非公開ユーザー
情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
統合運用管理ツールで利用
良いポイント
監視システム自体がAWSに構築されているらしくクラウド基板やサーバー、アプリなど様々な監視が監視対象単位で利用/課金され非常に便利。
改善してほしいポイント
日本語翻訳されたヘルプが用意されているが、結構玄人寄りの説明のため取っ付きにくさがある。少し凝ったことをしたい等は試行錯誤しサポートへ問い合わせする流れとなるが日本語サポートメンバーは限られているためか英語でのサポートになることがほとんどである為、日本での拡販をすすめるのであれば日本語でのサポートを拡充して欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
自前で建てた監視システムのお守から解放され、インフラのリソース管理という形からアプリパフォーマンスや外径監視といった実利用者寄りの監視をメインに考えるモダンな監視運用ができるようになった。
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