クラウドサインの評判・口コミ 全326件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ネットリテラシーの低い人には分かりにくい部分もある
・カスタマイズに限界がある
その理由
・契約の署名をする決裁書は年配の方の場合も多く、操作方法などを説明するのに骨が折れることがある
・間違えの多い部分をカスタマイズできるよう相談したができなかった

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・作業工数の軽減
・スピード感のある契約
課題に貢献した機能・ポイント
・契約書を手持ちで持参していた頃を考えると、作業効率は格段に良くなった。
・遠隔地の契約先など、郵送対応していた契約書がメールで送れるようになら、スピード感が上がった。

検討者へお勧めするポイント

紙の契約書のみで運用しているのであれば、導入すべき。ただし、社内の調整で、紙も電子もどちらも運用できると良いと思う。

改善してほしいポイント

特に見当たらないのが本音であるが、クライドサイン上からそのままメッセージが送れる機能があったら便利かもしれない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

契約書作成業務の大幅な短縮。ここ最近で一番実感した。
契約書は、プリントアウト、製本、捺印、郵送・・・保管と地味にやることが多く時間がかかる業務であった全て、ネット上で行うことができ契約書の紛失リスクもなく安心。
とても便利がツールだと思う。

改善してほしいポイント

どうしようもないかもですが費用感が高いです。
当初はkintoneとの連携を希望していましたが、コストパフォーマンス的に悪いので今回は最低ライセンスの契約にて利用。
後、運営会社が弁護士.comという事ならばAIリーガルチェック機能がオプションでもあればよかったなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とにかく高い契約書の印紙と多い工数の削減につながった。
取引契約が都度4,000円の印紙、業務委託に関して金額によっては数十万かかる印紙が不要で、1通200円での利用が可能（月額利用料別途）でコスト削減になっています。
郵送でのゆうパックなどの費用も掛からずメールで行えるのでその費用と時間も削減につながりました。

改善してほしいポイント

非常に便利なので特にこれといって改善点はありませんが、取り消し機能があると良いと思います。
（現在の仕様だと誤った内容で承認されてしまった資料がずっと残ってしまいます。
クラウドサインでの締結が「証票」となっている点で難しいとは思いますが、取り消すものであることがわかるようなタグでもつけられるとありがたいです。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEB上で契約の締結ができるため、以下複数のメリットがあり、業務の効率化と工数削減に役立っています。
・印紙代がかからない
・製本と発送の手間が省ける
・契約書締結のために出社する必要がない
・WEB上で完結できるため締結までの時間が短縮できる

改善してほしいポイント

特に大きな不満を感じていないのですが、送付先がクラウドサインに不慣れな場合に、どこをどうすれば完了になるか等、必要な操作やフローがわかるヘルプやガイドなどがあると今よりもっと安心して利用できるかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

たった1つの押印のために出社しなくてはならないという時間のロスを削減することができた点や、ペーパーレスによる郵送から保管までのコストが大幅に削減できたことからも、二度とクラウドサイン無しの契約業務は煩雑すぎて考えられないレベルに変わりました。

検討者へお勧めするポイント

契約の電子化とペーパーレス化で様々なコストが削減できます。契約までのスピードが段違いで速くなるので、まずは実際に利用してその使いやすさを実感してみると良いかと思います。

改善してほしいポイント

たまにやりとりする先方の担当者がワークフローに入ってなく、どうなっているのかすぐにわからない。
できるのかもしれないが、法務鍛刀などでなくても一時的にワークフローに入れたり見れたりするとよいのでは。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

契約書の製本やコピーしての保管も郵送も不要、そもそもそのための出社も不要になり、テレワークがメインの弊社ではなくてはならないとおもう。

改善してほしいポイント

相手がクラウドサインを使用していないことが多々あるので、知名度を上げてほしい。また、他のシステムとの連携などがあればよりよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出社なしで押印ができるので、社内でのテレワークでの普及に役立った。また、紙での管理もしなくてよいので、書類送付時や保管時の紛失リスクがなくなった。

改善してほしいポイント

締結後の契約書をPDFファイルでダウンロードした際に、Cloudsign上で入力したテキストや印鑑を移動したり削除することができるので、具体的にどういったトラブルに繋がる可能性があるのかは分かりませんが少し不安です。
締結後のファイルをシステム内でフォルダ管理できると尚便利かなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は毎回レターパックで契約書を送っていたので、かなり手間とコストがかかっていましたが、電子署名によりそれらの問題が解決しました。
具体的には毎回740円（返送用を含む）かかっていたのですが、グライドサイン導入後は基本料金1.1万円/月+送信費用220円になったので、月22通以上送る場合は手間だけでなくコスト的メリットもあります。

改善してほしいポイント

契約書送付後に、相手方に記入いただきたい個所のチュートリアルなど、より入力する側（クライアント様）がストレス、ミスなく入力できる補助機能があると嬉しいです。
どうしても、紙でもそうですが、電子でも記入ミスなどにより、再度記入していただくなどの工数が発生するケースがあります。特にお客様がITツールを日頃あまり使われていない業種の場合。
そのようなお客様にも手軽に、ミスがなく契約をスムーズに行えるようになるとより導入や利用率が増えると思ってます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は過去の契約書を探すことに非常に多くのリソースと時間を費やしてました。また、紙の場合は記入履歴が実際には残らないため、記憶をさかのぼってお話しされる企業様もいらっしゃいました。

電子契約書の導入により、締結した書類の検索がスムーズに行え、かついつごろに誰と契約書を締結したかなどの履歴が残るためにすべてにおいて電子化のメリットを感じてます。