非公開ユーザー
その他サービス｜デザイン・クリエイティブ職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
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ビジネスチャットで利用
良いポイント
王道チャットツールの1つとして必ず名前が挙がるであろうツールであるだけあり、機能性は申し分なく使用できる。各チャットごとにタスク管理やURL固定が出来る点は業務において非常に役立っている。ファイルも一度アップロードしたら再ダウンロード期間などが設けられていないのが良い。
改善してほしいポイント
Slackやgmailなどと比べ、GoogleドライブやZoom等他のツールとの連携機能が弱いのが改善してほしいポイント。また返信機能自体はあるがスレッド形式ではないため、やりとりが複数並行している時に管理しにくいため、グループではいまいち使いづらさが目立つ。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
クライアントによっては社内チャットや社外チャットとしてChatWorkしか使っていない方もいるため、そのような方々と手軽にやりとりする上では無料プランでも問題ないためコスト削減の観点で非常に役立っている。また、ブックマーク機能もあるため、請求書等を頂戴した際に管理しやすくなった。
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