ドラッグアンドドロップで簡単に複雑なワークフローを設計できます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
私たちの一番の問題は、クライアントを別のサイトに送ったり、余分な手続きを受けたりすることなく、受付プロセス中にクレジットカードを利用することでした。お客様にとっては非常にスムーズな流れになりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ルックアンドフィールのオプションをもっと増やしたいのですが。ワードプレスや任意のHTMLウェブサイトへの埋め込みはオプションです。一部の CSS を使用すると、フォームをよりカスタマイズした感じにすることができます。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
フォームは私の会社の玄関口です。私は、それぞれの強みを活かすために、複数の会社を利用しがちです。Cognitoは基本的な受信フォームとしてスタートしましたが、時間が経つにつれて、オプションのeコマースのおかげで、私たちのconfnitoフォームはイベントのチケット発行と入金のワークフローになりました。デザインはシンプルでした。Eコマースの導入により、既存の形態が強化され、より早く商談を成立させることができました。以前は、CognitoワークフローにStreakというCRMとZapierという自動化ツールを使用していました。これらはシルクのように滑らかでした。Zapier を使うことで、複数のフォームを用意するのではなく、URI を使って同じフォームに複数のケースを入力できるようになりました。これにより、社内外のプロセスが効率的かつシンプルになり、誰でも理解できるようになります。
データ収集はZapier経由でストリークとGoogleドキュメント（統合）に共有されました。Cognito プラットフォームのストレージオプションを使用することもできます。トラフィックが多い場合は、Good SheetsまたはGristにバックアップするのが最善です。
フォームのデザインには少し計画が必要です。特に計算を使用している場合は、PDFにエクスポートしてください（はい、そうです！）フォームにマージドキュメントを作成したり、他のフォームを更新したりすることもできます。テクニカルサポートのFAQはよく書かれています。思った以上のものが見つかり、コピーしてカスタマイズできる素晴らしい例も見つかりました。特別なリクエストについては、サポートチームが創造性に富み、追加機能の提案を受け付けてくれました。
技術者でなくても、これはあなたにぴったりです。中小企業では、コストを抑えるために自動化が必要です。Cognitoは、会社のワークフローを始めるのに最適です。段階的な価格設定により、多額の費用をかけずにニーズに合わせて拡張できます。
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Design complex workflows with drag/drop simplicity.
What problems is the product solving and how is that benefiting you?
Our number one issue was taking credit cards during the intake process witout having to send the client to another site or reeive an extra step. It just made a very smooth flow for the customers.
What do you dislike about the product?
I would like more options for the look and feel. Embedding into Wordpress or any HTML website is an option. With some CSS you can get a more custom feel to your forms.
What do you like best about the product?
Forms are the front door to my company. I tend to use multpile companies to take advantage of all their strengths. Cognito started as our basic intake forms but over time, thanks to the option ecommerce, our cofnito forms became the events ticketing and deposit workflow. The design was simple. Ecommerce elevated our existing form to close the sale faster. Previoulsy, we were using a CRM called Streak and an automation tool called Zapier for our Cognito workflows. These ran smooth as silk. Zapier allowed us to use URI's to fill in the same form for multiple cases versus having multiple forms. It ade our internal and external processes efficient and simple for anyone to understand.
Data colletion was shared to Streak and Google Docs ( merge) via Zapier. You can also use the storage options on the Cognito platform. If you have heavy traffic, it's best to back it up to Good Sheets or Grist.
Designing your forms does take a bit of planning. Especially if you are using calculations, exporting to PDF ( yes, it does that!) making merge docs in the form, and even updating other forms. The tech support FAQ's are well written. I found more than I expected and great examples that I could copy and customise. For speacial requests, I found the support team to be creative and open to suggestions for added features.
Non techies, this is for you. Small bsuiness needs automation to keep costs down. Cognito is a great choice to start on workflows for your company. The tiered pricing will let you grow into your needs without breaking the bank.
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