生成AI機能
テキストコンテンツ生成
テーマやキーワードから自然な文章をAIが自動生成。大量・多様なコンテンツを短時間で作成。
生成AI機能満足度
3.0
2
カテゴリーレポート2025 Summer 掲載中 Good Response

ChatLuckの評判・口コミ 全69件

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ChatLuckのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

人材|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

基本機能は網羅したシンプルなツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・デザインや操作がシンプルなためITリテラシーが決して高くない人も利用しやすい
 スマホのLINEを使っていれば、使い方に特に困ることはないです。
 グループ(ルーム)毎にファイル管理やアンケート、タスク管理などができるため、複数のプロジェクトのやりとりが混ざったりしにくいです。
・すべてのルームを横断して検索ができる
 プロジェクトやチーム単位でルームが増えていっても、横断してキーワード検索ができるため、「あの話ってどこでしたっけ?」となっても検索でき、
 どのメンバーがいるルームで話したかを遡りやすいです。
・途中参加でも過去のやりとりが見える
 ルームに参加する前のやりとりも遡って表示されるため、過去のやりとりが見えずにキャッチアップしにくいといったことが起きません。
・「後で読む」でコメントをブックマークでき便利
 大事なメッセージはワンクリックで「後で読む」というブックマーク機能で保存ができるため、重要な情報などをすぐに確認することができて便利です。
・退職者のメッセージも確認可能
 退職してしまった人のメッセージもルームに残っているため便利(「後で読む」でも残せるため便利」)

改善してほしいポイント

・退職者とのコンタクト履歴
 個別に他社と1対1のメッセージをやりとりする「コンタクト」は退職すると表示されなくなるため、
 コンタクトでやりとりしていたログやファイルを追えなくなってしまう。
 これも表示され残っていると便利。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・他部署のメンバーとの共同プロジェクトを簡易的な管理ができる
 タスク共有、ファイル共有、アンケートなど部署を超えたメンバーで1つのツールで完結する点が便利。
 またITリテラシーが高くない方がいた際に、#チャンネルなどを活用したやりとりが難しいため、シンプルで利用ハードルが低い。
 誰でも簡単に利用できるためスムーズに業務を遂行できている。

検討者へお勧めするポイント

社員のITツールへの理解度が幅広い企業ほどおすすめできます。
LINEが使えれば基本的な使い勝手は変わらないため、どんな世代の人もトラブルなく使うことができています。
ビジネスを行う上で必要な機能(ファイル共有、アンケート、タスク管理、音声/ビデオ通話)などはこれで完結できます。
ブラウザだけでなくアプリもあるため、業務携帯等にインストールすれば常にチャットやデータの確認などをできる点も良いです。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプルで使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

クライアントとのやりとりで導入していますが、ルームの一覧の見やすさや、シンプルな構造で誰でも簡単に操作でき、メンバーなども確認しやすい。また、ファイルのアップロードの速さや添付ファイルのプレビューが便利です。ブラウザを開いているとき音が鳴って通知してくれるのもいいポイントです。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

万能型のビジネスチャット

ビジネスチャットで利用

良いポイント

各案件のチャットルームに外部スタッフを招待できるので、新規や単発での委託業者ともやり取りができるので非常に使い勝手が良い。

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非公開ユーザー

不動産売買|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ITが苦手でもすぐに使えるようになりました

ビジネスチャットで利用

良いポイント

仕事は不動産仲介です。お客様と物件を見るために外に出ていることが多いので、電話連絡が難しいのですが、別のお客様からの連絡などが会社にあった場合、ChatLuckのスマホアプリですぐに確認できたり、指示が出せるので、ものすごく助かってます。

優れている点・好きな機能
・マニュアル見なくてもすぐに使えるようになった
・スマートフォンからでも簡単に使うことができる
その理由
・画面を見れば、どうやって使えばいいか直感的にわかる
・アプリの設定は、サポートの方に教えてもらったので、問題なくできた

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

レイアウトは見やすく操作性はまあまあよい。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・レイアウトが見やすい。
・チャットツールに必要な機能は満たされていると感じる。
・スマホアプリも使い勝手はよい。
・スマホアプリの通知機能が細かく設定できる点(休日とする曜日や開始・終了時間など)は良い。
・かなり大きな添付ファイルもやりとりできる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ChatLuck利用 4年のレビュー

ビジネスチャットで利用

良いポイント

オンプレミス環境に導入させて頂いている為、設定の自由度が高く、容量を気にせず、様々な種類のファイルをアップロードできる点にメリット感じています。
また、スマートフォンにおいては、アプリをインストールするだけで利用できる為、個人のLINEや電話番号、メールアドレスの公開に嫌悪感を感じる社員に対しても導入の敷居が低くなり、グループ内での安否確認、情報共有など、コミュニケーションの円滑化にも役立っています。

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非公開ユーザー

その他サービス|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内だけでなく社外の方とも情報共有できるチャットアプリ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットアプリは大変多くのアプリが存在していますが、
LINEなどでは、やはりセキュリティ面で不安が残るため、
安価で使いやすい物として導入しました。

お試し期間でのサポートや導入後のフォローもあり、初期設定など大変助かりました。
社外のお客様との一時的な情報やデータのやり取りにも使えるので重宝しています。

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非公開ユーザー

その他サービス|人事・教育職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

なかなか使いやすいです。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・直感的に利用できる
・メッセージが使いやすい

その理由
・初心者でも分かりやすい画面で、操作しやすい
・既読機能がついているので、事務から営業へメッセージを送った際に、確認したかわかるので電話をする手間が省ける

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非公開ユーザー

プラスチック製品|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

必要な機能全部入り!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

導入検討時には他のサービスも見比べましたが、基本的に必要な機能が盛り込まれています。
コスト面で比較しても同様の機能を有するサービスよりも抑えられていた事も選定の理由でした。

当初は搭載されていなかった機能も、盛り込まれており使いやすいツールに進化していっているのも特徴だと思います。
社内の人間とChatLuckが無かった時の事を振り返る事がありますが、現在では後戻りができない程に定着しており便利に利用させて頂いています。

最近実装された「リアクション機能」も通知件数が過度にならずに済むと好評です。

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非公開ユーザー

株式会社山和|総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

中小企業こそ便利です

ビジネスチャットで利用

良いポイント

設定をすれば誰とでもチャットを作りそこで自由闊達なコミュニケーションをすることが可能なアプリです。スマホやパソコン、タブレットなど端末は何でもよく、アプリをダウンロードし、グループさえ作っておけば大丈夫。他の人からメッセージが入ったら通知音とともに表示が入るので、見落とすことがありません。データなどのテキストファイルや写真の共有も簡単に行なえます。中小企業は人数が少ない分、チャットを通してメンバーの絆が深まり、一体感が生まれると思います。

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