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クラウドサインの評判・口コミ 全347件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

コスト・紙業務削減

印刷・郵送・収入印紙・保管に係る物理コストと人的工数が削減され、長期的な運用コスト低減につながると評価されています。

契約締結の迅速化

印刷・押印・郵送が不要になり、オンラインで署名まで完結することで契約リードタイムが大幅に短縮されると報告されています。

進捗可視化と外部連携

承認フローや既読・滞留表示でフォローが容易になり、API連携による自動化で他システムとの運用負担が軽減される点が好評です。

法的信頼性とセキュリティ

弁護士監修や電子署名・タイムスタンプ、改ざん防止などにより法的有効性やセキュリティ面での安心感が高く評価されています。

使いやすいUI

直感的でシンプルな画面設計により、非技術者でも導入直後から操作でき、初期教育負担を抑えられる点が繰り返し評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

契約リードタイムの短縮

郵送や対面での手続きが不要になり、数日〜数週間かかっていた締結が数分〜当日中に完了する事例が多数報告されています。

保管と契約管理の簡素化・証跡確保

クラウドでの一元管理や履歴保存により検索・監査対応が容易になり、トレーサビリティや証跡管理が向上しています。

郵送・印紙・保管コストの削減

収入印紙や郵送、印刷・保管費用が削減され、契約ごとの間接費用や在庫管理負担の軽減に寄与しています。

出社・押印不要によるリモート対応

押印や出社の必要がなくなり、在宅や遠隔地でも契約手続きが完結できるため業務継続性と対応速度が改善されます。

外部連携による自動化

APIや既存ツール連携により送信・通知・保存の自動化が可能となり、手作業削減と他システムとの統合運用が実現します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

紙運用からの移行・契約件数が多い企業

紙ベース運用や契約発行が多い企業に対して、手間とコスト削減効果が分かりやすく導入効果が高いと推奨されています。

中小企業・初導入・ITリテラシーが低い相手向け

操作が簡単で導入負担が小さいため、ITリソースの少ない中小企業や初めて電子契約を導入する組織に適しています。

リモート中心の組織

拠点分散や在宅勤務が多い組織では、場所を問わず契約処理が進められるため業務効率化効果が高いと評価されています。

他システム連携を重視する企業

APIや既存業務との接続による自動化が可能なため、システム連携を踏まえたワークフロー改善を図りたい企業に向いています。

法務・コンプライアンス重視の組織

電子署名や監査証跡、弁護士監修などの背景から、法的有効性やセキュリティを重視する組織に適した選択肢です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

クラウドサインのユーザーレビュー・評価一覧

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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とても便利だが、一部惜しい点がある

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・電子署名で手軽に契約書を締結できる
・フロー設定が分かりやすく、契約期間も管理できる
・送付先がアカウントを持っていなくても利用できる

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・概ね満足していますが、サービス内の権限設定をもう少し柔軟にしてくれると嬉しいです
その理由
・同じ会社内であっても、部署ごとに権限を細かく設定できると嬉しいです。たとえば、ある部署の特定のメンバーは同一部署内の契約書をすべて閲覧できる、別の部署の人は全社のデータを閲覧できる、といったより柔軟な権限設定ができると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・契約書管理の抜け漏れの防止
・契約に要する時間の短縮
・外部サービスと連携して通知を送れるため、リマインドしやすくなった
・サービス上で契約書を保管できるので、管理が大幅に楽になった

検討者へお勧めするポイント

電子契約といえば、代表的なサービスですので、導入事例も多く、機能も十分です。セミナーなども定期的に開催されているようですし、参考になる資料も多く提供されているので、サポート面も安心して利用できると思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

遠方のお客様とのご契約も速攻で対応。

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アドレス帳
・入力項目の自由作成
・複数のアドレスへ締結のお知らせを送付できる
その理由
・再送付などが必要になった場合に便利
・お客様に入力していただく項目を必要最低限にできる
・代表者、経理、担当者とすぐに情報共有できる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

便利なクラウド管理

電子契約サービスで利用

良いポイント

紙の契約書を発行する際にかかる費用が大幅に削減されました。また押印者が社内にいないとなかなか契約が進まなかったり、修正箇所があった際は手間と時間がとてもかかっていましたが、クラウドサインではそれが解消されました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

契約締結に必須です。

電子契約サービスで利用

良いポイント

紙管理の削減とコスト削減
印刷・保管・郵送にかかるコストが不要になるだけでなく、紙の契約書を物理的に保管する必要がなくなるため、オフィススペースの有効活用にもつながります。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

不明|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

利用が簡単

電子契約サービスで利用

良いポイント

個人事業主として契約を交わす際に利用しています。
件数が月2件までであれば無料で利用でき、書類UP、締結済みの契約書のダウンロードなどが簡単にできます。
相手に文字を入力してもらいたい、なども簡単に設定できます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

電子でやり取り、保存ができる

電子契約サービスで利用

良いポイント

以前は、契約書等を印刷し、返信用封筒を同封して、2部郵送していたが、クラウドサインにアップロードするだけど、先方のサインや電子印で契約締結ができるようになりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポートが素晴らしい

電子契約サービスで利用

良いポイント

UIが見やすく、初めの利用でも戸惑うことなく操作ができます。
管理者があらかじめ複数のテンプレートを選択しておくことができ、
社内のフォーマットを簡単に先方に送信することができます。
締結後の契約書もクラウドサイン上でいつでも確認できるので、契約内容の見返しに役立ちます。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|人事・教育職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

紙契約に比べ締結に要する時間と経費が大幅に削減できます

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・時間、場所を問わず、契約手続きがサクサク進む

その理由
・従来は、紙ベースの契約だったので、先方とのやり取りにまず時間が掛かった
・社内においても、決裁者へ書類を回して捺印依頼するという、やはり時間が掛かった
・それが電子契約になったことで、テレワーク中でも、契約手続きを進めることができるのは大きなメリット

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|法務・知財・渉外|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

日々の利用は便利、データ管理には課題有

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・書類アップロードから送付までが分かりやすい
・ユーザーが多いので受け入れられやすい
その理由
・アップロードした後の署名欄挿入有無などが直感的で分かりやすい(署名欄無しでもOKのため楽で助かる)
・だいたいの場合「クラウドサインで」となるので、ユーザーが多いと感じ抵抗も少ない

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

情シス的には手が掛からないツール

電子契約サービスで利用

良いポイント

ユーザーの管理は基本的に権限設定がほとんどないので、招待したら終わりな感じがとっても楽です。
特に複雑なこともないので、ユーザーからの問い合わせもほとんど無い感じです。

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クラウドサイン
4.2
347

弁護士ドットコム株式会社

導入社数250万社以上、累計送信件数 1000万件超の国内シェアNo1の電子契約サービスです。

クラウドサインと同じカテゴリーに所属する競合製品

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