クラウドサインの評判・口コミ 全333件

改善してほしいポイント

特にありませんが、強いて言うなら、他社が他のサービスを利用していた際の移行作業がかなり面倒なので、簡単になると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは契約を行うとなると書類を用紙して印刷を行い、必要事項を記入して、、などとかなり多くの業務があったが、クラウドサインはこれらの業務を全てオンラインで行うので印刷などの無駄な業務がなくなりました。また、緊急時には今まで直接契約書を先方に持っていくなどのケースがあったが、クラウドサインだと電話一本で完結できることも大きなメリットです。

改善してほしいポイント

契約を正式にできていると思うが、相手方が内容をしっかり確認しているか、締結内容を覚えているかなどが不安。簡単すぎて、紙の契約書よりも軽いものに捉えられないかと思ってしまう。
また、契約が締結できたファイルがどれでどう保管しておけばよいのかよく分からない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

契約書を出力して、捺印して送付する作業は時間もコストもかかるので、とても面倒に感じていました。これを使えばオンラインで簡単に契約書を提出・締結できるので作業効率が飛躍的に改善しました。

改善してほしいポイント

特にありませんが、ビジネスコミュニケーション内の議事録や口約束みたいな、ライトな約束にも効力ある仕組みがあれば便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで企業や取引先との契約では以下の手続きが必要でした。
① 電子ファイルベースでの内容確認
② ①をセキュリティーが高い状態でやり取りする
③ 最終手続きは冊子化した上で相互サイン（印鑑）
④ 締結契約書の保管

これらの手続きにおいて、多くの時間がかかり、また①②のやり取りにおけるバージョン管理や、③の作業手間、郵送コスト、④のスペース確保は小規模企業にとって大きな負担です。

しかし電子化の風潮が浸透し、電子化における双方向のメリットと信用度が高まったため、クラウドサインを利用したことにより、上記の手続きが簡略化され、なおかつ契約書の日付や期間管理など、アナログ管理ではできなかったことが実現できるようになりました。

改善してほしいポイント

クラウドサインの使い勝手が悪い点としてはメールでアラーム機能があるのはよいのですが見過ごすこともあるので他のアラーム機能もほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

遠方の顧客との契約締結にクラウドサインをフル活用しています。郵送代や人件費にかかるコストを大幅に削減できています。UIもシンプルで分かりやすいツールです。

改善してほしいポイント

クラウドサインでの確認に至る前に、事前にメールに素案をPDFで添付してやりとりしたりしていますが、最終的に内容を確認した後、もう一度クラウドサインで確認する必要があります。同じ内容を再び確認するのが手間であるため、事前の内容確認の段階からクラウドサインで完結できるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートで働いていると印鑑の手間がかなり面倒になるが、印鑑も電子印で対応できるし、契約が完了した書類も後から簡単に閲覧できるし、誰がチェックしたかの履歴も残るし、すべてオンラインで完結できるので圧倒的に便利です。

検討者へお勧めするポイント

リモートで仕事をしている場合には、契約の手間が圧倒的に便利になるので、ぜひ導入を検討してみてほしいです。

改善してほしいポイント

繁忙期になると捺印業務がたてこむため、締切前ないし締切超過後のアラート機能（捺印者・依頼者ともに）があると良い。スケジュール管理アプリと連動ができると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

捺印者・依頼者ともに、押印のためだけに出社したり、出張中のため時間を要したりといった問題がクリアされた。捺印後に文面を確認する必要がある場合も、以前はキャビネットのバインダーから一つ一つ探していたが、過去分もスピーディーに検索できるので、契約書の管理工数が節減した。

改善してほしいポイント

・機能面ではないが、先方がクラウドサインを知らないケースもあり、説明コストがかかることがある
・一部のタブ？で展開が遅いことがあり、データ保存の仕方を工夫して欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・契約締結時の工数が圧倒的に減少された。リモートワークの普及で一気に広まったこともあり、利用できる機会も増え取引先とのコミュニケーションコストも減った。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・再編集を可能にしてほしい

その理由
・入力ミスなどをお客様がした際に、再度その箇所だけを編集するなど管理者側で瞬時に変更をしたい。
現状では、入力ミスなどの場合は最初から新しい契約書を発行し、再度同じ内容も記入してもらうなど手間が発生するケースがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・誰で契約が躓いているかなど状況がわかる
・過去のアーカイブも一覧で保存しておくことができる

課題に貢献した機能・ポイント
・契約書の締結に置いて、社内承認フローも、相手先の承認フローも多くの人が関連するケースが多い。
紙の場合は今誰で止まっているかなど一回一回確認をする必要があった。
Cloud Signでは管理画面からすぐに状況がわかる

・過去に契約締結した内容を手軽に管理画面から確認することができる。
従来であれば保管場所までいき、その大量の書類の山から該当する書類を探す必要があり手間と時間がかかっていた。
電子契約書になってからこの手間と時間がかなり削減された

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントは特にありません。
欲しい機能としては締結した押印や捺印箇所を作るときにコメントがデフォルトで「捺印日を記入してください」など入っているとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

IT企業である為、取引先との契約書締結は電子サインが主流になり、ペーパーレスが劇的に進みました。その流れで紙を減らしその他の業務の見直しをする良いきっかけにもなりました。
また印紙代の削減にもなり経費削減のメリットも大きいです。
契約書の見直しもWEB上でできるため、リモートワークの浸透にもつながったと感じています。

検討者へお勧めするポイント

とにかくUIがよく、とても使いやすいので電子サイン導入のは是非おすすめです。