クラウドサインの評判・口コミ 全330件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メインの操作とは別に承認フローを組めますが、
1契約内では複数のフローが組めない様です。
弊社では2つの部署で1つのアカウントを使用していますが、
承認フローを組もうとするとどちらにも情報開示する必要があるので、
内容によっては承認フローを組めないです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

公文書以外の書類をペーパーレスにしたい、コロナ対策をきっかけに在宅が始まって出社制限が出た、もしくは出社しなくてもよい環境になった際に、ブラウザ上で締結を完結できるようになりました。

また直接書類を取り交わす必要がないため、
郵送を手配する手間も不要、書類の押印漏れで再提出を依頼する必要もなくなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

テンプレート化して、文字入力のboxを配置する際に枠のサイズを変更できないため、うまく配置できない
現在はhubbleから連携でテンプレートは使用していないので、特に問題視はしていない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

弊社の場合、１契約にかかる印紙はほとんどが200円だったため、利用前の印紙代の方が圧倒的に安かった。
しかし、導入したことによりリソース削減されたり、ストレスなく契約手続きが可能となったため、利用料が高いとはまったく感じていない。
もう紙の契約には二度ともどりたくない。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

印紙代削減を目的とした導入ではなく、契約のプロセスを簡略化することを前提にすれば決して高くないサービス。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

請求情報の確認メールなどを送る際、メールでの通知だと相手方のメールボックスに埋もれて個別でリマインドを行う場面が出た（初めての利用だったために相手方もあまり気を付けていなかった可能性もあるが）。より相手に気付いてもらえるような仕掛けがあると良いと感じた。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

テレワークをする中で、事務対応のために必ず出社が必要だったが、クラウドサインを使って電子化することにより、そのためだけに出社する必要がなくなった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

契約書のレイアウトの編集の機能が本当に最低レベル・・
「名前やサインをする」ということ以外をほぼ想定していない機能です。
DocuSignと比べるとそこは天地ほど差があります。
記入の多い書面の電子化はクラウドサイン用に作り直しを余儀なくされます。

ただ、安いんですよね。そこまで求めてはいけないのかもですが、
これが付くなら月額が上がってもいいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍で実印を回すことができない企業が多くでたため、それが解消されました。また、これまで契約書を取得する時間コストが大幅に短縮されたことも大きいです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

発注書など記入項目が多い、書面の電子化はかなり大変です。
ただ、安価に導入したい、1人あたりの利用数は少ないが利用する人数が多いなどの場合は、本当に安く導入、利用できます。
サポートはチャットがあるのですが、それは早いです。
ただメールなどはめちゃくちゃ遅いか来ない場合あります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

今の所、改善して欲しいポイントがありませんが、
今後、既存の書類を登録する場合のアップロードなどのサポート料金が安くなると良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

工数の削減と契約締結までの日数の圧縮ができました。
今話題の「ハンコ」文化からの脱却ができました。
郵送する通信費もコストカットできます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

今まで、契約書を確認・郵送・捺印して返送するなどの手順で使用していましたが、契約内容をデータで確認したあとは、ファイルを登録して先方に送り、捺印と同じ効力のあるやり取りができるので、工数の削減ができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にありませんが、まだまだクラウド上での契約に抵抗がある企業が多い印象です。もっと世間的に理解されるサービスとなるように、各種発信を継続していただきたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

主に業務提携先との契約をクラウドサイン上で行なっております。これまでの紙ベースでの運用であれば、製本した契約書を郵送して、捺印して、一部を相手に返却…とかなり事務面での負担も大きかったのですが、クラウドサインで処理できるようになってから、かなり業務効率を上げることができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

必要な機能が無い場合、システム外で対応する必要がある、もしくはAPI連携で追加開発が必要。その場合、業務改善が進まないため、積極ていな機能追加を期待したい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

リモートワーク下での業務遂行環境の構築に役立つ。押印のために出社や物理的な契約書の郵送や返送手続きから解放された。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サービス自体に全く不満はない。印鑑を廃止する流れがあるので、よりサービスを広めて、全ての企業がオンラインで契約を結べるような形にして欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナの影響でリモートワークになったが、クラウドサインがあったおかげで、全く不便なく契約締結を行えている。バックオフィスの効率化のためにもクラウドサインはマストで導入すべきだと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

社会的にはまだ契約行為を電子化することについては、あまり認知をされていないと思うので、以前やられていたようなCMのような啓蒙活動をしていただきたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

契約書を製本したり、郵送したりするような従来の時間のかかる行為をする手間が省けたことでの、作業効率化・時間短縮