クラウドサイン

弁護士ドットコム株式会社

352

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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

クラウドサインの評判・口コミ全352件

Q: 製品の良いポイント

時間・コスト削減効果 ：印刷・押印・郵送の削減やリードタイム短縮により、業務負荷と運用コストの大幅な削減が報告されています。 直感的なUIと導入容易さ ：直感的で導入しやすい画面設計により、初めての利用者でも短時間で操作を習得できる点が高く評価されています。 法的信頼性と受入れのしやすさ ：運営母体や改ざん防止・認証機能による法的信頼性と、高い認知度で取引先が抵抗なく利用できる点が支持されています。 契約管理の可視化と外部連携 ：締結状況の一覧表示や検索、APIや外部ツール連携により契約管理の一元化と業務効率化が図れる点が評価されています。

Q: 課題解決に役立ったこと

締結スピードと進捗可視化 ：郵送で数日〜数週間かかっていた契約が短時間で完了し、進捗や開封状況の可視化で対応が迅速化しています。 紙業務・物理コストの削減 ：印紙代・郵送費・印刷・保管といった物理コストと手間が削減され、経費とスペースの削減につながっています。 リモート締結と遠隔取引支援 ：テレワークや海外拠点との締結が容易になり、遠隔で重要説明や契約を完結できる事例が多く報告されています。

Q: どのような人におすすめか

紙契約からの移行を検討する企業 ：紙契約の手間や郵送コストを削減したい企業に導入が薦められており、移行の効果が期待されています。 契約業務の効率化を求める組織 ：営業や総務など契約件数が多く進捗管理や時間短縮を重視する組織での導入が適していると評価されています。 中小企業・送信数の少ない事業者 ：無料枠や簡便な操作性から、送信数の少ない中小企業やフリーランスが低コストで試せる選択肢とされています。

2026 年 09 月 10 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年10 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

時間・コスト削減効果

印刷・押印・郵送の削減やリードタイム短縮により、業務負荷と運用コストの大幅な削減が報告されています。

直感的なUIと導入容易さ

直感的で導入しやすい画面設計により、初めての利用者でも短時間で操作を習得できる点が高く評価されています。

法的信頼性と受入れのしやすさ

運営母体や改ざん防止・認証機能による法的信頼性と、高い認知度で取引先が抵抗なく利用できる点が支持されています。

契約管理の可視化と外部連携

締結状況の一覧表示や検索、APIや外部ツール連携により契約管理の一元化と業務効率化が図れる点が評価されています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

締結スピードと進捗可視化

郵送で数日〜数週間かかっていた契約が短時間で完了し、進捗や開封状況の可視化で対応が迅速化しています。

紙業務・物理コストの削減

印紙代・郵送費・印刷・保管といった物理コストと手間が削減され、経費とスペースの削減につながっています。

リモート締結と遠隔取引支援

テレワークや海外拠点との締結が容易になり、遠隔で重要説明や契約を完結できる事例が多く報告されています。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

紙契約からの移行を検討する企業

紙契約の手間や郵送コストを削減したい企業に導入が薦められており、移行の効果が期待されています。

契約業務の効率化を求める組織

営業や総務など契約件数が多く進捗管理や時間短縮を重視する組織での導入が適していると評価されています。

中小企業・送信数の少ない事業者

無料枠や簡便な操作性から、送信数の少ない中小企業やフリーランスが低コストで試せる選択肢とされています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

クラウドサインのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2021年10月19日

NDAなどの締結に管理しやすい

電子契約サービスで利用

良いポイント

小規模なデザイン会社です。
WEBの制作・運用の際にNDAや業務契約、保守契約を必ず結ぶようにしています。

紙媒体での契約書が必要なクライアントがまだまだ多いですが、
立ち上げたばかりの企業様などには特に率先して電子の契約書をお勧めしています。

良い点
★書類を紛失しない、検索できる
・確認、締結までがスピーディー
・オンラインで完結

見た目が似た書類が多いので、紙で保管するより圧倒的に保管が楽で、探しやすくて安心できます。

まだまだ紙媒体の契約書を求められる機会が多いため
公的期間含め、様々な書類が紙から電子に切り替われば、ますます使いやすく感じると思います。

改善してほしいポイント

公式テンプレートの存在に最近まで気付かず、ずっと自前でつくっていました。
下書き作成の画面以外でも、どういうテンプレートで、内容はどのようなものになっているのか、確認できると使いやすく感じるかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

立ち上げたばかりの企業様などは、特に書類管理をスマートにしたい思いが強いので
「電子契約書」であれば印紙代もかからず手軽に締結できることと
契約書を結ぶほうがお互い安心して仕事ができることを伝えると、弊社への信頼にもつながりやすいです。

検討者へお勧めするポイント

中小企業であれば無償で十分利用できます。
いままで契約書を交わさずに仕事を受注していたデザイン会社・プログラマーなどにも、おすすめです。

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カスタマーサクセスチーム

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弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。公式テンプレートを提供していることがわかりにくく、お手数をおかけしまして申し訳ございませんでした。皆様にクラウドサインをより便利に使っていただけるよう、本件につきましては貴社からいただきました貴重なご意見として弊社内に共有させていただきたく存じます。引き続き貴社にてクラウドサインをご活用いただけるよう、弊社としても引き続き尽力して参る所存でございますので、その他にお気付きの点等ございましたら些細なことでも構いませんので何なりとお申し付けくださいませ。今後とも、クラウドサインを何卒よろしくお願いいたします。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2021年10月13日

契約書関係に関する社外取引関連の備忘にも最適

電子契約サービスで利用

良いポイント

こんな会社には最適なサービスです。
・契約書の最新版がどこにあるかわからない
・誰がどの契約を担当したかわからない
・誰がどの契約の確認担当で、フローはどうなっているのかわからない
・いつまでに何の契約を締結したらよいかわからない
以上の混乱による時間の消費が回避されます。また、いちいちどの書面を利用してよいのか、という
パターンの選択にも過去の契約例が見えることから混乱が少なくなります。
また、月間の契約数などメールで送られてくるのが振り返りにもなり良いポイントです。

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カスタマーサクセスチーム

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弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。社内書類のフローを明確にすることができたり、内容の不備が発生しなくなったりとクラウドサインが貴社のお役に立てているようで何よりでございます。引き続き貴社にてクラウドサインをご活用いただけるよう、弊社としても引き続き尽力して参る所存でございますので、その他にお気付きの点等ございましたら些細なことでも構いませんので何なりとお申し付けくださいませ。今後とも、クラウドサインを何卒よろしくお願いいたします。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜IT管理者

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2021年10月08日

社内申請～締結～保管まで一気通貫で対応できます

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・操作に迷いにくい
・多くの契約業務をカバーできる
その理由
・UI/UXが優れている
・保管までできる

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カスタマーサクセスチーム

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弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。紙の押印申請や契約書の廃止といった課題の解決ができたようで何よりでございます。また、改善してほしいポイントに記載いただきました内容につきましては、弊社内に共有させていただきます。貴重なご意見頂戴いたしまして、ありがとうございます。引き続き貴社にてクラウドサインをご活用いただけるよう、弊社としても引き続き尽力して参る所存でございますので、その他にお気付きの点等ございましたら些細なことでも構いませんので何なりとお申し付けくださいませ。今後とも、クラウドサインを何卒よろしくお願いいたします。

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非公開ユーザー

設備（建設・建築）｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2021年09月22日

手軽に電子契約がはじめられる！kintoneとの連携が便利！

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・非常に手軽に電子契約が始められる
・kintoneから直接電子契約書をメール送信する機能がある
その理由
・電子証明書など不要でメールによる認証で電子契約ができるので、BtoCでも使いやすい
・kintone＋Repotoneで電子契約書をkintoneから作成しそのままメール送信できるのはかなり便利

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カスタマーサクセスチーム

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弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。クラウドサインとkintoneを連携して便利にお使いいただけているようで何よりでございます。また、改善してほしいポイントに記載いただきました件、お手数をおかけしておりまして恐れ入ります。何かご不明点やお困りごとがございましたら、クラウドサインのチャットサポートまでご連絡いただけますと幸いです。引き続き貴社にてご活用いただけるよう弊社としても引き続き尽力して参る所存でございますので、その他にお気付きの点等ございましたら些細なことでも構いませんので何なりとお申し付けくださいませ。今後とも、クラウドサインを何卒よろしくお願いいたします。

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非公開ユーザー

機械器具｜ITコンサルタント｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2021年08月28日

地方から広がって行っています

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・電子契約できること
・弊社のSFAに組み込めること
その理由
・契約書のやりとりの煩雑さから解放されるから。
・見積から契約まで電子で一気通貫にできるから。

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カスタマーサクセスチーム

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弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。貴社SFAとの連携を行いご活用いただいているとのこと嬉しい限りでございます。また改善ポイントとして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。弊社内にて共有させていただきます。より貴社でご活用いただけるよう弊社としても引き続き尽力して参る所存でございますので、その他にお気付きの点等ございましたら些細なことでも構いませんので何なりとお申し付けくださいませ。今後とも、クラウドサインを何卒よろしくお願いいたします。

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非公開ユーザー

リース・レンタル｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2021年07月15日

クラウドサイン利用による工数削減

電子契約サービスで利用

良いポイント

契約書内容確定から契約書締結までに２～４週間必要としていたが、早ければ翌日、長くても１週間以内に締結できる。
収入印紙が不要となり印紙代が不要になったことも含め、契約書面作成の工数が大幅に削減できた。

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カスタマーサクセスチーム

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弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。契約書にまつわる工数を削減できたとのこと嬉しい限りでございます。また改善ポイントとして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。承認機能（https://help.cloudsign.jp/ja/articles/2827642）という機能がございまして、そちらをご活用いただけますと送付側での承認者設定をすることも可能でございます。ご検討をいただけますと幸いでございます。より貴社でご活用いただけるよう弊社としても引き続き尽力して参る所存でございますので、その他にお気付きの点等ございましたら些細なことでも構いませんので何なりとお申し付けくださいませ。今後とも、クラウドサインを何卒よろしくお願いいたします。

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非公開ユーザー

総合（建設・建築）｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2021年06月16日

クラウドサインで紙媒体から脱却！

電子契約サービスで利用

良いポイント

メールを閲覧できる環境さえあれば、簡単な操作で電子契約を結ぶことができることだと思います。
契約は相手様ありきのお話ですので、操作が難しいとなかなか利用してもらえないですが、クラウドサイン
だと簡単なボタン操作でスムーズに契約書類を確認できるので比較的導入しやすい。

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カスタマーサクセスチーム

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弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。操作の簡単さをご評価いただけ嬉しい限りでございます。また改善ポイントとして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。弊社内にて共有させていただきます。より貴社でご活用いただけるよう弊社としても引き続き尽力して参る所存でございますので、その他にお気付きの点等ございましたら些細なことでも構いませんので何なりとお申し付けくださいませ。今後とも、クラウドサインを何卒よろしくお願いいたします。

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冨田大貴

中村太郎税理士事務所｜会計、税務、法務、労務｜会計・経理｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2021年06月16日

資源の有効活用が可能

電子契約サービスで利用

良いポイント

【優れている点・好きな機能】
・圧倒的時短
・保管場所の節約
・知名度
【その理由】
・当初、郵送や対面の実施で時間がかかっていた契約関係の手続きがかなり簡素化されました。
　郵送では、書類の印刷、郵送準備、記入例の作成等準備に相当な時間を有していましたが、
　当商品を使うことにより、契約書ひな形さえつくっておけば、宛名変更のみで完了するため、
　上記作業時間が短縮され、業務効率化に寄与していただいています。
・契約書の保管場所が不要になったことも大きな利点です。
　クラウド上に保管されていくため契約書等の保管場所が節約できます。
　経営において、場所をとるということは、そこにコストが発生にているということになるので、
　コスト削減に寄与している商品だと思います。
・業務において、重要な契約なので、当初はPC上で行うことに否定的なお客様が多かったですが、
　コロナ、脱はんこなどの政府主導の風向きもあり、容認されることがおおくなりました。
　とりわけ、当商品は業界最大手といえる知名度で、お客様も安心して契約していただいています。

改善してほしいポイント

【欲しい機能】
・名刺からの情報取り込み機能
・締結済契約書の自動ファイリング機能
【その理由】
・基本的に操作は直観的にでき、分かりづらい点などは特にありません。
・一方で、これまでになかった業務負担として、メールアドレス・宛名の登録などがあります。
　この作業の業務効率化が図れるようになれば当商品の利便性は格段にあがると思います。
　名刺から、スマホ等で情報の読み取りが可能になれば、さらなる時短が実現可能になります。
・現状、締結済の契約書は締結順に雑多に保管される形になっています。
　検索機能があるので、特に不便なわけではないですが、
　ひな形作成の際に、締結後の保管ファイルが選択でき、締結後は、契約書毎の保管が可能になれば、
　さらにスムーズな管理が可能になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

【解決できた課題・具体的な効果】
・契約書郵送作業等の削減による時間短縮
・保管場所コストの削減
・印紙代の節約
【課題に貢献した機能・ポイント】
・上記にも記載しましたが、契約書郵送作業の削減により、
　平均1日30分程度の削減が可能となりました。
・契約書の保管場所のコストが不要なため、他のものの管理場所や作業場所の確保が可能となります。
・当社ではあまり大きな金額の寄与にはなりませんが、業種・業界によっては、
　印紙代もかなり大きな金額になります。
　印紙代を削減することによって利用料金が実質無料以下になる企業様もあるのではないでしょうか。

検討者へお勧めするポイント

リソースの有効活用にはおすすめです！

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カスタマーサクセスチーム

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弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。作業時間の削減や、コスト削減につながったとのこと嬉しい限りでございます。また改善ポイントとして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。現在複数部署管理機能（https://help.cloudsign.jp/ja/articles/5334504）というものがリリースされまして将来的には契約書ごと（部署ごと）のキャビネット保管も可能になってくるかと存じます。ぜひ今後の開発にご期待いただけますと幸いでございます。いただきましたご意見は弊社内にて共有させていただきます。より貴社でご活用いただけるよう弊社としても引き続き尽力して参る所存でございますので、その他にお気付きの点等ございましたら些細なことでも構いませんので何なりとお申し付けくださいませ。今後とも、クラウドサインを何卒よろしくお願いいたします。

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非公開ユーザー

中村太郎税理士事務所｜会計、税務、法務、労務｜会計・経理｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2021年06月15日

クラウドサイン導入による業務効率化

電子契約サービスで利用

良いポイント

今まではご来所いただいて契約書にサインをもらっておりましたが、WEB上で完結するようになったため、お客様に足を運んでいただく必要がなくなりました。
中にはパソコンを使わないお客様もいますが、スマホでも電子署名できるので、ITに疎い方でも使うことができます。
UIが直観的のため、新しいシステムを使いたがらない職員も、すでに使いこなしています。

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カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。業務効率化につながっているとのこと嬉しい限りでございます。また改善ポイントとして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。弊社内にて共有させていただきます。より貴社でご活用いただけるよう弊社としても引き続き尽力して参る所存でございますので、その他にお気付きの点等ございましたら些細なことでも構いませんので何なりとお申し付けくださいませ。今後とも、クラウドサインを何卒よろしくお願いいたします。

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藤井旭

株式会社イエヒト｜その他サービス｜その他専門職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2021年06月15日

一つのプロジェクトで10通以上の契約書を発行

電子契約サービスで利用

良いポイント

他社のクラウド契約システムのように契約当事者が事前に印章等を登録する必要がありません。メールアドレスを登録し認証できる点もスムーズに契約締結できるメリットと感じています。

また契約当事者は、日中は工事現場で作業をしていることが多く、オフィスや自宅で契約締結できます。更に、スマホやタブレットでも契約締結できるので、工事現場にいても休憩時間を利用して契約締結が可能です。

改善してほしいポイント

契約当事者には、事前にクラウドサイン契約のシステムや締結の方法等を解説した文書を、締結文書を送信する前に、それぞれ宛にメールで個別送信していますが、システム内に文書のテンプレートが準備でき、送信相手を選択し、一斉送信できる機能があれば、大変ありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社は建築の分離発注方式のシステムを提供しております。一般的に行われている建設会社への一括発注方式ではなく、ゆわゆる下請けと呼ばれる専門工事を行う事業者と発注者が契約を行います。

一括発注方式では、発注者は建設会社と一つの契約書にて契約を締結しますが、分離発注方式は、複数ある専門事業者と契約を締結する必要があるため、一つの戸建て住宅であっても、２０通程度の契約書を準備し契約を締結する必要があります。

契約書は鑑、工事明細内訳書、設計図書等を綴り製本しますが、発注者用、受注者用、監理者控えと3つ準備します。仮に20社分の契約書を準備するとなると、60冊の契約書準備する必要があります。クラウドサインは、綴る文書をアップロードすればよいので、これらを綴り製本する必要が無く、契約業務の軽減に大きく寄与しております。

契約締結は実際に会って面談で行うべきという意見もあると思いますが、リモート環境を活用し、面談しながらクラウトサインで契約できます。契約当事者が一堂に会すると20名以上となり、コロナ禍において、蜜を避ける、人との接触を避けるという点においても効果的です。

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カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。クラウドサインをご活用いただいているとのこと嬉しい限りでございます。また改善ポイントとして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。締結に関する案内資料をクラウドサインのシステム内で一緒に送信できたら、ということでございますね。弊社内にて共有させていただきます。より貴社でご活用いただけるよう弊社としても引き続き尽力して参る所存でございますので、その他にお気付きの点等ございましたら些細なことでも構いませんので何なりとお申し付けくださいませ。今後とも、クラウドサインを何卒よろしくお願いいたします。

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