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ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
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ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
外部とのプロジェクトや関係者全員とのコミュニケーションはSlackと比較すると取りやすいかもしれません。
担当しているミッションによって、どちらが使いやすいかということかも。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
個人的にはやはり日本のプロダクト感が強く、UIやUXの改善はもっとあってもいいと思います。
コミュニケーションってエンターテイメント要素があると加速するので、Slackにあるようなスタンプやデザインなど
視覚的な要素を期待したいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
顧客やパートナーなどのとのコミュニケーションにおけるメールとの代替という意味で、スピード感が上がりました。
しかし、メールと異なり相手の利用依存度によって返信スピードも異なります。アプリの普及を増やしたほうがいいかもしれないです。
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