クラウドサインの評判・口コミ 全330件

改善してほしいポイント

クラウドサインの使い勝手が悪い点としてはメールでアラーム機能があるのはよいのですが見過ごすこともあるので他のアラーム機能もほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

遠方の顧客との契約締結にクラウドサインをフル活用しています。郵送代や人件費にかかるコストを大幅に削減できています。UIもシンプルで分かりやすいツールです。

改善してほしいポイント

クラウドサインでの確認に至る前に、事前にメールに素案をPDFで添付してやりとりしたりしていますが、最終的に内容を確認した後、もう一度クラウドサインで確認する必要があります。同じ内容を再び確認するのが手間であるため、事前の内容確認の段階からクラウドサインで完結できるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートで働いていると印鑑の手間がかなり面倒になるが、印鑑も電子印で対応できるし、契約が完了した書類も後から簡単に閲覧できるし、誰がチェックしたかの履歴も残るし、すべてオンラインで完結できるので圧倒的に便利です。

検討者へお勧めするポイント

リモートで仕事をしている場合には、契約の手間が圧倒的に便利になるので、ぜひ導入を検討してみてほしいです。

改善してほしいポイント

繁忙期になると捺印業務がたてこむため、締切前ないし締切超過後のアラート機能（捺印者・依頼者ともに）があると良い。スケジュール管理アプリと連動ができると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

捺印者・依頼者ともに、押印のためだけに出社したり、出張中のため時間を要したりといった問題がクリアされた。捺印後に文面を確認する必要がある場合も、以前はキャビネットのバインダーから一つ一つ探していたが、過去分もスピーディーに検索できるので、契約書の管理工数が節減した。

改善してほしいポイント

・機能面ではないが、先方がクラウドサインを知らないケースもあり、説明コストがかかることがある
・一部のタブ？で展開が遅いことがあり、データ保存の仕方を工夫して欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・契約締結時の工数が圧倒的に減少された。リモートワークの普及で一気に広まったこともあり、利用できる機会も増え取引先とのコミュニケーションコストも減った。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・再編集を可能にしてほしい

その理由
・入力ミスなどをお客様がした際に、再度その箇所だけを編集するなど管理者側で瞬時に変更をしたい。
現状では、入力ミスなどの場合は最初から新しい契約書を発行し、再度同じ内容も記入してもらうなど手間が発生するケースがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・誰で契約が躓いているかなど状況がわかる
・過去のアーカイブも一覧で保存しておくことができる

課題に貢献した機能・ポイント
・契約書の締結に置いて、社内承認フローも、相手先の承認フローも多くの人が関連するケースが多い。
紙の場合は今誰で止まっているかなど一回一回確認をする必要があった。
Cloud Signでは管理画面からすぐに状況がわかる

・過去に契約締結した内容を手軽に管理画面から確認することができる。
従来であれば保管場所までいき、その大量の書類の山から該当する書類を探す必要があり手間と時間がかかっていた。
電子契約書になってからこの手間と時間がかなり削減された

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントは特にありません。
欲しい機能としては締結した押印や捺印箇所を作るときにコメントがデフォルトで「捺印日を記入してください」など入っているとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

IT企業である為、取引先との契約書締結は電子サインが主流になり、ペーパーレスが劇的に進みました。その流れで紙を減らしその他の業務の見直しをする良いきっかけにもなりました。
また印紙代の削減にもなり経費削減のメリットも大きいです。
契約書の見直しもWEB上でできるため、リモートワークの浸透にもつながったと感じています。

検討者へお勧めするポイント

とにかくUIがよく、とても使いやすいので電子サイン導入のは是非おすすめです。

改善してほしいポイント

契約書のデータは、アカウントに紐づいて自動的に保存されるので、その契約書データに共有機能があって
URLを発行して、どなたかに参照用として付与できればありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ついさっき、契約を締結しました。何度か契約書の内容を修正頂きましたが、指摘事項を直ぐに編集していただき
クラウドサインですぐに契約締結できました。
紙の契約書で間違いが発覚したときは、郵送で送り返し、タイムラグが発生していました。
どんなに離れていても、ものすごい時短で契約を交わせます。

検討者へお勧めするポイント

無料アカウントでも、月に５件まで無料で送信できます。

改善してほしいポイント

改善ポイントは2つです。
1つ目は、書類一覧が重たいこと。検索する際に開くまで結構時間がかかるので、地味にストレスになります。
2つ目は、承認機能が、上位プランにしかないことです。贅沢かもしれませんが、件数制限は設けてもいいので、承認機能を下位のプランでも試せるとありがたいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙で契約書を締結していた際は、印刷→製本→宛名書き→発送→先方対応待ち→届く、と何週間もかかることがありましたが、クラウドサインを導入してからは、送付→先方対応待ちですぐ完了するので、圧倒的に業務が効率化しています。

また、リモートワークで、各契約書の内容を遡って確認したい時も、わざわざオフィスの金庫などを探さなくても良いので、その点でも圧倒的に業務工数が削減されていると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・相手が期限内にクラウドサインより届くメールを見ていないとき、再度送信しないといけないこと

その理由
・メールが迷惑メールフォルダに入ってしまうことがあり、必要な契約が必要時にできなかったことがあったから

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・書類契約だと、契約書を保管しないといけない
・また契約後の契約書をわざわざ紙ファイリングから探すのが大変だったが、web契約なら契約後の契約書も1発検索できて、非常に便利

課題に貢献した機能・ポイント
・webで全て完結できるところ