Ecrea

株式会社エクレアラボ

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株式会社エクレアラボ

4.2
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Ecreaの評判・口コミ 全32件

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レビューに基づくAI要約

更新日：2025年12 月22 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすいUI設計

シンプルで直感的な画面構成により、IT慣れしていない社員でも短期間で操作を習得でき、検索や履歴参照が容易で定着しやすい点が評価されています。

機能絞りと低価格

モジュール型の選択式料金により不要機能を省けるため導入負担やランニングコストを抑えられ、サポート対応も高く評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

Excel一元化で作業削減

分散していた顧客・案件・日報を一元管理でき、ファイル検索や資料作成の手間が大幅に削減され、日常業務の効率が向上しました。

営業の可視化と機会向上

活動履歴や最終商談日で接触漏れを防ぎ、ターゲット抽出や進捗把握により商談効率と受注機会の改善につながっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小企業・未経験者向け

IT部門がない会社やSFA初導入組織、運用定着を重視する中小企業に対して、費用対効果や導入しやすさの観点から適していると推奨されます。

Excel運用の代替に最適

日報や得意先管理をExcelで行っているチームが導入すれば、入力の実用性が高まり検索やリスト作成で業務効率が向上します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Ecreaのユーザーレビュー・評価一覧

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池宮 誠

株式会社シンクロイズム｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

ITが苦手な中小企業でも使いやすく、フォロー体制も万全

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

複数のSFAを比較検討したが、Ecreaは機能を当社が必要な分の最小限に抑えることが出来るのでコスト面が他社と比べて格段に安かった。

画面が見やすいので直感的に操作することができて、慣れるまでに大して時間がかからなかったところも良いポイントの1つだろう。

また営業担当者が導入後も手厚くフォローしてくれるため、どんな会社であっても「使いこなせない」ということが起こりづらいと思う。

社員のITレベルにばらつきがあり、多大な投資を行うことが難しい中小企業にはオススメできる。

改善してほしいポイント

これといった不満は現時点では無く、機能や対応などサービス全般に満足している。

しいてあげるならばダッシュボードや入力画面のデザインが洗練されれば今どきのITツールといえる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

既存顧客への対応を強化しようと考えていたので、顧客情報および日々の営業対応の情報蓄積が必要になったことからSFA導入を検討しはじめた。

顧客情報と営業活動情報を簡単に入力することができ、また入力した情報はとても見やすい。

この点で十分にメリットを得ることが出来た。

更に入力した情報をもとに、対応すべき顧客をピックアップしてくれるなど顧客対応漏れや営業ターゲットを見つけるにあたってとても重宝している。

検討者へお勧めするポイント

ITが苦手な営業社員がいる企業、ハッキリと利用したSFAで利用したい機能が定まっていない企業の方はエクレアラボさんの話を聞いておいたほうが良いです。

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非公開ユーザー

人材｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

安くて使いやすい。社内のベテラン勢でも使いこなせてる。

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

月々1人につき1,500円程度で顧客情報や営業にかかわる情報を集約できるという点でまず十分にコスパが良いといえる。
機能が限定的なことで良い意味でシンプルで使いやすいと言える。
社内にはITを得意としていないベテラン社員がいるもののシンプルなので直感的に彼らでも使うことが出来ている。

あと価格ゆえにサポートにはあまり期待していなかったのだが、契約前から契約後～現在に至るまで定期的に営業の方が状況を確認してくれる。またサポートについてはメールだけでなくすぐに電話でも応じてくれる良い点と言える。

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