クラウドサインの評判・口コミ 全326件

改善してほしいポイント

例えば売買ごとに受発注書をオンラインで契約する、といった使い方になると、クラウドサイン上で締結した契約が膨大な数になります。
この点、キチンと契約ごとに詳細情報を入力していれば検索がしやすいのですが、そこを端折ってしまったり、担当者によって入力情報がマチマチだったりすると、契約書の検索がやや大変になります。
すなわち、いわゆる電帳法対応を行おうとすると、このあたりの入力ルールを確実に決めて、入力を徹底していかなければならないので、社内への周知徹底が課題になります（どのサービスを使おうとも当たり前に必要となることですが）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

受発注履歴を確実にオンライン上に残せます。
また契約の際に、契約書の起案者⇒社内上長などの承認者⇒クライアントと、契約書を回覧・承認させることで履歴を残すことができるので、稟議的な機能も果たすことが可能になります。これにより、売買のたびに稟議を起案するという手間が無くなった点は、社内の効率アップに貢献しました。

検討者へお勧めするポイント

オンライン契約サービスは選択肢がそもそも少ないですが、海外の著名サービスと比べて基本的機能に差異はないです。
電帳法対応などの国内法制への対応力を考えると、クラウドサインの方が安心感があります。
営業マンからのアフターサービスも親切です（親切すぎて、もう連絡してくれるなとお願いすることになりましたが。。）

改善してほしいポイント

小さい会社にとっては契約ごとがそこまで多くないため月額のコストがかかってしまうのは難点です。単発で使用できる仕組みがあるといいなと思っております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いままでは契約書を紙ベースで作成し会社の印鑑を押し、返信用の封筒を入れ郵送でやりとりしていました、どんなに早くても１週間程度はかかってしまうため非常に面倒に感じていましたが、簡単な契約であればメール一本でやりとりが済むようになり時短にもなるところがとても良いです。

検討者へお勧めするポイント

電子サインを使うならここがオススメです!!

改善してほしいポイント

署名したデータのダウンロード期限が短く、気付いた時には切れてしまっていることがあるので、
すぐにデバイスに保存しておかなければならない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

郵送してもらって、サインして、返送しての手間がなくなり、
コスト面でも作業面でも簡易になりデータとして書面を保存しておけるのでペーパーレスにもなる。

改善してほしいポイント

・先方に書類を共有する際に関係者が複数おりそれぞれに確認が必要な場合、同時に遅れず確認・捺印と別々になってしまうので確認を複数人に送付を可能にしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・郵送などの業務が省け締結までの時間が短くなりさらには進捗の確認が容易になりコミニケーションがスムーズになった。

改善してほしいポイント

入力欄の余白が多くて地味に入力がしづらいのだけネックなところ。電子印鑑の余白や住所を入力する欄の余白が結構でかいので、例えば住所入力欄の下に名前入力欄をいれようとすると被ってしまって少し入力に手間取る。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々は紙媒体での契約を行っていたが、リモートが中心になった現在はミーティングから納品までをほぼ全てデジタルで行っているため、契約書の締結も電子に移行したかった。クラウドサインを試しに導入してみたが、使って見たら電子契約を非常に円滑に実施でき、更に契約書の管理もしやすくなりDX化と効率化の両方が一気に進んだ。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・書体変更機能
・マニュアルリンク
その理由
・印の文字を変えられたら、見栄えが良くなる。
・動画はあるが、対策したい点の改善方法を見つけるまでに時間がかかることがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基本テレワーク体制だが、業種上で契約書のやり取りが頻繁にある。
また、取引先がこのご時世、直接の対面よりオンラインを希望することが多く、オンライン会議ツールで説明等をした後に郵送対応をしていたが、郵送代3-1000円程度、日数が最低でも5日程度かかっていた。

その部分がごそっと無くなったのは、生産性の向上に直結。

改善してほしいポイント

契約書のサインを求める際、PCサイトのためスマホで対応をしてほしい。
細かな詳細が見る際出先での対応がよりフレキシブルになり作業の効率化にもつながります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウドサインを知らない方に対応をお願いする際、メールチェックしてくれるか、やり方がわかるかどうか不安になら部分が出てきますが
実際そうではなく
届いた相手にもかなりわかりやすい文章メールで届き、誘導も簡単だからこそ、導入のハードルが低くわかりやすいです。

改善してほしいポイント

スピード感がある反面、重要かつ高額な契約に用いるには信頼性の観点から利用しづらい。
小規模企業やフリーランス向けにサービスに感じられるが、今後多くの企業が利用することで信頼性が上がることを期待したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍において補助金の申請等スピード感を持って取り組まなければいけない業務が本業以外に多くなってきており専門家とのやりとりや契約においてzoom meeting やこのようなクラウドサービスの利用が増えてきました。
申請の期限が迫っていた補助金の申請時に1日でも早く契約ができ助かりました。

改善してほしいポイント

まだまだクラウドサインを使う人が、クライアント側で初めての人が多かったりするので
その際に、わかりやすく締結の流れなどをお知らせする機能などがあればなお良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで紙での締結のみで行っていたのでそれにかかるコストが大幅に削減されました。
また、紙での締結の場合、会社に出向かなければならなかったが、クラウドサインを導入したおかげで
場所を問わず送ることが可能になった。