良いときに見てもらえばいいので、内線で電話するよりもツールとして使いやすい。)
PC上で使える置き手紙のような役割を果たしてくれる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
天気予報機能

その理由
・・レイアウトは醜いです。
　高級感がない
　優しくない
　品がない
　色が単調
　人気がない
　
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チーム中に交流が易くなりました。20％の効率化を上げる。メールよりほうが早い。気軽く使用できます。
タグ管理でチームメンバーを便利に探した。グループ中にみんなと一緒にチャット出来るようになります。

改善してほしいポイント

ノートPC、あるいはワイドモニターの場合、メッセージ、スケジュールにセットするパラメーター設定が画面からはみ出ています。スライドするのではなく、パラメーター入力枠そのものを縮めた上で移動させるという不便極まりない仕様になっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

連絡ミス・連絡忘れが格段に減りました。
またスケジュールの共有化、特に設備修理等で通行・業務制限が係る際には、予め通達・連絡が遅滞なく行われるため、事前連絡・準備に貢献してくれました。

改善してほしいポイント

挙動が遅いところ、退室者のリアルタイム更新ができないときがあります。検索機能も見つけにくいですね。過去のメールが簡単にわかると嬉しいですが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アプリの起動確認で在室管理もできますし、会議の日程調整を複数名で行って情報を共有する。添付ファイルを送信することもできます。会議もアプリを使って、文字会議もできます。

改善してほしいポイント

アイコンが何を表しているのかわからない。ボタンの配置もおかしい。右クリックで出てくるコンテクストメニューは不要なものだらけだ。総じてUIデザインが悪い。
ユーザー一覧がツリービューなのは賛否が分かれるところだが、常にワンクリック多く必要になるため私は使いづらいと感じた。
ツリービューをやめたらグループ名がユーザー名に結合されてしまった。
前方に入っているならともかく後方に接続しているため、ユーザー名の長さに応じて表示位置がずれる。
●●課の××さんを探そうとしても、どこまでがそのグループなのかわからない。
普通はグループ名が先じゃないだろうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内連絡に利用。eメールと違い高速で確実。
着信通知も開封通知もあるため見逃しや遅れもない。
大容量ファイル送信もP2Pで行えるためサーバに負担をかけない。
eメールに添付できない拡張子でもフォルダ単位でも送れる。
IPMessangerと違いログ表示、スレッド表示があるため１：１のメッセージもスムーズ。

検討者へお勧めするポイント

とにかくスモールスタートが容易。各端末にインストールと設定をするだけ。
Slackなどチャットツールの導入に悩んでる担当者はまずは試してみると良い。企業のカルチャーに浸透すれば有料版に移行するなり別のサービスを検討すればよい。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・全体的に動作が不安定なことが多い。
　不意にフリーズしたり、ウィンドウサイズが変わってしまったり。
・フォルダバックアップとは別に、環境設定をエクスポート／インポートする機能がほしい。
・返信でスタンプだけを送った場合に気づき辛いので、わかりやすくしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メールでは即時性が乏しいが、本ツールだとプッシュ通知でデスクトップに表示されるので
　すぐに見てほしい内容やちょっとした確認が手軽にできる。
　まさにメール以上電話未満の使い方ができる。

課題に貢献した機能・ポイント
・システムトラブルなどで今すぐに何かをしてほしい時などに
　全PCに対して一斉同報通知ができるのが便利。

検討者へお勧めするポイント

無料機能だけでもかなりのメリットがある。
サーバー機も不要で手軽に導入できるので、まずは使ってみることをおすすめします。