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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

クラウドサインの評判・口コミ 全352件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

時間・コスト削減効果

印刷・押印・郵送の削減やリードタイム短縮により、業務負荷と運用コストの大幅な削減が報告されています。

直感的なUIと導入容易さ

直感的で導入しやすい画面設計により、初めての利用者でも短時間で操作を習得できる点が高く評価されています。

法的信頼性と受入れのしやすさ

運営母体や改ざん防止・認証機能による法的信頼性と、高い認知度で取引先が抵抗なく利用できる点が支持されています。

契約管理の可視化と外部連携

締結状況の一覧表示や検索、APIや外部ツール連携により契約管理の一元化と業務効率化が図れる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

締結スピードと進捗可視化

郵送で数日〜数週間かかっていた契約が短時間で完了し、進捗や開封状況の可視化で対応が迅速化しています。

紙業務・物理コストの削減

印紙代・郵送費・印刷・保管といった物理コストと手間が削減され、経費とスペースの削減につながっています。

リモート締結と遠隔取引支援

テレワークや海外拠点との締結が容易になり、遠隔で重要説明や契約を完結できる事例が多く報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

紙契約からの移行を検討する企業

紙契約の手間や郵送コストを削減したい企業に導入が薦められており、移行の効果が期待されています。

契約業務の効率化を求める組織

営業や総務など契約件数が多く進捗管理や時間短縮を重視する組織での導入が適していると評価されています。

中小企業・送信数の少ない事業者

無料枠や簡便な操作性から、送信数の少ない中小企業やフリーランスが低コストで試せる選択肢とされています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

クラウドサインのユーザーレビュー・評価一覧

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    • コンサル・会計・法務関連

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    • 運輸

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    • 製造・機械

      (18)
    • 電気・ガス・水道

      (2)
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    • 鉱業

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

契約締結の圧倒的効率化

電子契約サービスで利用

良いポイント

UIがわかりやすく、初めてこういう類のサービスを触る私でも、すぐに締結完了まで辿り着けました。
個人的にGMOサインはどこをクリックすれば何ができるのかわかりにくかったので、クラウドサインの方が初心者向けだと思います。
先方の宛先と契約書のPDFさえあれば、サクッと送付完了できます。未締結一覧も出せますし、先方にリマインドも送れるので、最低限の機能は全て備わっていると思います。
また、紙で締結した書類も、スキャンして読み込むことで一元管理できることも助かるポイントです。紙は紙、データはデータになってしまうと二重管理になりコストがかかってしまいますが、その点でありがたい機能です。

改善してほしいポイント

改善ポイントは2つです。
1つ目は、書類一覧が重たいこと。検索する際に開くまで結構時間がかかるので、地味にストレスになります。
2つ目は、承認機能が、上位プランにしかないことです。贅沢かもしれませんが、件数制限は設けてもいいので、承認機能を下位のプランでも試せるとありがたいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

紙で契約書を締結していた際は、印刷→製本→宛名書き→発送→先方対応待ち→届く、と何週間もかかることがありましたが、クラウドサインを導入してからは、送付→先方対応待ちですぐ完了するので、圧倒的に業務が効率化しています。

また、リモートワークで、各契約書の内容を遡って確認したい時も、わざわざオフィスの金庫などを探さなくても良いので、その点でも圧倒的に業務工数が削減されていると思います。

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カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

弁護士ドットコム株式会社|カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき誠にありがとうございます。 クラウドサインが貴社の業務効率化に貢献できているとのこと、嬉しい限りでございます。 また、UIについてもお褒めのお言葉をいただき、大変ありがたく存じます。 改善ポイントに関しても貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 いただいた2点について、社内に共有させていただきます。 その他不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
 今後ともクラウドサインをよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

契約締結時に便利

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・契約締結時に双方共に見やすくわかりやすい契約がweb上で行える

その理由
・クラウドサインを導入してから、書面契約ではなく全てweb契約で締結できるようになったから

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カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

弁護士ドットコム株式会社|カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき誠にありがとうございます。 紙での契約をwebに移行し、便利にご利用いただけているとのこと嬉しい限りでございます。 迷惑メールフォルダにメールが入ってしまうことについて、ご意見いただきありがとうございます。 社内に共有して解決方法について検討させていただきます。 その他不明点ございましたらお気軽にお申し付けください。 
今後ともクラウドサインをよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

電子契約が簡単にできます。

電子契約サービスで利用

良いポイント

電子契約を導入するときにクラウドサインをはじめて使いました。
無料版でも基本的な機能を備えていて、十分に活用することができます。電子印鑑を押す機能があるのですが、難しい操作が必要なく、直感的に操作できます。

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カスタマーサクセスチーム

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弁護士ドットコム株式会社|カスタマーサクセス

レビューをご記入いただきまして、誠にありがとうございます。 クラウドサインのご利用で、契約締結の電子化をスムーズに行えているとのこと大変嬉しく思います。 閲覧有効期限に関しては、セキュリティの観点より10日間の一律固定となっております。 現在の仕様では変更ができず、大変申し訳ございません。 貴重なご意見として、社内に共有させていただきます。 その他にお気付きの点等ございましたら些細なことでも構いませんので何なりとお申し付けくださいませ。 
今後とも、クラウドサインを何卒よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

食料品|人事・教育職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

契約締結までの時間を大幅短縮!

電子契約サービスで利用

良いポイント

オンラインで契約書を締結できるので、これまでのように契約書を郵送でやり取りしたり、契約締結のために顔を合わせたりする必要がなくなり、大幅な効率化ができました。
契約書を紙で保管する必要がなくなるのもありがたいです。

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カスタマーサクセスチーム

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弁護士ドットコム株式会社|カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき誠にありがとうございます。 契約業務の効率化にお役立ていただけているとのこと、嬉しい限りでございます。 マニュアルに関して、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 よりわかりやすく皆様にお使いいただけるよう引き続き改善に尽力して参る所存です。 クラウドサインの操作中に何かご不明点やお困りごと等ございましたら、 弊社チャットサポートまでいつでもお気軽にお問合せいただけますと幸いでございます。 今後とも、クラウドサインを何卒よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

クラウドサイン初心者に優しい

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・使い方がカンタンでシンプル
・まだ契約数が少ないうちは無料で利用できる
その理由
・電子サイン初心者には助かる。他の電子サインは案内のまま進めても何をしているのか理解できな所があったが、クラウドサインは、どうなっているのか理解しながら進める事ができる。
・月5件までの場合は無料で利用できるので、電子サイン自体がイマイチ不安な場合に便利。

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カスタマーサクセスチーム

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弁護士ドットコム株式会社|カスタマーサクセス

レビューを記入していただき誠にありがとうございます。 業務効率化にお役立ていただけているとのこと、嬉しい限りでございます。 「次画面プレビュー」についてご意見をいただきありがとうございます。 貴重なご意見として、社内に共有いたします。 より貴社でご活用いただけるよう弊社としても引き続き尽力して参る所存でございますので、 その他にお気付きの点等ございましたら些細なことでも構いませんので何なりとお申し付けくださいませ。 
今後とも、クラウドサインを何卒よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

圧倒的に使いやすい電子サイン

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・外部サイトであるkintoneと連携して、取引先との契約締結のために使用しています。
 こういった外部サイトとの連携可能な点は非常に利便性が高いと感じます。
・直感的で誰でも使用しやすいと思います。
 (先述したkintoneとの連携をしているからかもしれませんが)契約書の送信者は1〜2クリックで送信可能です。
 また、サインする取引先側からも、サイン方法について問われたことは現状ありません。
 取引先はデジタルに疎い業界の方や年配の方もいらっしゃいますが
 そういった方でも直感的に使用しやすい仕様になっていると思います。

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カスタマーサクセスチーム

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弁護士ドットコム株式会社|カスタマーサクセス

レビューをご記入いただきまして、誠にありがとうございます。 kintoneと連携してクラウドサインをご活用いただき大変嬉しく存じます。 また、プレビュー機能に関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。 より使いやすいユーザーインターフェイスをご提供できるよう尽力して参ります。 その他にも何かお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 引き続きクラウドサインを、何卒よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

出社せずに契約書手続きを完結

電子契約サービスで利用

良いポイント

何と言ってもオンライン上で契約書の捺印を完結できる点です。出社せずともネット環境がつながりさえすれば利用できるため大変便利になりました。

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弁護士ドットコム株式会社|カスタマーサクセス

レビューを記入していただき誠にありがとうございます。
 契約締結のためだけの出社をする必要がなくなり、業務効率化に貢献できているとのこと嬉しい限りでございます。 便利なツールについてのご意見もいただきまして、誠にありがとうございます。 弊社内にて共有させていただきます。 より貴社でご活用いただけるよう弊社としても引き続き尽力して参る所存でございます。 今後とも、クラウドサインを何卒よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

100点ではないが、トータルでは◎

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・時勢に合ったシステムで、スピーディー

その理由
・契約をする際に、携帯だけでも作業を完結できる。ハンコを、用意するのに時間がかかったり、ただただ契約書を持ってハンコを押してもらいに行ったり、という非効率な部分から解放された。

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弁護士ドットコム株式会社|カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき誠にありがとうございます。 作業工数の削減につながっているとのこと、嬉しい限りでございます。 また、操作方法等のご説明やカスタマイズに関して、ご不便をおかけして申し訳ございません。 どなたでも使いやすいサービスを目指して、今後も日々改善に勤める所存でございます。 その他にお気付きの点等ございましたら些細なことでも構いませんので何なりとお申し付けくださいませ。
 今後とも、クラウドサインを何卒よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

食料品|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

契約書の電子化で、手間と印紙代を削減

電子契約サービスで利用

良いポイント

・契約書をプリントアウト、製本、捺印もせず全てネット上で行うことができる点
出社する必要がなく、手間も大幅にカットすることができた
・電子契約書なので収入印紙も必要なくコストも削減できる点
・相手先にはパスワードも設定することができセキュリティ面でも安心な点
・捺印の進捗状況がひと目でわかる点

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弁護士ドットコム株式会社|カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 契約書作成業務の効率化にお役立ていただき、便利にご利用いただけているとのこと嬉しい限りでございます。 また改善ポイントとして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
弊社内にて共有させていただきます。 より貴社でご活用いただけるよう弊社としても引き続き尽力して参る所存でございますので、 その他にお気付きの点等ございましたら些細なことでも構いませんので何なりとお申し付けくださいませ。
 今後とも、クラウドサインを何卒よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|総務・庶務|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

電子契約利用での導入

電子契約サービスで利用

良いポイント

運営会社が弁護士.comという事で、契約書を取り交わすシステムとして法律上の問題は安心して利用出来ています。
その他の電子契約共悩みましたが、上記理由で導入。
操作方法も簡単で、簡単なテンプレートもあるので、そちらをカスタマイズして利用出来るので良かったです。
電子署名・タイムスタンプも問題なく利用出来ています。

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カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

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弁護士ドットコム株式会社|カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき誠にありがとうございます。 印紙コストと工数の削減につながっているとのこと、嬉しい限りでございます。 費用についてのご意見もありがとうございます。 ユーザー様にご納得いただけるよう、より便利な機能改善等精進してまいります。 今後とも、クラウドサインを何卒よろしくお願いいたします。

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クラウドサイン
4.2
352

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