Ecrea

株式会社エクレアラボ

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4.2
32
2026 Spring Leader(SFAツール(営業支援システム))

Ecreaの評判・口コミ 全32件

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レビューに基づくAI要約

更新日：2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすいUI

画面がシンプルで非IT人材でも短期間で定着しやすく、インフォサーチやリスト保存で情報検索も効率化できます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

情報の一元化による業務効率化

Excelや複数ファイルに散在した顧客・案件・日報を統合し、検索やリスト自動生成で参照時間と手間を大幅に削減できます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

IT未整備の中小企業向け導入に適合

コストを抑えて機能を絞って導入できるため、IT担当や分析人材が少ない中小企業が営業情報管理を始める際に定着しやすいです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Ecreaのユーザーレビュー・評価一覧

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池宮 誠

株式会社シンクロイズム｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

ITが苦手な中小企業でも使いやすく、フォロー体制も万全

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

複数のSFAを比較検討したが、Ecreaは機能を当社が必要な分の最小限に抑えることが出来るのでコスト面が他社と比べて格段に安かった。

画面が見やすいので直感的に操作することができて、慣れるまでに大して時間がかからなかったところも良いポイントの1つだろう。

また営業担当者が導入後も手厚くフォローしてくれるため、どんな会社であっても「使いこなせない」ということが起こりづらいと思う。

社員のITレベルにばらつきがあり、多大な投資を行うことが難しい中小企業にはオススメできる。

改善してほしいポイント

これといった不満は現時点では無く、機能や対応などサービス全般に満足している。

しいてあげるならばダッシュボードや入力画面のデザインが洗練されれば今どきのITツールといえる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

既存顧客への対応を強化しようと考えていたので、顧客情報および日々の営業対応の情報蓄積が必要になったことからSFA導入を検討しはじめた。

顧客情報と営業活動情報を簡単に入力することができ、また入力した情報はとても見やすい。

この点で十分にメリットを得ることが出来た。

更に入力した情報をもとに、対応すべき顧客をピックアップしてくれるなど顧客対応漏れや営業ターゲットを見つけるにあたってとても重宝している。

検討者へお勧めするポイント

ITが苦手な営業社員がいる企業、ハッキリと利用したSFAで利用したい機能が定まっていない企業の方はエクレアラボさんの話を聞いておいたほうが良いです。

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非公開ユーザー

人材｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

安くて使いやすい。社内のベテラン勢でも使いこなせてる。

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

月々1人につき1,500円程度で顧客情報や営業にかかわる情報を集約できるという点でまず十分にコスパが良いといえる。
機能が限定的なことで良い意味でシンプルで使いやすいと言える。
社内にはITを得意としていないベテラン社員がいるもののシンプルなので直感的に彼らでも使うことが出来ている。

あと価格ゆえにサポートにはあまり期待していなかったのだが、契約前から契約後～現在に至るまで定期的に営業の方が状況を確認してくれる。またサポートについてはメールだけでなくすぐに電話でも応じてくれる良い点と言える。

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