クラウドサインの評判・口コミ 全326件

改善してほしいポイント

シンプルで見やすいのですが、一覧画面で契約締結日や契約満了日が見られないのは少々不便だなと思います。
最終更新日は表示されているのですが、最終更新日を基準に並び替えがされるというのも個人的には使いづらさを感じてしまいます。
会社名順、契約締結日順など、複数の並び替え機能があると一覧画面がより見やすくなるのではないかと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電子契約のやり取りがかなりスムーズになりました。
取引先企業と電子契約のやり取りをする際、相手もクラウドサインを使っているというケースが多いのが助かります。
同じサービスを利用していると説明の手間もなく、スムーズにやり取りできます。

改善してほしいポイント

・クラウドサインを使っていいかと聞いた時に相手に説明をしなくてはならないことがある。知名度向上や大手企業への導入を進めてほしい。
・大手企業の場合、電子契約を取り扱っていないことがあるため、ネックになることがあり書面上でのやりとりが発生することが工数になる。
・申請後、修正ができずやり直しになるため、修正の機能を追加してもらえればもっとつかやすい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

使おうと思ったその日から使い始めることができるスムーズな導入だった。
小規模企業のように思い立ったらすぐに使いたい、場所も時間も問わずに使いたい、工数をかけずに始めたいという、できるだけリーズナブルにやりたい、だれとでもシェアできるといい、などという要望をすべて叶えてくれた
製本テープを探して印刷して貼る、、などという工数が一気に削減できた。

検討者へお勧めするポイント

・予算が潤沢じゃないけど契約数が一定ある（副業、業務委託、取引先）
・業務委託先などの契約数が多い
・リモートワークの企業でもいつでもどこでもはじめられるので使いやすい

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
機能には満足しているので、これといって改善点の要望は無い。一方で、電子契約に対応する企業がどんどん増えることで、クラウドサインでは進められない企業とも電子契約が締結できるので、啓蒙活動を頑張っていただきたい。その結果、電子契約がさらに普及するので契約相手企業も増える。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・契約書の作成から締結までにかかっていたリードタイムが電子契約により時間の短縮。
・契約書の書類自体がなくなり、コスト削減
・承認フローを組むことができるので、確認作業が一つのシステム内で完結できるようになった。

改善してほしいポイント

いきなり接点がない決裁者に連絡するのははばかられるため、現場社員経由での送付が出来るとよいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

バックオフィススタッフの出社費が減って捺印作業が週に1回しかされていない中、契約締結スピードを上げることに繋がっています。実際にクラウドサインで契約が出来ないとこの課題解決はできませんが、導入企業数が多いことがやはりポイントだと思います。

改善してほしいポイント

申請後の部分的修正ができるようになればありがたいです。
ワークフロー部や一覧表示機能が弱いように感じます。
・対象者をCSVで登録や名刺情報からの自動インポートなどがあればありがたいです。
・過去ドキュメント等がフォルダ別で格納でき、タグ等で検索が更に行い易くできればありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

法改正により、取締役会議事録の電子保存が可能となり、いままで、印刷→製本→押印（取締役・監査役に送付）を行っておりましたが、ボタン１つで解決できることで毎月の事務作業が軽減されました。

検討者へお勧めするポイント

無償利用でテストトライアルすることができるので、目的を絞って本番運用に近い状態でテストを行うと導入がスムーズかと思われます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ユーザー管理機能
その理由
・上位プランでなければ、細かい閲覧制限や管理権限の設定ができない点

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・契約更新にかかる工数削減
課題に貢献した機能・ポイント
・こちら側の処理は、PDFをそのままクラウドサイン上にアップロードし相手先のメールアドレスを入力し送信するだけで済み、印刷・捺印・封入・発送といった手間から解放されました。

改善してほしいポイント

利用した無料サービスでは、印鑑の陰影を登録することはできず、印鑑登録できるようになっていると更に良いと思う。また、決裁者権限などを設定できると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、契約書の印刷、製本、押印の作業と、その手続きに数日間かかっていたが、本システムを利用したところ一日で総ての業務が完了した。

改善してほしいポイント

機能を知らないだけかもしれませんが、メールで言うところのCCで署名依頼を通知できるようにしてほしい。今使っている範囲では、確認者という形で送信すれば、署名者が署名した後にメール通知がくるようになっているが、例えば営業マンの立場からすると、お願いした署名依頼を、コーポレート部者がすでに送ってくれたのか、まだ送っていないのかが、アナログなコミュニケーションを取らないと気づけません。
送付時にCCにて社内メンバーに通知できたら、もっと効率が上がると思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来、原本契約が当たり前だったので、フルリモート推奨の弊社では、書類の受け取り、捺印、送付のために出社しなければいけなかったり、出社タイミングの調整次第では締結が遅れるといったことがありました。それが、リモートにて迅速に行えるようになり、書類のやり取りのために出社する必要がなくなったのは明確なメリットです。
また、クラウドサイン（電子署名）の場合、収入印紙が現状では不要という解釈なので、印紙コストも浮いています。

改善してほしいポイント

しいて言うのであれば、こちらがオーナーとなり契約依頼を行った際の案内文を自由にカスタマイズできればいいと思いました。
また、お客様によってメール・様々なチャットツールを利用しているため、そことの連携も進めばなおいいかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特にテレワーク時の契約締結において絶大な貢献をしてくれました。
導入前は紙管理でした。法人印はオフィスにあるものの、移動は控えたい状況において、業務のストップを防げました。
今はある程度状況は緩和されていますが、業務上出張があったり、家庭都合で出社を控えたいときもあるため、これからも使い続けます。（個人的な好みですが、ハンコを出して押してしまうことを無駄だとも感じるので）