クラウドサイン

弁護士ドットコム株式会社

352

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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

クラウドサインの評判・口コミ全352件

Q: 製品の良いポイント

時間・コスト削減効果 ：印刷・押印・郵送の削減やリードタイム短縮により、業務負荷と運用コストの大幅な削減が報告されています。 直感的なUIと導入容易さ ：直感的で導入しやすい画面設計により、初めての利用者でも短時間で操作を習得できる点が高く評価されています。 法的信頼性と受入れのしやすさ ：運営母体や改ざん防止・認証機能による法的信頼性と、高い認知度で取引先が抵抗なく利用できる点が支持されています。 契約管理の可視化と外部連携 ：締結状況の一覧表示や検索、APIや外部ツール連携により契約管理の一元化と業務効率化が図れる点が評価されています。

Q: 課題解決に役立ったこと

締結スピードと進捗可視化 ：郵送で数日〜数週間かかっていた契約が短時間で完了し、進捗や開封状況の可視化で対応が迅速化しています。 紙業務・物理コストの削減 ：印紙代・郵送費・印刷・保管といった物理コストと手間が削減され、経費とスペースの削減につながっています。 リモート締結と遠隔取引支援 ：テレワークや海外拠点との締結が容易になり、遠隔で重要説明や契約を完結できる事例が多く報告されています。

Q: どのような人におすすめか

紙契約からの移行を検討する企業 ：紙契約の手間や郵送コストを削減したい企業に導入が薦められており、移行の効果が期待されています。 契約業務の効率化を求める組織 ：営業や総務など契約件数が多く進捗管理や時間短縮を重視する組織での導入が適していると評価されています。 中小企業・送信数の少ない事業者 ：無料枠や簡便な操作性から、送信数の少ない中小企業やフリーランスが低コストで試せる選択肢とされています。

2026 年 09 月 10 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年10 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

時間・コスト削減効果

印刷・押印・郵送の削減やリードタイム短縮により、業務負荷と運用コストの大幅な削減が報告されています。

直感的なUIと導入容易さ

直感的で導入しやすい画面設計により、初めての利用者でも短時間で操作を習得できる点が高く評価されています。

法的信頼性と受入れのしやすさ

運営母体や改ざん防止・認証機能による法的信頼性と、高い認知度で取引先が抵抗なく利用できる点が支持されています。

契約管理の可視化と外部連携

締結状況の一覧表示や検索、APIや外部ツール連携により契約管理の一元化と業務効率化が図れる点が評価されています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

締結スピードと進捗可視化

郵送で数日〜数週間かかっていた契約が短時間で完了し、進捗や開封状況の可視化で対応が迅速化しています。

紙業務・物理コストの削減

印紙代・郵送費・印刷・保管といった物理コストと手間が削減され、経費とスペースの削減につながっています。

リモート締結と遠隔取引支援

テレワークや海外拠点との締結が容易になり、遠隔で重要説明や契約を完結できる事例が多く報告されています。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

紙契約からの移行を検討する企業

紙契約の手間や郵送コストを削減したい企業に導入が薦められており、移行の効果が期待されています。

契約業務の効率化を求める組織

営業や総務など契約件数が多く進捗管理や時間短縮を重視する組織での導入が適していると評価されています。

中小企業・送信数の少ない事業者

無料枠や簡便な操作性から、送信数の少ない中小企業やフリーランスが低コストで試せる選択肢とされています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

クラウドサインのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

広告・販促｜法務・知財・渉外｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2021年02月18日

締結から管理まで一気通貫

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

リモートワーク下でも押印事務が停滞しないことが最も大きなメリットだと思います。当事者双方が出社せずに押印を依頼することが出来ることで、紙面で郵送でやり取りするよりも遥かに契約までの時間を短縮することができていると思います。また、すべての契約書がクラウドサイン上に保存されるため、担当者が契約書を紛失するなどのリスクがなくなります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

契約書管理までクラウドサインで完結できるのであれば、契約情報の入力項目のカスタマイズ性が高まるとより使いやすいです。任意の項目を追加することは出来るのですが、フリーテキストになっているので担当者ごとに表記ゆれが発生し、契約書のデータベースとして使うには情報の統一性に欠けます。管理者が予め設定した項目を担当者が選択する仕様にしていただきたいです。
また、契約書情報の入力が任意になっているので、入力漏れが頻発します。こちらも管理者側で必須、任意の設定が出来ると良いです。
管理者側でユーザー全員が使えるテンプレートを登録できるとより利便性が高まるのではないかと考えています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・押印業務がリモートワーク導入前よりもスムーズになりました。
・印紙税を節約できますし、印紙貼り忘れなどのトラブルもなく、営業担当者からの因子に関する問い合わせも減りました。
・契約書の締結状況を把握することができます。

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カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。書類情報につきまして貴重なご意見頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。本件は貴社からいただきましたご要望として弊社内に共有させていただきたく存じます。より皆様に便利にご活用いただけるよう、引き続き尽力して参る所存でございますので、その他にお気付きの点等ございましたら些細なことでも構いませんので何なりとお申し付けくださいませ。今後とも、クラウドサインを何卒よろしくお願いいたします。

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西村翔

横浜ゴム株式会社｜ゴム製品｜法務・知財・渉外｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2021年02月18日

簡単に使えて、管理もしやすい電子契約ツール

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

電子契約を行うにあたって、感覚的に操作できる点が良いと思いました。
ファイルの添付や宛先の設定、書類の確認や締結済みPDFの確認等、事業部であっても違和感なく利用できると思います。
また、市場シェアが高いので、相手先にも説明しやすいですし、進捗のステータスも管理画面から簡単にできますし、相手先への後追い等も機能として実装しているので、管理者からも締結状況を把握しやすいと思いました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

フリーテキスト機能がやや使いにくい点です。
最初に書類を送信する人がフリーテキストを使って、相手先に締結日等を記載していただく機能があり、その点は良いと思います。
一方で、フリーテキストの枠や大きさが固定されていたり、フリーテキストに何でも書けてしまうため、契約書の内容にそぐわないことを勝手に書かれてしまう可能性もあり、使いにくく感じています。
おそらく契約締結日を指定する際に使われることも多いので、特定の文字、日付しか書けない機能のフリーテキストも実装していただけると、より用途にあった使用になると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

まずは、印紙代の削減があります。これはどの電子契約サービスでも当てはまる点ですが、目に見えて分かり易いメリットかと思います。
可能でしたら、削減された印紙代を計算できるとより使用メリットが分かり易いと思いました。
また、一番は契約にかかるリードタイムが削減されたことです、締結から郵送まで1ヶ月程度かかることもありましたが、リモート勤務の従業員同士でも締結ができたため内容が定まってからは数日で締結まででき、管理部門も締結済み契約書を管理できるようになったため、リスク低減にもつながると思いました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

他社でも同様のサービスを展開している中で、市場シェア等クラウドサインにしかない特徴があるか、事業部が相手方に説明、使ってもらえるものかどうかという視点で選んでも、クラウドサインは利用しやすい電子契約サービスだと思いました。

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カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。フリーテキスト欄の仕様についてご不便をおかけしておりまして恐れ入ります。本件は貴社からいただきましたご要望として弊社内に共有させていただきたく存じます。より皆様に便利にご活用いただけるよう、引き続き尽力して参る所存です。その他にもご要望等ございましたら、些細なことでも構いませんので何なりとお申し付けくださいませ。今後とも、クラウドサインを何卒よろしくお願いいたします。

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古川和茂

坂井建設株式会社｜専門（建設・建築）｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2021年02月18日

早い！安い！カンタン！

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

弊社は住宅事業を営んでいる工務店です。工事請負契約書をお客様とやりとりするため印紙を貼り付ける必要がありましたが、クラウドサインに移行することで紙媒体の印刷や印紙の貼り付け作業などが省け、契約締結スピードがあがりました。また印紙代コストも大きく抑えることができました。クラウドサインはメールアドレスさえあれば、ブラウザベースで簡単な操作で契約を締結できるため現在では弊社にとってなくてはならないツールとなっています。

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カスタマーサクセスチーム

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弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。プロダクト連携の件、貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。本件は貴社からいただきましたご要望として弊社内に共有させていただきたく存じます。その他にもご要望等ございましたら、お気付きのタイミングでお申し付けいただけますと幸いでございます。今後とも、クラウドサインを何卒よろしくお願いいたします。

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非公開ユーザー

総合（建設・建築）｜人事・教育職｜不明｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済

投稿日： 2021年01月19日

圧倒的に、楽で早い

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

こんなに簡単で楽で法的に大丈夫なのか、と慣れないうちは不安になったが、当然問題ないということなので、ただただ感激している。このコロナ禍で特に思う事だが、紙の無駄&人間が手を動かす無駄が削られる気持ちよさを感じている。

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カスタマーサクセスチーム

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弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。より皆様に便利にご活用いただけるよう、引き続き尽力して参る所存でございます。弊社にてサポートできることがございましたら、些細なことでも構いませんので何なりとお申し付けいただけますと幸いでございます。今後とも、クラウドサインを何卒よろしくお願いいたします。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2021年01月05日

契約書の押印は楽になる

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

従来あった契約・申込業務のうち下記の業務を削減もしくは軽減ができ良かったたです。
・契約書印刷
・社内押印依頼
・印紙貼り付け
・先方へ送付
・先方社内の押印業務
・契約書保管

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カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューをご記入いただきありがとうございます。貴社業務効率の改善のお役に立てているようで何よりでございます。また、改善してほしいポイントにつきましては貴社からいただきました貴重なご意見として弊社内に共有させていただきます。機能要望を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。その他にもお気付きの点等ございましたら些細なことでも構いませんので何なりとお申し付けくださいませ。今後とも、クラウドサインを何卒よろしくお願いいたします。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜総務・庶務｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2020年12月25日

契約書関連業務の時間短縮に役立っています

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

システムのUIがシンプルで見やすく使いやすい点が、直感的に操作が分かるため使い心地が良く大変助かっております。
利用に際して、管理者と権限が分けられる点も、社内の複数部署で利用するときに分かりやすく使いやすいと感じます。
契約書のアップロードから送信までの工数も必要最小限だと思いますし、今までわざわざ、紙を印刷し、記入押印し、製本し、郵送し、返送を管理し・・・と手間ばかりかかっていた契約業務が大幅に短縮されました。
オンライン上に書面が保管されているので、何か確認したい内容があればいつでもすぐに閲覧することも可能で、業務にかかる雑多な時間も削減できます。

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カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき誠にありがとうございます。 UIが使いやすく使い心地が良いとのこと、恐縮でございます。嬉しいレビューをいただきまして重ねて御礼申し上げます。また、テキスト欄のご要望につきましては貴社からいただきましたご要望として弊社内に共有させていただきたく存じます。貴重なご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございます。その他ご不明点やお困りごとなどございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にお申し付けくださいませ。今後とも、クラウドサインを何卒よろしくお願いいたします。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年12月25日

社内共有した上での作業がスムーズになった

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

契約の提携など複数の社内事業部を介した作業が対面・押印作業を挟むことなく進められ、リモートワークが続く現在においてもスムーズに作業を進められています。

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カスタマーサクセスチーム

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弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューをご記入いただきありがとうございます。日々安心してクラウドサインをご利用いただけているようで大変嬉しく存じます。平素よりクラウドサインをご利用いただきまして心より御礼申し上げます。その他ご不明点やお困りごとなどございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にお申し付けくださいませ。今後とも、クラウドサインを何卒よろしくお願いいたします。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年12月23日

クラウドサイン導入

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

コロナにより対面での契約業務が難しくなってきた中、
メールでのデジタルなやり取りで終えられるので
取引先との商談がスムーズになりました。

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カスタマーサクセスチーム

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弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき誠にありがとうございます。貴社お取引先様との商談の際にクラウドサインがお役に立てているようで何よりでございます。また、改善してほしいポイントにつきましても皆様により便利にお使いいただけるように尽力して参る所存でございます。使いこなせていないとのことでございますが、何かご不明点やお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽に弊社チャットサポートまでお問合せくださいませ。カスタマーサクセスチーム一同でサポートさせていただきたく存じます。今後とも、クラウドサインを何卒よろしくお願いいたします。

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非公開ユーザー

その他｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2020年12月23日

本当に楽

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

契約書の製本と郵送の手間がなくなり、1時間の作業が10分で終わるようになりました。また保管場所は要りませんし、あの契約書どこにあったっけ？という会話と実際に探す手間も要りません。契約書を受け取る側も登録が要らず、メールのボタンを押すだけで完了できるところも負担がなく、ありがたいです。

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カスタマーサクセスチーム

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弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき誠にありがとうございます。貴社の業務効率化にクラウドサインがお役に立てているようで大変嬉しく存じます。また、改善してほしいポイントにつきましては弊社内に共有させていただきます。より皆様に使いやすいサービスになるよう尽力して参る所存でございますので、その他お気付きの点等ございましたら、差些細なことでも構いませんのでお申し付けいただけますと幸いです。今後とも、クラウドサインを何卒よろしくお願いいたします。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜人事・教育職｜20-50人未満｜IT管理者

企業所属確認済

投稿日： 2020年12月22日

DX化推進を考える企業にオススメの契約書管理ツール

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

デジタル署名で契約書締結が可能で、法的な効力もしっかり有しているのでスピーディーかつ確実な契約締結処理や管理が可能な点。

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カスタマーサクセスチーム

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弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき誠にありがとうございます。操作時の導線がわかりにくいとのこと、お手数をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。クラウドサインの操作中に何かご不明点やお困りごと等ございましたら、弊社チャットサポートまでいつでもお気軽にお問合せいただけますと幸いでございます。今後とも、クラウドサインを何卒よろしくお願いいたします。

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