クラウドサインの評判・口コミ 全340件

改善してほしいポイント

締結完了のメールが届かずログインして確認すると期限が切れてしまっていたことが数回あり、期限前にリマインドが送信・受信者のそれぞれにあればいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙での契約の場合は、印刷、郵送、返信までとかなりの時間を要していたのが、かなりの時間短縮になりました。
コスト面でも往復の郵便代や、内容によっては印紙代も節約できています。

改善してほしいポイント

テンプレートを利用した場合に、各項目を先方の誰にご記入いただくか指定できるのですが、一括での指定ができない（できるかもしれないが、マニュアルでも探せなかった）ので、各項目をクリックして指定していくのが面倒でした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ものによりますが、社内での捺印申請、捺印という行為がなくなり、作業の手間が省けました。最近では電子サインに対応される企業も増え、お互いに楽になってきていると思います。

検討者へお勧めするポイント

なかなか説明が難しい内容をサポートの方に電話でご相談したのですが、こちらの意図をくみ取り丁寧にご回答いただきました。サポートの方が素晴らしいと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・先方の社内で、どういう状況にあるのかは、窓口担当者に確認しないと、さすがに判らない
・
その理由
・自社内同様、先方の社内で、今、どういう状況にあるのかが判ると、契約完了までの行程が判るので、気が楽なのだが。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・時間節約：これまで２社間を郵送でやり取り。修正が入ると、さらに一往復追加。この時間が節約できた。
・経費節約：切手、封筒、印紙が不要となり、経費が大幅に節約できた。
課題に貢献した機能・ポイント
・電子契約にすると、印紙税法により、印紙貼付が不要となる。
・

検討者へお勧めするポイント

ずばり、Time＆Moneyの節約に貢献大。
今も、紙ベースの契約も一部残っているが、先方と郵送でやり取り。
双方で、記名押印、印紙貼付してやり取り。
土日を挟むと、その時間ロスも発生。

その点、電子契約になると、日単位ではなく、分単位で、先方とのやり取りが完了。
切手、封筒、紙書類、印紙という物理的コストがなくなるのは確かに大きいが、実際に、もっとも大きいのは、先方とのやり取りに費やしていた時間が大幅に節約されること。
この創出した時間を、本来業務に向けることで、業務生産性が向上している。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・保管データ一覧を一括で出力する機能

その理由
・50件ごとに簡易的に吐き出すような機能しかなく、契約データの管理ができずにいる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙での締結がほとんど無くなった
・捺印が不要でオフィスに縛られなくなった
課題に貢献した機能・ポイント
・電子署名自体が業務を大きく変えてくれています
・テレワークが実現できるのもこのおかげです

改善してほしいポイント

特にシステム部門として改善してほしいというところは無いんですが、あえていうなら経路設定がもう少し細かく設定できるとありがたというくらいです。
あまり困ってないので、あくまであえてですが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

押印簿を回して押印してもらうのに下手したら1週間とか２週間またされたのが、数日で押印が完了するのはありがたいですね。
ユーザー管理も楽なので、メリット多めのシステムだと思います。

検討者へお勧めするポイント

やっぱり有名どころでやりたいことは一通り網羅しているので、間違いがないのがおすすめですね。
システムの管理もほとんど手が掛からないのでおすすめです。

改善してほしいポイント

両社承認したことを示すページが用意されていると、社内での説明もスムーズに進むと考えます。現状は画面スクリーンショットを添付していますが、標準ページがあるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

郵送に必要とした時間や費用の削減ができました。
印刷する紙の節約、印刷物の管理の軽減ができています。
承認状況も確認しやすく、先方へのフォローやリマインドも非常にスムーズです。

改善してほしいポイント

初見で使用すると少し分かりづらいところがあると思う。自分は導入担当で普段の使用回数が少ないので、毎回間違いが無いように説明資料を見ながら操作している。ガイドなどがもう少し充実してくれると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務時でも契約書の発行、承認、配送手配などができるため、効率的な働き方に貢献している。700時間程度
印紙・配送料のコストカット。100万円程度
受発注契約書の電帳法対応ができる。

検討者へお勧めするポイント

事務担当者の見えないコストカット、紙の管理をしている会社は紙の使用量削減などにも効果がある。高額印紙の貼布がある会社は不要となるのでかなりの効果が出ると思う。

改善してほしいポイント

契約先のAIリテラシーが求められる。
クラウドサインからメールが先方に届くのだが、下記のような問い合わせが入ることがある。
・メールが届いてない（迷惑メールフォルダに入っている）
・使い方が分からない
・紙で残したい
受信者ガイドが用意されているのだが、それでも問い合わせが来る。
スマートフォンの「らくらくガイド」みたいな高齢者向けのマニュアルを作って欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現状では、契約締結の際に下記の流れで約１～２週間でした。
　①紙で契約書２部作成
　②社内捺印稟議
　③契約書２部を先方に郵送
　④先方に捺印してもらい１部返送
　⑤契約書受領

導入後は下記の流れで２～３日になりました。
　①契約書をクラウドサインにUP
　②クラウドサイン上で社内稟議
　③自動的に契約先にメール送信
　④契約先が承認、契約締結

どこまで契約が進んでいるのか、タスク管理も出来るので
業務が多い人ほどメリットがあると思います。

検討者へお勧めするポイント

BtoB、BtoCで契約が多い方、契約書をデータ管理したい人、タスクが多い人におすすめです。
契約書の担当者が辞めても記録に残っているのでリスクヘッジにもなります。

改善してほしいポイント

契約書を継続して確認するためには、アカウント登録が必要であるので、その手間はかかりました。アカウント登録しなくても、大事な契約書を確認し続けられるようにしてくれると、助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

重要な契約書類については、以前は紙ベースでいろいろな部署を駆け回ってハンコをもらっていたのが、クラウド上で速やかにサインがもらえるのは、コミュニケーションコストや業務コストを減らせてとても良いです。